Facebook推新服务助力中小型企业提高收益

ZDNet至顶网软件频道 编译 Facebook近日推出了企业版服务，鼓励企业使用其社交网络来进行营销、宣传并与消费者进行互动。拥有70亿用户基础的社交巨头通过这一举措，进一步拓宽了自己的用户范围。

最近，谷歌由于删除Google+上的企业账号及个人匿名账号，导致了Google+注册增长率的减缓，并引起了外界的不满。根据网络分析公司Experian Hitwise的数据，截止到7月23日，Google+上周的用户访问量仅为179万次，较前一周下降了3%。Google+目前依处在测试阶段，用户需要被邀请并实名注册。谷歌表示，只有等Google+完整版推出后，才能允许企业用户注册使用。

Facebook充分利用当前的这一局势，推出企业版服务，深得企业用户欢心。企业版Facebook帮助商家创造了一个与潜在客户进行互动的空间。商家通过年龄、地理位置、喜好等因素对客户进行划分，并把广告精准送达潜在客户。企业版Facebook设置了“商家故事”的功能，用以提升商家口碑。商家通过插件及客户端应用程序，把自家网站转换成一种客户可参与的社交体验。

企业所有者通过与客户的双向沟通，不但可以获得有价值的反馈，还能得到接近用户朋友的机会。通过Facebook有针对性的广告，商家可以更好的挖掘客户，并把客户从网络引入它们的商店。而分享成功企业故事的做法，对其他小企业也是一种很好的鼓舞。

新服务提供详尽的在线指南，为入门级的用户提供官方资源。