IBM领先分析能力助力企业业务突破

ZDNet至顶网软件频道消息 如今，无论是企业高管、财务分析人员还是IT管理人员，都在寻求一种智慧的业务模式，能够有效应对当下复杂的市场环境。IBM倡导的业务分析与优化（Business Analytics and Optimization，简称BAO）理念，旨在帮助企业有效利用信息资源，迅速获取洞察，从而影响行为决策，最终提升竞争实力。

以下选取了济南钢铁和汉庭酒店的成功案例，与您分享IBM如何利用其业界领先的分析能力，帮助企业提升效率，在竞争激烈的市场环境中凸显价值。

IBM Cognos助力济南钢铁集团提升企业数据管理效率 

2011年4月7日，IBM Cognos商业智能解决方案在济钢集团有限公司成功实施，帮助其提升了企业内部的数据管理效率。商业智能业务分析，作为济钢管理信息系统完善提升项目的重要组成部分，已经成为济钢的核心应用系统。通过Cognos商业智能项目的实施，企业的精细化管理得到有效提升，决策更加准确，降低成本达到20%以上。

针对钢铁行业市场的严峻形式，在多个信息系统并行在建的情况下，济南钢铁以原料采购与钢材销售为切入点，进行BI系统调研、方案设计、系统实施，IBM Cognos8于2009年12月1日上线，系统将市场行情和内部运营情况清晰、直观展现在公司领导面前，为公司快速应对市场变化、调整内部经营策略提供信息化支持手段。

2010年，BI系统帮助济南钢铁抓住三次商机，创造了两个亿的效益。其中市场行情分析室直接提报的分析报告创造了9000万元，与采购部门合作赢得了1.1亿元。2010年7月16日，第一次商机出现，市场行情分析室做出了一个购进铁矿石的建议。从四月份开始，由于国内在钢铁行业出台了淘汰落后产能政策，同时国外希腊债务危机不断升级，国内外因素叠加造成钢材价格连续三个月大幅下跌，到7月16日，通过BI系统提供的多份报表分析，市场行情分析室认为购进铁矿石的低点已到。最终，公司采纳了建议，采购了100多万吨铁矿石，抓住了这次商机。BI系统对于行情分析室需要的上下贯通的分析，提供了有力的支撑。正如济钢集团自动化信息部部长，济钢集团自动化信息技术公司总经理张元福所说：“通过Cognos系统平台，济钢把生产经营各环节的数据进行综合分析，整理、提炼，为领导决策提供快速、高效的应用，可不断提升企业的管理效率和水平，从而促进济钢的经济效益与核心竞争力的提升。”

IBM业务分析工具释放汉庭财务能效

2011年6月21日，IBM与汉庭酒店集团在业务分析领域展开合作，帮助汉庭引入全球领先的业务分析的信息化技术，从而成功实施了基于IBM Cognos全面预算解决方案。这套解决方案基于IBM Cognos强大的业务分析（Business Analytics，简称BA）能力和商业智能（Business Intelligence，简称BI）系统，涵盖整个集团预算的不同层面，成功帮助企业财务部门将预算周期缩短了60%，年度战略规划的工作时间缩短了90%，推动了集团业务创新拓展。

为了支撑集团业务的进一步拓展，实现新的市场创新和突破，汉庭酒店集团决定对原有预算系统进行改革，通过建立新的预算系统对集团的经营预测进行高效分析。经过多方比较，汉庭酒店集团最终选择IBM Cognos来实施全面预算解决方案。基于IBM Cognos的全面预算解决方案为汉庭酒店集团提供了强大的业务分析能力和商业智能系统，帮助集团从人力、客服、管理费用、资本支出、营销费用、销售、投资及采购预算等多方面提升了企业预算的效率和能力。

全面预算解决方案的成功实施，让汉庭酒店集团高级管理层能够深入、多角度地看到非常细节的实时数据、全面了解各部门预算流程执行情况及问题。汉庭酒店集团首席财务官张敏女士指出：“第一，数据处理的效率得到了很大提升。我们的预算周期从过去的6个月缩短到2个月，年度战略规划的工作时间也缩短了90%。第二，沟通的有效性得到了提高。预算是需要多个部门参与的，全面预算管理系统支持多用户同时工作，自动化的提醒方式保证了流程的顺利进行。第三，数据的可靠性得到了提高。这套系统保证了数据传递是无缝的，避免由于一些人为数据处理出现的错误，以及延迟、版本混乱等这些大企业里常见的问题。”

对于财务分析人员而言，全面预算解决方案也大大提升了他们的工作效率。这套方案利用多维数据模型支撑很多报表，只要改动一个地方，相关联的报表就会自动调整，因此可以为财务分析人员减少70-80%的公式计算，预算周期缩短了60%；原来一个财务人员，能够负责的门店数在30-40家时就达到了饱和状态，而实施全面预算管理系统后，一个财务人员支持的门店数已经达到60家，未来这个数字还会进一步提高。

汉庭酒店集团IT部门从这套解决方案中也受益匪浅。汉庭酒店集团IT总监张勇先生表示：“数据展示的实时性和管理层面的灵活性是这套解决方案的两个亮点。在实时性方面，以前集团的预算是用电子表格来做，而现在与商业智能系统集成后，管理层可以随时看到调整前后的结果，及时获取实时准确的数据，确保了预算结果精确；在灵活性方面，如果某个项目需要进行预算调整，都可以在系统平台上快速进行调整，并看到效果，然后决定是否真的要执行调整的方案，而这些在以前都是手工操作的，效率比较低。”目前，汉庭酒店集团正在进一步深化全面预算解决方案，并计划将全面预算管理平台转升级为整合的全面绩效管理平台。