惠文教育宁东：Rational让软件开发可视化

ZDNet软件频道消息（文/蒋湘辉）在郑州举办的“IBM Rational解决方案以及最佳分享经验研讨会”上，来自惠文教育科技有限公司的宁东总经理表示，IBM的Rational软件开发解决方案不是按照CMMI的思想把软件开发变得文档化，其优势在于把开发过程变得更加可视化。他表示，软件企业很难做大的原因在于开发过程很容易走向无序化，而Rational平台可以让软件开发走向流程化。

宁东还表示，国家在“促转型、调结构”过程中，各个高新区都向软件服务外包企业推出了包括免费场地、免费人员培训等优惠措施，如果软件园还能够提供培养软件开发高技能人才的环境，必将推动软件产业更好地发展。

                                          惠文教育科技有限公司总经理宁东（摄影 蒋湘辉）

以下是惠文教育科技有限公司总经理宁东的演讲实录：

宁东：各位领导、各位朋友大家好，今天我想利用这个时间跟大家一起汇报一下惠文教育最近一段时间工作的一些想法和未来的一些打算。

首先对我们来说究竟什么是软件园，什么是高新区？前些天有朋友给我讲的故事非常有意思，软件企业在软件园里面，是什么？其实就是一头羊，软件园就是羊圈。可能在座的各位有很多领导，就是羊圈的牧羊人。我们在这面如何帮助企业能够成长？我们有我们的一些想法。

下面我们来看一下，我作为一个企业，我希望在一个什么样的软件园中成长？

这是一个企业的模型。我们发现企业一个是靠市场的压力保证我们在这个斜坡上能够不飞出去，实际上最吸引我们的是什么？吸引我们的是这个市场的需求和我们未来企业要获得的利润，这是我们每个企业家都想得到的。那么什么来支撑我们呢？我们发现在市场压力下面，我们一定要有一个很好的支撑力，这个支撑力里面有我们人员的水平，有我们的财务能力。那一些传统的行业里面我们又看到，它可能还有一些设备、其他的一些土地等等这些条件。

那么对我们IT企业，特别对我们软件企业来讲，我们会发现实际上IT企业设备不重要了，它可能更重要的就是我们这个人。那么究竟什么能够保证我们这个企业不从这个斜坡上掉下去呢？我们发现它可能是知识和技术的创新。就我们来说，我们这些羊肯定都想找到一个很好的羊圈，就是我们这些企业都想找一个良好的高新区，能够使我们在这里面更好地成长。那么我们究竟希望找到一个什么样的高新区呢？这是我们企业来思考的，我们究竟需要什么样的产业环境。换句话说，我们能够在什么样的高新区里面我们得到发展？

首先我们一直希望，我们能够得到有一个很好的政策的高新区。前一段时间我在拜访无锡高新区的时候，无锡高新区的朱主任也在问企业究竟需要什么？需要来无锡得到什么？我当然希望到无锡能够赚到钱，怎么能够赚到钱？首先高新区这个软件园，它的战略把我们软件、把我们的行业怎么能够作为支撑，作为他软件园区和高新区未来发展的重点？同时它是不是有几个这样的平台保证我们未来在这里面能够取得成功？首先我们就会考察当地是不是有一个市场。为什么北京、上海、广州这些地区它的软件行业发展的很快，而我们一些内陆地区要差一些呢？

首先是因为他们的市场不足够大。就因为他们这些城市里面，他们的软件份额，我们知道所有的软件都是为决策服务的，一般的决策系统肯定是在一些更高级别的城市里面。那么是不是我们在第二、三线城市就没有发展的余地了呢？现在我们可以看到现在北、上、广的房价居高不下，生活成本逐渐提高成，造成软件开发成本越来越高，那就给一、二、三线城市提供了机会。我们现在看到一些工业企业逐渐从沿海地区向内陆地区转移了，最典型的例子富士康，它的工厂转移到郑州，转移到重庆、太原等等，会发现现在逐渐随着人民币汇率的提高，逐渐随着北、上、广地区、沿海地区的人力成本的增加，它们逐渐会向内陆来转移。究竟什么地方能够承接这些转移呢？一定是它有人员的积累的地方，什么是有人员积累的地方？像在郑州、像在成都、像在武汉等等这样的一些地方，它有大量的人力。但是不是这样的人力都已经是人力资源了呢？都已经是人力资本了呢？下面我再给大家一点点来分析。

