RIM新任CEO：愿意向其他厂商提供黑莓操作系统

ZDNet至顶网软件频道消息 RIM周日宣布任命托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)为新任CEO。海因斯在一段视频中谈论了他对RIM和黑莓的未来计划。

海因斯表示，RIM的“旅程尚未结束”，而如果RIM坚持目前所做的工作，那么黑莓能成为全球排名前三的移动操作系统。RIM新任董事长芭芭拉·斯蒂米斯特(Barbara Stymiest)也持同样看法。不过，这可能并不是RIM股东所期望的，投资者希望RIM进行彻底的改变，而非单纯的管理层人事调整。

海因斯非常坦率地谈到了RIM需要做出的改进。他表示：“我们已学会去执行，并需要更好地执行。我们需要确保，一旦我们定义了一个产品，我们能坚决地执行，并及时、高质量、低成本地交付产品。我们的内部流程需要更强的纪律性。”对于新的黑莓10系统，他表示：“毫无疑问，我们需要按时交付，高质量交付。”

海因斯同时谈到了如何激励RIM员工的士气。他表示：“我们的员工需要看到，黑莓很明显带来不同。这并不是一款随大流的产品。员工需要看到，他们不仅仅是完成一些工作。他们需要看到并体会到，他们正在参与一些事情。”

海因斯认为，在这一方面，RIM需要更好地处理内部反馈。换句话说，员工无需以向媒体发送匿名信的方式来推动公司的改变。他同时谈到了员工在开发黑莓10系统时体现出的奋斗精神。

对于如何留住黑莓手机用户的问题，海因斯表示：“我们需要持续地与客户和公众沟通，向他们介绍黑莓。而Be Bold营销活动已经体现了这一点。”

海因斯还表示，他未来的关注重点是将正在开发的产品更快地推向市场，而RIM在向其他厂商提供黑莓10系统授权方面是开放的。此外，RIM对于引入Android和Windows Phone等其他系统并不感兴趣。海因斯甚至认为，Android平台的OEM厂商很难获得成功。

海因斯称：“未来，我们将继续关注短期和长期增长，战略规划，基于客户和市场的产品开发方式，以及无缺陷地执行。我们正在聘请新任首席营销官，与产品和销售团队密切合作，发布最具吸引力的产品和服务。”