NetSuite云服务软件OpenAir在欧洲遍地开花

ZDNet软件频道讯  NetSuite在7月宣布正式推出了新版云服务软件OpenAir,该软件主要面向专业服务自动化(PSA,professional services automation )和服务资源管理(SRP,services resource planning)市场,包括项目管理、计费和收入管理等业务。NetSuite公司CEO Zach Nelson表示,OpenAir可以使企业用户更好地应对服务全球化的挑战。该软件在欧洲已经有多家用户部署了OpenAir，英国劳氏船级社9200名员工、德国Software AG的3500名员工和西门子2700名员工已经使用OpenAir进行项目管理和资源管理，并取得了很好的效果。

IDC的研究数据表明，未来几年全球SRP的年均增速有望超过10%，2013年全球SRP的市场将超过30亿美元。

据悉，OpenAir的价格每用户每月49美元。新版OpenAir在多币种和跨国税收支持、语言本地化、低成本、实时可视化、指标驱动管理、资源管理和集成可扩展性方面都增加了新功能。

Software AG自2005年就开始部署OpenAir软件，59个国家的3500名专业服务人员，管理者和支持人员和员工在使用OpenAir的过程中，降低了8%的管理费用。而9200名英国劳氏船级社用户则在不同的石油钻井和采矿点使用着OpenAir提供的实时跟踪和费用管理服务。在2008年，西门子PLM在15个国家的2700名员工使用了OpenAir，简化了3000多个客户项目的运营。