IBM武汉全球服务中心落成 五大中心服务16国

7月8日，IBM公司宣布正式在中国启动运营又一个全新的全球服务执行中心——中国武汉全球服务执行中心。该中心的成立顺应了当地市场对软件和服务外包业务不断增长的需求，也再次显示了IBM 配合区域经济成长，服务于当地政府的承诺。武汉市常务副市长袁善腊、常委冯记春、东湖高科技开发区主任刘传铁、IBM 中国全球服务执行中心总经理马修、IBM大中华区副总裁、区域拓展及工商企业部总经理严美凤女士、IBM华中地区总经理张臻参加了中心成立仪式。

新成立的IBM中国武汉全球服务执行中心，位于武汉光谷软件园，将面向银行业、工业、电信及运输业等行业的全球及本地客户，提供应用软件管理服务。该中心将进一步加强 IBM 在中国的全球服务执行能力，IBM中国全球服务执行业务目前已在深圳、上海、大连及成都四个城市布局，为全球16个国家和地区的250多个客户提供服务。

为了满足全球客户对 IT 服务业务不断增长的需求，IBM 于1999 年开始在中国建立了全球服务执行中心网络。目前，中国全球服务执行中心已成为IBM在全球第二大的全球服务执行网络。
IBM中国全球服务执行中心提供广泛的服务，包括业务咨询、系统集成、应用软件服务、维护、测试、解决方案管理、业务转型外包服务和 IT 基础架构服务等。该中心还支持包括SAP、Oracle、Siebel等在内的整体解决方案，大型机以及电子商务应用等。

IBM中国全球服务执行中心通过上海、大连、深圳、成都、武汉各分中心向全球客户提供服务。IBM在全球所有的服务执行中心都采用统一的开发流程和方法。

IBM中国全球服务执行中心总经理马修表示：“中国是IBM 全球服务执行网络的核心组成部分之一，IBM 的全球服务执行网络，能跨越国界，整合全球人才，资源及技术。凭借丰富的人才储备和标准化的流程与方法，IBM 将通过武汉中心不仅向我们的全球客户也为日益增长的国内客户提供最优秀的应用软件服务与解决方案，帮助客户以经济有效的方式提高运营效率和核心竞争力。”

IBM在武汉市成立全球服务执行中心，也进一步表明了 IBM 对于成为中国战略增长与转型合作伙伴的承诺。 “IBM 中国武汉全球服务执行中心的落成，将会加快武汉市 IT 服务业这一‘绿色’产业的发展，配合政府对产业结构调整的要求，对武汉市建设资源节约型、环境友好型的‘两型社会’起到推动作用。”IBM 大中华区副总裁、区域拓展及工商企业部总经理严美凤女士表示。作为商务部确定的首批服务外包基地城市之一，武汉市政府一直非常关心当地 IT 服务业的发展。IBM于1996 年在武汉建立了以面向本地客户销售与支持为主的分公司。在过去的十余年，IBM 的产品与服务已扩展涵盖到武汉市的公共事业、金融、钢铁、汽车和电信等多个行业。全球服务执行中心的成立将进一步为武汉带来IBM服务全球客户的经验。