另外我们会发现，还有一个什么东西能够促进这些企业的落户呢？实际上就是我们所说的技术和知识。在这些地方它有没有这样一个技术和知识的分享平台？有的时候特别是在IT行业，这个技术进步越来越快，在这个行业里面我们获得技术和知识的能力，比如今天在郑州，我们今天在光华开这个经验分享会，现在实际上在郑州高新区和IBM一起在打造这样一个技术和知识分享的平台。那哪些城市经常有这样的技术和分享的平台，它是决定了这些羊愿不愿意入这个羊圈。另外一个我们会发现，实际在我们软件行业里面，现在有些企业，特别是一些发展很大的软件企业逐渐开始不务正业了。逐渐开始做什么？他们去做一些房地产，他们去做一些证券投资，为什么不务正业，而IBM一直坚守着软件再做呢？就是我们这些企业在发展过程中遇到了一些困惑，遇到哪些困难？软件下一步的投资，软件企业、软件产品的升级它需要更精致化的管理，需要更规范的流程，它需要更多的、更有经验的人力，可是现在我们这个市场的培养和增长是不足以支撑这些企业的发展。那么这些企业赚到钱了、融到资了，那么他去干什么？他只有把这些资金应该马上放到能够产生价值的地方。

我们都知道经营企业、经营产业它也蕴含着一个良好的投融资环境，有了这样一个业务支撑平台，它才能够支撑我们的产业，我们的企业才能够做大，这样一个矩形有多大，最后也是我们的羊圈有多大，羊圈有多大才是我们能够养多大的羊、吸引多大的羊在这里落户。

我来自惠文教育科技公司，我们一直希望跟着政府一起，来帮助产业做一些公共平台服务企业。实际我们的使命就是培养高技能人才，服务高新区的产业发展。我们原来不是这个使命，原来我们公司的使命非常大、非常空，叫做“为中国IT企业培养人才”，为什么我们今天这个使命变了呢？实际上没有变，是这样子的，郑州是我们的第一个项目，后面我们在青岛也已经投入一个同样的项目，当然在北京是我们的公司。在这里面我们会发现，为中国IT产业，虽然说理想很好，但是不能落地。我们现在把它做的更实了，我们会发现我们的软件行业特别一些服务外包行业，它主要集中在各个城市的高新区里面，我们会发现我们的产业集中力才是真正的我们未来的增长点，所以我们把我们定位于我们整个服务高新区的产业发展。

高新区产业发展我们接下来做什么？实际上我们会发现，开一个软件公司其实很容易，我们发现就需要三件事：第一有一个场地；第二有人；第三有电脑。这几年随着高新区的发展，全国各个地区的高新区发展，场地已经不是问题了，特别是国家在“促转型、调结构”过程中，各个高新区都推出了政策，包括给一些软件服务外包企业免费的场地、免费的人员培训等等，但是它究竟还缺什么？电脑我们知道越来越便宜了，现在一台台式机可能两、三千块钱人民币，实际上这都不是最主要的，最主要的是人的问题。

所以我们把我们的核心业务放在培养高技能人才，我们把我们的客户首先定位为社会，社会也就是我们的政府。刚才我们说的我们的企业是羊，政府其实就是给我们搭建羊圈的地方，当然我们的牧羊人也在不断的给我们剪羊毛，挤羊奶，那就是我们的税收。作为我们来讲我们也会关注怎么帮助政府做税收的提升，来为更多的人提供就业，当然还有知识的传承、高技能劳动者的培养和我们产业发展的支撑。

当然我们要回报我们的股东、我们的员工，当然最主要的是我们的客户究竟是谁？实际上我们的客户是企业。这个企业我们能帮他做什么呢？首先是人力资源的解决方案，我们会发现02年开始我们就在做一些教育的工作，当然我们的公司产品首先是一个E-learning学习系统，同时我们更多的人做人才培养，我们会发现很多企业有对人才的需求，当然这种需求不是初进人员的需求，还有在职人员的提升，就是体系教育，我们在做这样的事情，另外提升员工的素质。现在我们会发现很多企业，企业说既然能够把人培养送到我们这里来，那能不能帮我们干一些活？所以我们也在帮助企业做一些低成本的服务外包，把一些代码的工作我们帮企业来做。另外一个高质量的业务咨询，下午我会跟大家讲。

