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社交购物或成海市蜃楼:80%消费者不受影响

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个性化网购推荐提供商Baynote发布的最新调查显示,80.2%的美国受访者表示Facebook等其它社交网络并未影响其假日购物选择。

来源:新浪科技 2012年1月13日

关键字: 社交网络 Facebook

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ZDNet至顶网软件频道消息 个性化网购推荐提供商Baynote发布的最新调查显示,80.2%的美国受访者表示Facebook等其它社交网络并未影响其假日购物选择。

Baynote对美国1000位假日购物者进行了调查,结果显示,80.2%的受访者表示他们在Facebook等其它社交网络上的个人联系并未影响其假日购物选择。相反,平板电脑则电子商务领域构成了最大影响,调查显示,48.6%的平板电脑用户使用该移动设备进行了购物,其中电邮是最有用的推荐方式。

亚马逊移动比价应用Price Check允许用户使用手机在实体店里扫描商品条形码,然后在亚马逊等网站中寻找最低价购买,这样就伤害了本地商户利益。Baynote的调查结果却呈现了相反的趋势,93%的受访者通过在网上进行产品比价,然后到实体店里购买。

调查表明,电邮是最佳商品推荐方式。62.5%的受访者认为电邮是接受推荐的最有效方式。另有16.7%、11.8%和4.9%的受访者分别认为直接邮寄广告、搜索引擎结果和团购是最好推荐方式。只有2.5%的受访者认为Facebook是最有效的推荐方式,这说明社交网络在推荐创新方式上还有很大提升空间,比如Facebook Page tab应用、广告和Sponsored Stories广告模式。

平板电脑是去年圣诞购物季最成功产品,半数平板电脑用户使用该移动设备购物,这就意味着在所有消费者中8%的人是使用平板电脑购物。

Baynote为戴尔、AT&T、在线票务网站StubHub等提供个性化电子商务服务,通过技术比较网站用户的浏览习惯与其他购物者的不同进行相关产品推荐。

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