阿里巴巴用人之道：以先进的HCM软件打造价值观体系

ZDNet至顶网软件频道10月28日消息 阿里巴巴集团采用Oracle PeopleSoft 企业人力资本管理（HCM）构建了集团统一的阿里HR信息化建设平台（简称e-HR平台），成功实现了集团内人才开发、培训、绩效评估、薪资等管理工作的规范化、流程化和自动化，全面提高了人力资源管理工作效率，满足了集团内部组织变化和核心价值观传承的需求，支持了企业的快速发展和业务增长。

阿里巴巴成立于1999年，是中国最大的电子商务公司，它拥有的互联网用户遍布全球，成立之初只有18人。现在该公司在中国、香港、台湾、日本、韩国、英国和美国等国家和地区已拥有2万多名员工。

阿里巴巴走向成功离不开人力资本战略。阿里巴巴一直在努力推进企业价值观和员工素质的融合发展，为不同类型的员工提供不同的职业发展通道和广阔的成长空间，不断满足企业战略发展所需。

为了充分发挥人才的价值，更好地管理人力资本，进而提升组织关键能力和核心竞争力，阿里巴巴组织IT 和管理方面的专家进行了人力资源管理的咨询论证，并经过广泛市场调研和严密选型，选择了PeopleSoft HCM软件构建统一的e-HR平台。

在甲骨文合作伙伴毕博管理咨询公司的协助下，阿里巴巴实施了核心人力资源管理（Core HR）、薪资与福利管理、电子绩效管理、培训管理等诸多模块，并与财务管理等系统实现了充分集成与全面整合，构建统一规范的e-HR平台，为集团提供了人员信息和组织信息的单一可信数据源，并可与其他系统进行分享。由此，阿里巴巴在全球化背景下的人力资本的理念、价值观体系及相关活动项目都得以充分推行和落实。

借助PeopleSoft HCM软件，阿里巴巴成功将e-HR平台推广到包含港台和海外子公司在内的所有子公司，所有分支机构能同时开展人力资源管理工作，实现了整个集团的人力资源工作流程规范化和自动化，显著提高了人力资源管理的精确性和工作效率，并从容应对了企业员工人数从2000人到2万多人的急剧扩张、业务高速发展、组织机构和人员全面改制重组的巨大挑战。

此外，利用PeopleSoft HCM 电子绩效管理模块，阿里巴巴构建了一个集团统一标准的全过程跟踪绩效管理平台，显著提高了绩效和评估等工作的时效性和可靠性，同时通过全新的绩效考核机制提升了员工的企业价值观绩效，并通过对人力资源数据的智能分析为管理层战略决策提供了有效支撑。

更重要的是，在本次部署PeopleSoft HCM软件中，阿里巴巴通过自主创新不断对新平台进行调整，完善和丰富系统功能，取得了让新平台更加适应集团发展需求的重要成功，如在将原来的一家公司拆分为集团子公司架构的组织重组过程中，集团内部不断磨合沟通，寻求最佳解决办法，最终圆满完成了架构调整、流程设置、人员配置等。

阿里巴巴集团e-HR资深经理宗鸣

阿里巴巴集团e-HR资深经理宗鸣表示：“通过实施基于PeopleSoft 人力资源解决方案的e-HR 平台，阿里巴巴的人力资源政策制度和统一流程在整个集团得到了更加有效无误的贯彻，人力资源部门的员工也从事务性的工作中逐步被释放出来，帮助我们实现了‘让人力资源管理实践更加开放简单’的目标。”

甲骨文大中华区人力资本管理业务发展总监叶天禄

甲骨文大中华区人力资本管理业务发展总监叶天禄表示：“人才是一个企业保持持续快速发展的关键资本，发现人才、管理人才并给予其符合企业业务发展所需的技能、发掘人才潜力，成为了每个企业的管理之重。作为同类最佳的人力资本管理软件，Oracle PeopleSoft 企业人力资本管理（HCM）软件，可帮助企业通过对人进行投资而使其增值并创造新的价值，增强企业核心竞争力。”

甲骨文副总裁及大中华区管理软件业务总经理潘杰君

甲骨文副总裁及大中华区管理软件业务总经理潘杰君表示：“甲骨文全面、开放、集成的应用软件解决方案适用于所有规模的不同行业企业，并为这些企业提供了全方位的选择。借助甲骨文业界领先的应用软件产品和解决方案，我们致力于帮助更多的客户优化企业绩效，实现显著的业务增长。”