从Windows到Linux反其道而行

全新Austereo
为了解决这些问题，Forgione只好同微软的顾问坐在一起讨论他们未来的架构，并且发现集成在Windows Server 2003之上的应用套件能 够很容易地满足他们的需求。经过详细讨论，Austereo决定放弃Linux环境，将自己的基础架构替换到一个全新的环境中，这个环境是由 微软的SharePoint Server、Exchange Server和SQL Server、Office 2003以及BlackBerry的产品（例如BlackBerry Enterprise Server ）组成。这是一个艰难的决定，但是即使Forgione也不得不承认将该公司现有和潜在的计算环境进行对比时，他留下了深刻的印象。也许 我是最难接受微软的顾客，我必须让我自己克制对开放源代码的喜爱，因为我必须要考虑工具的可用性。如果Linux出了什么问题，而你 具备相关的知识，你就能够很快地修好它。问题在于这个小组里只有1、2名人员（总共有15名IT技术人员）具备这些相关知识，很难找到 具备相关技能的人，能够理解开放源代码不仅仅是使用工具，还应该包含些其他工作。我们转换到微软之后，这个局限性就不存在了。一 年以后，Forgione对于转换环境的兴奋还没有消退。Austereo可以将七台服务器的功能用两台服务器来实现。公司里的很多员工——包括 1/3的市场人员、编程人员和其他团队的成员——都在使用BlackBerry的手持产品。现在动态目录为VPN或其他应用管理用户身份，因此不 再需要使用多个密码进行多次登陆，这大大减少了远程用户的麻烦。一些基于SharePoint的portal提供了非常好的协作环境，它们连接了 分散在全国各分公司的员工。建设一个新的4TB SAN（存储区域网络）的工作和Windows转换工作同时进行，从而简化了该公司的核心数据 管理。尽管失去了一些ZENworks的功能，Forgione表示新的微软Systems Management Server （SMS，系统管理服务器）环境帮助我们的 员工能够把精力重新集中起来，而在以前的Linux环境中，他们需要花费大量的精力来解决系统中出现的问题——例如，OpenMail的一个 bug让一些发出的邮件不能够被收件人阅读。

对未来充满信心
也许对Austereo来说，Windows所带来的最大的好处是这家公司又可以为未来做计划了，而这在以前是不可能的。例如，对于多媒体发展 的关注程度正在增长，通过在Windows后台集成的桌面多媒体工具能够加强这种关注。动态目录改进了身份管理，这将很快扩展到公司的 SAP环境中。越来越多的远程工作的员工发现他们可以从任何地方同公司里新建的协作环境保持联系。该公司计划要将电台的数字音乐管 理和综合管理系统集成在一起——“三角形的顶端”，Forgione这么称呼这一措施——该公司相信这样做能够扩大新环境带来的收益，同 时让该公司不同的部分能够更加紧密地运作。从一个公开支持Linux的人那里看到对微软软件如此巨大的热情是件很奇怪的事情，但是 Forgione不得不承认该公司最终选择了自己需要的、正确的解决方案。新的环境“强大的令人吃惊，不仅仅对于IT团队如此，对于公司业 务本身也是如此。

“它确实打开了很多以前被关闭的门，让IT员工能够腾出宝贵的精力。员工现在只需要关注如何使用他们的PC就可以了，不再需要象以前 经常需要联系我们寻求帮助。我们必须建立对Windows稳定性的信心，但是我们现在对于系统的性能确实非常有信心，而且感觉非常舒服 ——不仅仅是对稳定性有了信心，而且从失败中恢复了元气。”

微软为Coffey International提供更好的环境
Linux看起来是一种便宜的选择，但是转移到Windows让Coffey International的顾问能够以全新的方式进行协作，这种方式在Linux系统 中是不可能实现的。建立一个可靠而高效的架构需要时间，一些公司比Coffey International更了解这一点。这家咨询顾问企业在全世界 范围内，为建筑、工程和其他自然发展、社会发展项目提供咨询服务。这并不是一项轻松的工作，Coffey的专家们经常会在远离该公司47 个澳大利亚的办公地点的地方工作。该公司有10个业务部门，公司的专家为很多项目提供咨询服务：从Aceh的海啸结束后恢复工作到资金 计划项目，或者是如何提高第三世界卫生保健水平等等。

该公司对服务的要求非常高，由于收购和自身的成长，该公司在过去三年里，很快地从500人扩展到1,600人。使用恰当的IT技术满足他们 的需求是Clive Parsons的工作，他在一年前加入这家公司担任CIO，他保证要重新检查公司的架构并规划出一条更为灵活的技术发展路线 。Coffey以前的架构建于1999年，该架构是围绕着Mandrake Linux建设起来的。Parsons表示，Coffey很快就发现他们显然没有得到自己 想要的东西，公司发展的速度已经超出了基础架构的扩展速度。他们建设Linux架构的方式显然是不恰当的；信息不以任何一种直观的方 式存储，你很难从不同的地理位置访问这些信息。例如，如果你不在布里斯班的办公室里面，就不能访问这些信息。从信息的角度来看这 种做法并不鼓励协作。除了要和混乱的信息做斗争之外，这家公司长期以来还为提供员工环境而头疼，如何应对持续增长的员工所带来的 需求扩充成了一个难题。这种情况下，原来被认为能够帮助大幅度降低Coffey IT支出的Linux和开放源代码反而成为了一种发展的障碍而 不是帮助——这让它们在Parsons眼中成为应该被替换掉的头号目标。他们最初认为Linux是一个比较便宜的平台。他表示，“但是一旦他 们开始了之后，就发现Linux会带来很多隐形开销——不仅仅是在钱的方面，还包括对环境的使用等等。”