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IBM Verse:让邮件结合社交提升协作和体验

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IBM全球分析事业部社交商务副总裁Katrina Troughton重点介绍了IBM推出的集成社交元素的企业电子邮箱产品Verse,IBM为此投入1亿美金将邮件、社交网络、APP进行整合,以提升体验。

来源:ZDNet软件频道【原创】 2015年3月25日

关键字: IBM Connect 2015

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ZDNet至顶网软件频道消息:IBM全球分析事业部社交商务副总裁Katrina Troughton女士重点介绍了IBM推出的集成社交元素的企业电子邮箱产品Verse,IBM为此投入1亿美金将邮件、社交网络、APP进行整合,以提升体验。

IBM Verse:让邮件结合社交提升协作和体验

IBM全球分析事业部社交商务副总裁Katrina Troughton女士

根据调查,每个人平均每小时检查邮件20次,90%的人早上醒来的第一件事就是拿移动设备,正因为此,我们的工作方式和以前相比有很大的变化。
    
在企业的理想的未来业务状态,要和内部、外部共享知识专长,并且进行协作,要和客户、合作伙伴以及同事进行协作。那么今天用手机用的最多的功能就是查收邮件,虽然我们手机有各种不同的应用,但是最广泛的应用就是邮件。对此Katrina Troughton介绍了几个数据:“我们的员工的工作大概有三分之一的时间是花在写邮件和回邮件上。即使是面对海量信息感到手足无措,我们也要去阅读很多的邮件来了解事情的主次。而90%的被调查的人员,对工作效率感到手足无措。”

有没有一种新的互动方式,不仅仅让的数据帮助我们决策,还可以联合云计算迅速获取能力呢。IBM对于这种协作和信息分享推出了Verse,使得企业能够分享洞察力,能够进行互动参与。通过邮件,可以实现三个功能:第一是了解你,要善解人意,作为使用者,你要了解和你打交道的哪些是重要人物,哪些工作没有做,通过数据分析支持我们的工作;第二是我们要知道工作中的轻重缓急,使工作思路非常清楚;第三是我们要把社交的体验和其他所做的工作进行集成和整合,这就是社交的能量。

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