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中国钢铁行业信息化的两大历史阶段
ZDNet:您在钢铁行业信息化领域耕耘了这么长时间,首先想请您给我们总结、回顾一下我国钢铁行业信息化的几个历史阶段。
漆永新:说起来很有意思,钢铁业的信息化发端,或者叫计算机应用的开始,是在上世纪的六十年代末,大概跟我参加工作的时间一致的。据我所知,最早的是太钢、首钢和上钢一厂三家。上个世纪,我参与项目的立项和检定有大约30多个。回想起来,这一阶段应该是我们钢铁行业探索信息化的过程,还不能说是有实质发展的阶段。为什么呢?因为在这一阶段,我们对钢铁计算机的应用首先是统计业务。那个时候因为统计业务工作量很大,为了减轻人工劳动的强度,把统计工作的效率提上去,所以首先在这个领域里使用计算机,主要解决汉字问题,我们首钢在这方面做得不错。但从总体来看,这一阶段后期,一直延续到上世纪末,随着改革开放的深入,企业向市场化推进,信息化逐步深入到企业的一些业务。不过,总观上个世纪钢铁业的计算机应用,或是我们的信息化还没有划到企业的核心业务里面。所以,现在我感觉这是我们钢铁业信息化的探索的阶段。这一阶段我参与了30多个项目,有主要企业领导出面,比较重视的项目,像首钢的总经理周冠五,攀钢的总经理赵忠玉。还有马钢的副总经理陈明仁,那时候是总工程师。还有由IT的业务人员推动的,所以在驱动方面是技术驱动,不是需求的驱动。另外,总体上来说,上个世纪我们信息化的需求推力也不是很强,因为上个世纪八十年代以前我们全部是计划经济,八十年代以后开始逐步走向市场。但是钢铁业长期是短缺产品,不像现在我们的产能有5、6亿多吨,产能是过剩的,而那个时候是不足。钢铁要拿到货,就必须得是国家的重点项目,而且每年都要参加订货会,且错过订货会就会拿不到货,所以都是皇帝女儿不愁嫁。作为信息化企业内部的这种需求确实没有那么紧迫,我觉得这是一个比较重要的原因,后面我会举例说明。再加上当时财力不错,就是说企业的信息化投资比较大,除了计算机,网络这些设备的投资以外,还包括着各种自动化设备,比如数据检测和传播的投资。这是一块。
另外还有软件投资。这两块投资会让很多企业负担不起,比如上个世纪,我们国家花了很多外汇建了宝钢,可是后来没钱了,宝钢就砍掉了信息系统,就是因为省这一亿元。而这一亿元砍掉的是什么东西呢?是新日铁的技术,新日铁到现在仍然在用这个东西。现在,宝钢在钢铁企业,在国家的工业领域里,计算机应用都是很好的。而其现有的比较先进的系统,跟目前新日铁的不相上下,但那时候就是因为缺少资金。
ZDNet:哪年砍掉的?
漆永新:上世纪八十年代,可见资金是很大的障碍。当然,我觉得资金背后也有需求的问题。国外资本家为什么会花那么多钱去建系统?因为它确实有用,为了适应市场。特别是随着市场推动的钢铁量,特别是高端钢铁产品,如汽车、家电、造船板等。高端钢铁产品的客户对于产品的性能需求是有个性化的,所以你的生产就必须得满足客户的这种需求。而这个需求第一是时间上的需求,第二是品种和规格上的需求,此外还有一些特别的需求。因为时间上不能让客户积压太多货,或是断货。生产汽车的客户是不能忍受这个的。所以你的生产必须得精度。
ZDNet:比如像生产一些汽车的薄板。
漆永新:就是。而我们国家的这种需求直到本世纪末才逐步走向明朗,而且也只显现在先进的企业里面,宝钢就是我们第一个开发新世纪信息系统的企业。主要表现在信息化已经应用到核心业务里面。比如订货,采购,质量生产,销售,财务,设备,安全等这些很关键的环节,都跟企业的生产经营息息相关,信息化的应用也就突出出来了。领导去国外考察的时候不但观看钢铁生产技术(当然一部分技术是保密的),还有他们的新技术,这是他们愿意展现的。最主要展现的就是计算机技术的用法。所以我们上个世纪末,本世纪初,我们的一批企业家去国外先进的企业考察。比如日本,韩国,还有我们中国的台湾。台湾的中国钢铁公司叫台湾中钢,因为跟我们同宗同文,所以大家很谈得来。企业员工很少,但产量却非常高,产品也是高端的,经营的非常好,对我们的一些企业家刺激很大。所以,台湾中钢就成为我们企业家的一个榜样。
