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离开Linux
Parsons具有大型机工作背景,他表示在开始工作的时候,“不懂微软”。他开始重新整理新架构的需求,新的架构应该能够实现企业内 的重要目标,包括:让IT支持员工的数量维持在较低水平;能够支持员工增加的信息移动性,在新技术出现的时候能够让它为公司所用。 要建设一个单一供应商提供的环境,不用finger-pointing,员工可以解决一些更重要,对提高效率有帮助的问题。同大量的厂商沟通的 结果让他倾向于微软,SharePoint Portal Server 2003打动了他,这种整体应用环境非常适合Coffey的分布式协作工作环境。
Parsons表示,“他们把一切都配备到这个协作平台上,所有的应用都集成在一起这种做法对我来说特别有吸引力,知识应该在公司内部 无缝、透明地传递。”接下来的几个月里,Coffey逐步替换掉了原先的Linux基础架构,开始部署一系列的微软服务应用,公司里展开了 大规模的学习,Parsons认为这才是能够适应企业发展方向的做法。四个月之后,微软的Active Directory和Exchange Server 2003取代 了现在已经废止的Linux服务器,它们能够为20家Coffey办公室提供可持续管理的,集中式的信息结构。以前,所有的电子邮件都存储在 桌面电脑中,没有一个中央设备来存储这些数据。Parsons解释道,“这是一个噩梦,不仅仅是因为法律要求,还因为公司内部的复制以 及这些复制所带来的麻烦。”
另一个需要关注的核心领域是portal,现在该公司使用了三种不同类型的SharePoint portal来满足不同的用户需求。其中包括一个普通 的信息portal,它提供了新闻简报和一般性的公司信息;社区portal关注的是Coffey的核心咨询领域,比如水文地质、地球物理、HR等; 项目portal则是让项目小组成员能够从世界任何一个角落访问。这种方法不仅仅能够将Coffey的专家连接在一起,还方便项目小组邀请外 部专家来帮助完成比较复杂的项目。该公司以前使用Linux的时候,是不可能达到这样的集成程度、实现如此全面功能的,Parsons表示那 个时候员工都疲于奔命,只是为了保持系统运转,很多员工觉得他们从原来的IT问题中被解放出来了。如果我们还使用Linux/Unix环境, 可能就会需要系统集成人员持续不断地监视,了解如何能够让它持续运转。我不希望我们的员工畏缩,希望他们看起来冲劲十足,微软的 应用帮我实现了这一点。
新环境好处很多
强大的用户支持证实了Parsons最初的感觉。用户在这个环境中感到更舒服,信息更容易获取,这让管理层对于以新方式扩展Coffey的业 务“感到更加自信”。Parsons现在开始考虑使用ERP软件Epicor for Service Enterprises,目前系统构架已经开始提供整合的商业系统 ,ERP软件也将建立在这个构架的基础上。Parsons表示,“我们在选择的时候会特别考虑那些同微软结成合作伙伴的公司,而且它的产品 应该能同SharePoint进行集成,以便我们的一些高端功能的实现。以前,在Linux环境中,这是不可能的事情。”
费用也降低了:现在只有11名IT员工能够支持1,600名员工使用的Windows和一个由24台Dell PowerEdge 1855刀片服务器组成的数据中心 。整合过的许可证协议降低了许可证管理工作的难度,从这个角度看,Parsons估计新环境只需要花费原来使用Linux时30%的费用。同以 前的环境相比,现在的培训工作量也降低了,因为所有的用户都已习惯使用Windows了。这是微软的前端,所以只需要很少的培训就能够 让用户了解如何使用它。而且他还认为查找信息的速度也加快了。然而,即使该项目还需要在宽度和能力上不断扩展,目前也能够看到替 换所带来的最大的价值是软性收益——持续改变了公司运作的方式。Parsons解释道,“我们开始看到大规模的跨部门协作,规模之大是 我们以前所没有见过的,这种协作能够延伸到整个公司,而不仅仅局限在某个办事处里,整个部门的工程师们都在谈论着以往不可能出现 的通讯方式,项目经理们对于项目中能够跨越部门界限的协作非常感兴趣,否则他们可能永远也意识不到还存在这样的工作方式。整个公 司都接受了新的变化,这太棒了!”
Wotif.com不断成长的架构
Wotif.com在自己的成长岁月中,放弃了Windows;四年过去了,64位的Linux架构仍然能够跟上这家公司快速成长的脚步。成立在dotcom 泡沫最浓重的时期,Wotif.com在五年后还能生存的几率似乎非常小。Paul Young在2002年担任了这家公司的CIO之后,开始掌管这家公司 的IT策略,他发现问题并不在于是否能够生存下去——不断增长的市场需求会解决这个问题——真正的问题在于它所使用的微软技术,已 经有迹象表明这种技术妨碍了访问者数量的快速增长。出于那段时间的一种习惯,这家总部位于布里斯班的公司最初的网站是建立在一系 列微软技术之上的。其中包括的最重要的部分是Windows 2000和SQL Server。这同网站最初的设计要求非常吻合,但是Young表示从他刚 进入这家公司开始,就清楚地意识到这个环境必须同通讯规模相适应,而这一规模每年几乎都会有100%的增长。
那个时候我面临的一个大问题就是SQL Server是否能够满足我们对性能不断增长的需求,要应对持续不断的、稳定的增长对于我们来说不 是个小问题。它是显著的、稳定的,持续不断的增长,而且这种增长已经持续了五年。让创新的文化转变成现实的结果是该公司唯一的选 择,只有考虑建设一个可扩展的基础架构才能够支持该公司当时370,000注册用户,200万用户和每月110,000次的订阅数量。把这些数字 列在白板上,Young相信开放的Linux基础架构能够提供更好的灵活性。对于Wotif.com来说,是帮助他们摆脱微软服务器的另一种选择。 我们是一家非常富于创新精神、行动迅速的公司,我们作出这个决定从某种程度上也是因为不希望被商业解决方案束缚。他上任后不久, 这家关注发展的公司就放弃了以前的架构,开始在一个更为开放的J2EE 1.5(重新命名为Java EE 5)开发平台上建设自己的核心应用, 由Red Hat Enterprise Linux AS服务器和Oracle10g Standard Edition数据库提供支持。
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