三张药方 防止ERP上线后“旧病复发”

    单据审核多道坎，流程累赘

    在没上ERP系统前，一张单据审核要经过多个人的手。如采购单，采购主管审核采购数量，采购经理审核采购价格等等。

    上ERP系统后，有很多流程可以省去。但是头头脑脑有时候，不签字，就觉得手痒，不盖章，就觉得自己没地位，而去进行一些不必要的、重复性的劳动。如采购单的价格，在ERP系统中，设置了采购员不能更改价格后，只要每次价格更改时，采购经理通过价格更改作业审核，价格其他人员就无法修改，采购经理也就没有这个必要，每张采购单都进行价格的审核。

    对于销售订单等，其他的审核也是如此。

    任务急急急，“先斩后奏”

    企业在生产管理中，遇到急单也是习以为常的，但是，很多企业喜欢来先斩后奏。如企业生产部门急着生产，没开领料单就去领料，甚至供应商的货还没卸下，就去“抢货”；如出货时，暂时找不到开单人员，就先出货，后开单。

    其实，这很容易造成单据忘开。不补开单据，就造成库存数量的不准确，从而影响系统物料的运算，最后导致该出货时，仓库里没货，该生产时，仓库里没料。

    三张药方

    针对这些顽固杂症，阿峰给丁经理开了三张药方。

    药方一：审核人员把关，防止单据手动改。

    当单据发生错误时，相关人员拿着在原单据上修改的单子去审核时，审核人员一定要坚持原则，打回去。让他从系统中开立变更单，再进行审核。由于是出于同个部门，有些主管人员不好拉下面子，这是要杜绝的。

   阿峰建议小丁跟每个主管都谈谈，让他们坚持“任何单据的修改，必须通过系统进行”的原则，不把问题流到其他部门。

    药方二：不断的持续改善，驱除多余的流程。

    ERP上线后，不是战争的结束，而是战争的升级。在ERP的后期管理中，要定期的召开一些总结会议，检讨在ERP过程中出现的问题，特别要注意，那些在手工作业下，可能看起来很正常的流程，在ERP系统下，操作是否合理？有没有必要存在？

 只有如此的定期检讨，ERP的威力才能越来越体现，给企业带来的价值也会越来越大。

    药方三：不断培训、强化，标准流程要深入人心。

    国有国法，家有家规。员工若不遵循企业规章制度，那再怎么好工具，都不会给企业带来效益。作为信息化软件的负责人，他要考虑的是每个人都必须对ERP流程等非常的了解，要把流程制度化。

    若他们心中根本没有流程，那更加不用谈“遵循”了。