另外我们的服务对象还有一些学生和家长。那么我们的人才培养究竟怎么来做呢？我们原来的基础是教育与培训为主，在这个基础上我们服务的客户是整个开发的企业，那么我们会用什么呢？我们会不会再进行一些培养方案的设计、一些我们的教室的教学，我们的E-learning，我们会发现我们很多员工参加培训的时候没有时间，那么我们就做一个E-learning的平台，我们发现我们的手持设备越来越被大家经常使用，我们的智能收集，我们的比如手机，现在我们也在开发应用在谷歌系统上的方案。

在这个基础上，因为我们跟这些企业接触，他们会把一些外包的业务给我们，希望我们帮他做一些工作，另外我们也会有一些人力资源，因为我们首先是人才培养的一个企业，那么我们在这里面，我们有很多的一些人才的培养方案，所以有些企业也是许多我们帮他们来做一些招聘、做一些猎头、人才派遣的业务。

在这种基础上形成了一个这样的格局，什么样的格局？就是成立了三个功能中心：一个功能中心是以职业生涯学习为主的功能中心；这个中心实际上主要以这样一个人才的培养为主。同时我们因为为企业服务，这里面有一个人力资源的设置、人力资源的招聘、人力资源猎头、薪酬的设计、在职人员的评测等这样一些工作，同时我们还有一个技术中心，这个技术中心里面我们会发现，我们实际上做一些技术咨询、产品的研发、产品的测试和技术的培训。这里面我们实际上在应用着IBM  Rational的工具，为什么现在软件企业发展不大一个非常主要的原因是什么？实际上是它整个工作的无序化，我们通过和IBM的合作我们发现，IBM给我们带来一种可视化、流程化业务的方案。通过Rational这种产品的应用，我们能够把管理流程规范化，使整个管理它不依靠于某一个人的思想，它的想法。也不是按照我们CMMI的思想变得文档化，其实通过Rational把它变得更加的可视化，而且给他固化了。另外我们还在做一些Consulting工作，我们也跟IBM学到了很多东西，那可能有人会说IBM是一个软件公司，其实不只是，IBM有一个很大的业务是在它的管理和咨询上。我们知道华为为什么这几年发展速度快？实际上在1998年它已经开始跟IBM合作，吸取IBM整个的管理经验。我们也希望能够通过跟IBM的合作，把IBM不仅仅是产品和工具，不仅仅是它的软件，能够把整个它的管理、它的方法应用到我们的企业中来，帮助我们高新区的企业能够获得这样的一些经验和方法。我们有这样的一些服务的内容，那么我们的服务对象就是我们园区内的企业。

逐渐我们就形成了一个矩阵型的平台结构，刚才我们谈到了我们有Consulting、career，这是在功能上划分了三个品牌，同时在我们业务的专业性上又分成了三个品牌，就是我们的软件，我们的服务，包括我们的信息存储，网络的架构、网络的安全，因为郑州高新区这几年要大力发展动漫行业，也是国家动漫的产业基地，所以我们也有动漫的品牌。所有的这些服务，都是为围绕着高新区现在的产业发展来设置的。

我们在罗主任、高新区政府的关心下，我们现在也正在积极的建立一个外包的基地，也就是我们高新区的职业学院。这个职业学院我们说它究竟是一个学校还是一个企业呢？实际上来讲它应该是一个园区，它是一个社区。那么在这个社区里面我们可以看到这是一条鱼，我们把它设计成一个鱼的形状，把这个鱼分成三个主要部分：第一部分是我们的人才培养的区域，是在我们看到的浅蓝色的方框里面。在这个浅蓝色方框里面中心是什么？就是我们产业最核心的东西，就是公共的技术平台，现在最核心的东西就是我们沟通和交流的平台，也就是我们所说的商务配套平台。在这个之外我们发现，我们要建一个产业开发区，把人才培养和产业的开发紧密地结合起来，既能够让产业促进人才的培养，也同时能够让人才的培养支撑产业的发展。

为什么现在很多地方的高新区都出了问题？因为规划的时候绝大部分高新区都是以工业园区为主，没有考虑到整个人才的居住，人才的生活环境。所以我们在前面鱼头的地方来设计的是人住宿的区域，就是生活配套的区域。另外一个我们会发现，其实软件这个行业它的压力非常大，人才的生活需要放松，所以我们在这里面又设计了整个社区的活动中心。我们希望能够通过我们刚才谈的有这个业务的公共平台、服务平台，在这个平台基础上我们建设一个社区，能够帮助软件企业进一步的发展。

我也非常希望有机会能够跟大家一起，能够以人才培养为核心，共同铸造智慧的软件园区。