数据导入导出工具Data dumps带来大量堆积数据

最近，我在一个项目上花费了大量时间，该项目是将一个老版本的主系统更新成新的基于Web的应用。项目开始几周后，需求信息就从很少的屏幕数据和报告到了令人吃惊的大量屏幕数据、报告、CSV和Excel导出数据等。

当开始和越来越多的用户交流时，我们发现在过去的几年他们一直将data dumps 用于Excel、Access和其它系统中来运行他们的业务。

更糟糕的是，这种“data dump”文化也被扩展到他们的客户中。应用系统用户向他们的客户发送大量的CSV文件，以便客户用来报告，在过去的几年中，已经订制这些文件到了这样的程度：需要整个管理员小组来接收输出并为每个Excel客户重新格式化这些输出。

现在，我不知道谁值得做这样的工作——每个月要用两周的时间将CSV文件重新格式化为有良好格式的Excel数据表。

最后我们手里有了高达6厘米厚的需求文档，我们决定从本该在开始做的地方做起，从零开始。所以，忘掉以前主系统的处理过程，替换每一个主系统报告，忘掉成千上百的Excel数据表和驱动业务的data dumps。

对开发人员来说，从零开始有时候并不是一件坏事，因为这能更好的理解业务流程。如果你能很好的理解业务流程和驱动业务需要的信息，就可以避免固定思维的“我们一直以来就是这样处理这种业务的”的影响，从而节省几年的时间即可得到解决方案，而且方案设计即精确又雅致。

所以我们这个项目有个良好的结局。不要害怕步入你要为之建立应用系统的业务领域，也不要总是看重用户需求的表面价值。有时，一个应用或过程的开发像一颗葡萄树，直有活过才明白真实的问题。（其它的事情也一样）。

不要害怕从混乱中开出一条新路，然后甚至那里种上新的种子。此时，还不能让系统或进程随意运行，因为现在的点滴改进，将会减少以后的大量麻烦。

责任编辑：德东

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