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考虑到美国医疗系统的复杂程度,微软已经放弃从HealthVault个人医疗数据云计算系统中盈利。
用户可以利用HealthVault系统,在远程服务器上存储个人医疗数据和家庭健康监控信息,以便阅读、传递和分析。
微软负责医疗事务的全球副总裁彼得·纽伯特(Peter Neupert)称,在美国市场,HealthVault系统给微软带来的益处仅限于“增强品牌关系”,在消费者中树立“重要、决定性和可信赖”的形象。
纽伯特称,微软不会对HealthVault系统的美国用户直接收取任何费用,因为该国用户的医疗信息由不同的医疗保险公司和提供商管理,导致该系统支离破碎。此外,该系统也不会通过广告或其他来源营利。
分析人士认为,这一决定表明,即使是在全球最大的医疗保健市场,即使大量用户可以上网,软件提供商在向医疗应用领域进军时,仍然遭遇了商业化的难题。
三年前,微软采取不寻常举措,向其他软件开发商公开HealthVault系统的代码,以便他们为该系统开发应用。但它拒绝仿效苹果,通过应用商店获利。
纽伯特拒绝透露HealthVault的美国用户量,但在被问及是否有“数十万”时,他表示要“多得多”。
HealthVault系统在德国、加拿大和中国无锡等地获得了补贴。它仍在其他国家和地区寻求资金支持,以创造营收。在美国,微软向Medicare、CMS等大型企业用户收取费用,帮助他们将自己的医疗信息与HealthVault兼容,但这笔收入并不多。
纽伯特称,在美国,微软将致力于一款名为Amalga的产品的商业化,该软件可帮助医院实时整合现有各个医疗系统的数据。
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