郑雨林：以信息化创建幸福企业用友软件公司

　　ZDNet软件频道报道，近日郑雨林围绕金融危机以后中国面临的一些变化和问题进行了深入阐释，他表示新时期内中国CIO为企业提升竞争力的使命应该扩展。郑雨林的具体讲话如下：

     各位CIO的朋友，大家好。我今天谈的主题是我们在新的时期，CIO为企业提升竞争力的使命应该扩展。CIO在帮助企业提升竞争力方面有信息化的手段，过去我们是围绕一个目标提升企业的效益，让企业更高效。我想这个使命有一定的局限，在新时期要有扩展，除了高效以外，我们要使企业更具有创新力，不仅要发展，而且要挣钱、要创新。还有一点很重要，我们的企业要可持续，包括节能环保。我想扩展的创新和绿色，加上高效，这才是CIO在新的时期借助信息化的手段来提升企业信息化的使命。

　　大家都知道，经历国际金融危机以后，中国的经济发生了几个方面的变化，最近大家也知道，中国至少在GDP方面超越了日本，成为世界第二大经济体，金融危机以后，中国经济有几个变化：

　　第一， 发展方式在转变，这个转变重点在几个方面，一是靠信息化，二是靠数据化的提高，第三个更重要的是管理数据。

　　第二， 是中国传统业制造业在转型，一个是信息方面转型，二是服务转型。中国制造经过这几年的发展，应该说是一个制造大国，但是中国制造有很多问题，附加值不高。上次我跟大家分享了，在南非世界杯上的案例，中国制造创造的利润只有几块钱。另外，制造业里面有一个前提，很多的制造业企业通常是大型的城市向二、三级城市迁移，这点我们有很多的感想，很多制造业都不在大型城市，甚至在地级城市。

　　第三， 流通业、服务业发展迅速，特别是在中心城市，流通业、服务业随着中国消费的升级，特别是内需消费的升级，比如房产、汽车，再下一步面向民生消费的升级，中国的流通业和服务业的发展空间很大。

　　从微观上看，金融危机以后，中国企业也发生了一些变化。首先，中国企业的全球化步伐在加快，有的企业在迅速扩张，有的企业在加快全球并购，服务企业在金融危机和金融危机以后，全球扩张做业务的步伐在加快。我记得我们有一个团队在北非，春节期间在当地的公司推信息化项目，还有一个石油公司，全球500强的客户，在金融危机以后加快了全球并购的步伐。我们发现在海外收购的公司，更多的是用我们的信息系统来支持海外公司业务的运作。其次，企业自主创新的需求也扩张了，我们更多的制造业是自主创新，数字平台。第三，很多企业在实施全产业链的整合，像食品行业的中粮，还有中国的地产都在整合自己的产业链。金融危机以后，一些企业特别是一些大中型的企业感觉到风险管控很重要，因为在市场的运作上，面对金融危机的时候还是薄弱的。最后，在低碳、节能环保等大方面的社会责任感越来越强。

　　在新的时期，企业这些方面的变化，我们认为，企业在新时期要树立新的商业理念，这个理念叫做信息企业，就是我一开始讲的，要有三个关键的要素：第一，企业还是要发展，企业还是要挣钱，但是光有这个还不够，还得有创新，不仅发展，还要挣钱，还要智慧的发展挣钱。第二，制造业同样做出规模了，在产业链方面，我们从低端做到中端乃至高端。大家比较清楚的是为什么苹果这样的公司有控制权，很重要的是我们在创新方面比不过人家，人家是有核心技术的全球品牌，我们没有。还有一个很重要的是可持续，一方面要低碳，要环保，另一方面，社会责任感也越来越重要。我们看到很多的企业做得越来越大了，但是缺乏社会责任，有的是缺少环保，企业不可持续。所以我想，可持续加上社会责任，就是我前面说的绿色、创新和高效，这才是我们幸福企业的三个关键要素。这是我们在新的时期倡导的企业的商业理念。

　　如何去成就一个幸福企业，我觉得我们CIO是有使命的，信息化就是帮助企业提高效益、帮助企业业务创新、帮助企业可持续、履行社会责任很重要的平台，我们从事信息化的CIO在扩展原来的使命和目标，从仅仅帮助企业提高效率扩展到帮助企业创新业务管理平台、帮助企业可持续发展，甚至履行社会责任，从这三个层面去实行可持续的目标，履行CIO的使命。

　　我对中国企业三十多年的历史进行了分析，我觉得基本可以从四个阶段划分。八十年代，中国企业的发展是靠成本优势，特别是劳动力成本的优势，特别是有一些资源代价，那个时期，企业片面强调的还是效率。

　　九十年代，企业，特别是制造业装备的发展，我发现现在生产线硬件设备都是世界一流的，很多都是从欧美引进的，企业跟世界级的企业差距还是在软件上，在管理方面。八、九十年代，我觉得企业不仅仅是强调了效率，还强调了创新。

　　进入到二十一世纪以后，企业进入到新的发展阶段，第一个是创新，第二个是自主研发，树立自己的品牌，这是在二十一世纪中国企业进入到新的发展阶段。伴随着这两个阶段，企业在强调效率、强调高效的同时，还强调自主创新，同时也在强调可持续、绿色。我们评定幸福企业基本上符合中国企业三十多年发展的历程，也到了这样一个阶段，另外从宏观经济环境来看，特别是金融危机以后，大家看到政府的经济工作报告里面也在强调转变经济增长的模式，调整经济发展的结构，这都符合我们信息化的商业理念。

　　总结一下，我觉得我们CIO在新的时期，借助IT这个工具，不仅要为企业提高效率，也在进行产品创新，从而提升企业的竞争力。从而通过IT使我们的企业更加可持续，很环保，同时更有社会责任感。这是新时期的CIO应该具有的眼光和愿望。谢谢大家!