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北京时间4月7日早间消息,据国外媒体今日报道,多名iPad用户在苹果技术支持论坛中反映,iPad在建立WiFi连接时存在问题。苹果已确认这些问题,并提供了解决方案。
用户报告称,iPad的WiFi功能存在多种问题。一些用户表示,iPad在从休眠状态唤醒之后无法连接至网络。另一些用户则表示,只有在距离无线路由器很近的地方才能搜索到信号,而其他产品,包括一些苹果产品在同样距离处可以正常工作。
这些问题并不是由于硬件的不兼容引起的。苹果已在技术支持论坛上发布一篇文章,确认iPad用户在使用WiFi功能时可能会遇到问题,不过苹果认为这一问题只有在用户使用多频段路由器时才会出现。
苹果员工随后在技术支持论坛上提供的一些信息能够带来帮助,不过他们也没有承认这些问题是由硬件本身引起的。例如,苹果建议遇到问题的用户可以将iPad放在距离WiFi路由器或热点更近的位置。
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