ZDNet:我记得2004年武钢ERP验收会的时候,当时台湾中钢的董事长也都去了,和刘本仁、邓崎琳等老总在一桌吃饭谈信息化经验。
漆永新:是的。首先是宝钢把台湾中钢的技术引进过来,然后是武钢。宝钢引进技术以后,它只是很好的一面旗帜,但还不足以作为典范带动我们的钢铁企业。因为宝钢是我们引进的企业,是国外的设备,国外的管理,所以大家觉得这是可望不可学的。可是如果武钢引进了,而且成功了,那就不一样了。武钢是1958年我国自己的企业,尽管它通过不断的技术改革,也采用了许许多多国际先进的技术,但总体上是我们自己做的。所以,我们就有一种看法,武钢如果能够做得到的,其他企业也能够做得到。所以我们才去参加,而武钢的成功对我们钢铁企业的信息化推动也是非常大的,它是一个榜样。这就是我跟你说的第二个阶段。进入新世纪以后,首先宝钢树了一面旗帜,然后武钢跟进来做了典范,这样一下就推动了钢铁企业计算机技术,信息化技术也开始深入到企业的核心业务,主要是财务和生产。财务不光是算帐,生产不光是制造,而是联系的。因为财务和各个业务,所有花钱的地方都有联系。生产的成本也核算在财务里,生产跟质量,订货,销售,以及设备都联系在一起。所以这样的系统是企业的生产经营最为关注,最为关键的领域。
这个阶段,有个很显著的特点。第一,计算机应用已经打入到我们的核心业务里面。第二,大部分系统都是企业主要的负责人发动的。
ZDNet:甚至是一把手。
漆永新:对,甚至是一把手。比如武钢就是武钢总经理刘本仁发动的,宝钢是当时的副总经理徐乐江发动的,这些系统都是企业真正的主要负责人关注的事情。武钢甚至下了总经理令,在职工代表大会上做出决议建设系统。所以,进入新时代以后,系统介入了我们的核心业务,由主要领导发动。在系统发展过程中,我们的思路不是技术驱动,是效益驱动。这个应用有没有效果?是不是涉及核心的业务?对企业有没有实质性的帮助?
比如有几件事情,我们认为非常重要。第一,产销一体,是钢铁业最先提出的,它是把企业的生产和市场连起来。过去的企业市场化程度比较低,这还不是问题,但是在新时代它就是关键的问题。所以我们就提出这一点,认为是非常关键的。按照订单组织生产,谁做了,谁的信息化就抓住了牛鼻子。后来我们又把它简单化称为订单上线,订单上线不是简单的用电偶来处理订单或合同。不但电脑能够处理这个合同,而且系统也能安排这个合同的生产。从合同开始签订到执行完毕,这个过程都可以追踪,用户和生产厂本身都可以查阅合同的执行程度。而如果没有一整套计算机系统把企业主要的业务衔接起来,是办不到的。
还有一个叫做帐单上线,就是将帐本计算机化。帐单上线,不是财务电算化。因为在采购过程中会发生财务支出,在销售过程中会发生资金收入,还要开员工工资,所有的经营活动都设计财务活动,所以我们的原则是就源取数。什么地方发生什么地方就进入帐单,而不是说那个地方做了一本帐,然后抄一遍报给你,你再敲到计算机里。这不是简单的增加财务,财务电算化的目标是提高财务的工作效率。如果现在的帐单上线了,或者叫财务和其他业务的集成,不但能够提高效率,而且所有地方都不允许重复输入相同数据。这样整个企业的经济数据是真实的,财务安全就有了保障,这是非常重要的。后来我把订单上线,帐单上线,总结成为12个字,叫做”管控衔接,产销一体,三流同步“。管控衔接就是管理和控制衔接,就是数据都是从控制系统里面直接调出,制造过程所发的制造指令也是通过控制系统到技术执行的。产销一体,如刚才所讲,企业内部系统通过销售,订单和外部的需求联系起来,并按照外部的需求来组织生产,按质按量按时完成生产,这就是产销一体。而三流同步就是资金流,物质流和信息流是同步的。哪个地方发生财务,马上就进入,而不是事后由人敲字进去,不但及时,而且真实。
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