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以微软的 Live OneCare为例,这是一款新的专为 “PC提供多功能一体的安全和性能”的在线安全套件。上个月,我们曾经报道这款软件不能保护Windows Vista免与遭到病毒的袭击。本周,这款软件甚至没有通过比较测试,下次可能根本就不能入围。迄今为止一切都这么糟糕。这是一款初期产品。也许有一天它会成熟起来。
尽管最近的报道还不算那么让人心寒。出现了一种在某种情况下可能删除用户用户电子邮件保存内容的bug。许多企业可能会将它看做是精彩演出中的暂停段落,但是这并不是最糟的部分。最显著的糟糕的部分是,这是一个卷土重来的旧bug。据微软某位MVP在公司自己的论坛上说,这个问题早在beta版中就已发生并得到了修复——现在它在V1.5中再次现身。
如果您是软件开发者,你会知道这意味着什么——版本控制失控或者是编码碎片与不适当的衰退测试混在了一起。由于管理不当造成旧资源的混入,修复不当造成补丁失效,这些错误使得已被修复的错误再次出现在最新版本中,而未被发现。这是能够重创任何软件项目的严重问题:如果这些错误出现在了不应该出现的地方,那么软件本身又遭到了怎样的破坏呢?没有人知道。
做为一名用户,这意味着你不应该再继续信任这一产品。你所使用软件原本应该是成熟可靠的安全防线中的组成部分,现在却退回到beta版,甚至更原始的版本, 我们可以说那是混合了多种版本的未知的变异版本。
也许对此有其他的解释。如果真的如此,微软需要安抚此事并且尽快给出解释。发生这种事,生产出那样任何合格的IT经理都会认为不安全的产品,说明公司存在严重的组织问题。
我们再次强调。除非微软做出合理的解释,否则他们就算不上是可靠的供应商。如果企业没有能力编写软件产品,那么说多少或者做多少都不值一文。没有企业能够在信任完全缺失的情况下存活,情况远比微软能够想到的更可怕。
(责任编辑:张思童)
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