IBM助力医院管理能力提升

ZDNet至顶网软件频道消息 9月10日，由上海市医院协会信息管理专业委员会主办的“上海医院信息网络大会 2011”在上海东锦江索菲特大酒店隆重召开。中国医院协会信息管理专业委员会常务副主任委员李包罗教授，北医三院信息中心主任沈韬，来自上海市相关卫生、医院信息化主管和相关骨干人员以及医疗行业的专业厂商代表，参加了本次会议。IBM医疗行业的专家，在大会上分享了智慧医疗的最新理念及相关的领先解决方案，并围绕“智慧的医院管理与考核”，以及能够提升医院资产管理效益水平的“IBM医疗行业实时定位跟踪解决方案”进行了重点介绍，并和与会嘉宾展开了热烈的学术交流与沟通。

IBM致力于在智慧医疗的蓝图指引下，为中国医疗卫生产业和医疗服务机构提供顾问服务，借助创新的业务模式和科技推动以患者为中心的医疗服务现代化建设，从而全方位地支持中国医疗卫生事业，构建现代化的和谐社会。通过创造新的业务流程，以更好的技术、更低的成本帮助中国医疗服务机构搭建共享信息技术平台，为更广泛的人群提供更加全面、优质的医疗服务。

全球领先信息化解决方案，全面提升医院管理水平

IBM全球服务部大中国区医疗行业咨询总监于军，以及IBM医疗卫生行业解决方案开发中心经理侯雪桥分别围绕“智慧的医院管理与考核”与“IBM 医疗行业实时定位跟踪解决方案”两个话题，发表了精彩的演讲。

当前，政府正在加大医药卫生行业的总体投入，且不遗余力地推行医改，其中公立医院的改革是更重中之重。而伴随着医疗保险体系的完善和支付能力的提升，支付方势必对医疗服务的提供方，提出更规范和严格的支付要求。IBM认为，这意味着医疗机构应该尽快提升自身的绩效管理水平，从狭义的绩效考核扩展到对医院全范围的人、财、物及过程的一体化的整合和及时管理；建立起强大的分析能力和体系，包括对临床、运营、科研、考核等信息的分析，实现“智慧的医院管理与考核”，支持更为科学和准确的管理决策的制定。

具体结合中国的医疗行业客户特点及当前面临的实际问题，IBM 医疗行业服务团队能够提供全面的、专业化和成熟的解决方案，帮助客户搭建高效的IT系统平台及应用，如：面向病人诊疗的应用——HIS系统、CIS系统和临床支持信息系统；面向管理的应用的ERP系统，财务管理、物流供应链管理、人事管理、设备管理；决策支持的应用——BI等。
其中，在本次大会上分享的“IBM 医疗行业实时定位跟踪解决方案”，就将从资产管理领域入手，全面提升医院的管理效益和水平。IBM认为，当前提高资产管理水平，是提高医院管理效益的关键。因为：医院设备是实现医院社会、经济效益的重要条件，大中型医院的医疗仪器设备可以占到医院固定资产的1/2以上，而经济效益约占门诊和住院病人收入的2/3，设备管理是医院经济管理的主要方面，而设备费用是医院运营成本构成的一个重要因素，设备管理水平的优劣，直接关系医院经济效益的好坏。所以，医院需要利用现代信息技术，对医院资产的购置、安装、使用、保养维修、报废的全生命周期进行动态管理，提高资产的利用率和完好率，提高平均故障间隔周期（MTBF），降低故障率，降低平均维修时间（MTTR）。

为此，IBM推出的医疗行业实时定位跟踪解决方案，结合IBM在医疗行业最新的智慧洞察，帮助医院：感知以管理，整合以创新，通过整合最新的传感器数据收集整理和资产管理系统的整合分析，应对行业挑战；优化以转型，通过掌握实时更新的位置和状态信息，洞察数据中的智慧，提高资产透明度，实现资产管理自动化，优化运营，完成转型，从而更有效的利用资产，最终可以在控制资产保有量和降低运营费用的同时，提高资产的保障能力。

目前，该解决方案已经在全球范围内得到了大量的成功实践，如马斯特里赫特教学医院，以及新泽西州的圣米迦勒医学中心等，相信IBM可以帮助更多的中国医院实现更好的资产管理，全面提高管理效益和水平。

聚集百年智慧，贡献医疗行业

百年老店IBM，在全球有着丰富的医疗卫生行业服务经验，通过提供全面的咨询服务，硬件系统、软件系统，及具体的医疗应用解决方案，推动医疗卫生行业在战略与发展、运营和流程、信息技术应用不同层面的发展；通过推动医疗卫生服务和管理机构之间的标准建设，数据共享，信息整合，有效规划信息系统建设和整合，提高医疗卫生机构的服务质量及服务能力，运营管理效率，实现以患者为中心的医疗信息化系统建设。

在医疗IT解决方案方面，IBM有长期的积累和研究，关注医疗体制的改革和发展，与医疗机构紧密协作，致力于推动以更好的技术，更低的成本，为更广泛的人群提供更加可及的医疗服务。这些成功案例包括为同仁医疗集团南京医院提供咨询服务；为上海第一人民医院提供全面集成服务解决方案；为北大人民医院实施HRP系统及商业智能系统；为广东省中医院构建临床与科研信息整合平台等。

在区域医疗卫生信息化方面，从2007年IBM与卫生部签署合作框架，利用信息技术提高区域医疗服务质量，到IBM成为国家卫生部“区域医疗信息资源规划”课题专家组唯一企业代表；从IBM成功参与完成四川省电子健康档案战略咨询规划，到IBM成为国家科委，国家教委改革试点项目“北京西城区-北大人民医院医疗协作服务共同体项目”的咨询方、项目管理方、架构设计和实施支持方，IBM一直积极参与中国区域医疗卫生改革的信息化建设。“IBM认为，搞好区域医疗信息化，首先要做好医疗卫生的信息资源规划，如建立健康档案等；然后要搭建良好的区域信息化支撑平台，并能够灵活部署上面的应用；当然，引入云计算等先进的技术，也是很重要的一个方面。”IBM中国区政府与公众事业四部总经理刘洪表示。

在医疗卫生行业的信息标准化工作方面，IBM作为卫生部HL7 中国标准组成员和EHR标准委员会的主要成员，连续5年与卫生部合作举办10次医疗卫生信息标准研讨会，如今正在积极推动HL7，CDA，IHE等相关标准的培训和实践工作，连续两年取得了由中国医院管理协会和IHE中国举办的医疗信息互操作测试证书。IBM还是卫生部电子病历委员会“电子健康记录”标准专家组成员。

此外，在医疗行业的科研领域，依靠IBM中国研究院和IBM中国开发中心的强大研发能力，IBM的研究与开发团队同医学科研机构、医院和医生之间开展了紧密的互动。其中包括：把术语技术(Terminology)、本体论(Ontology)、数据挖掘技术(Data Mining)以及可视化技术(Visualization)等技术与医疗领域知识相结合，同时结合先进的解决方案，在HL7这样的开放标准的基础上，进行了医学语意和流程标准化方面的开发工作；积极进行生命科学与医药方面的研究工作，包括药品的研发流通、临床使用、质量管理溯源或有效性研究等。近年来，IBM还积极推动各种科研创新项目为客户实现价值，包括：与中国医学科学院、阜外心血管医院开展就介入性治疗心血管疾病的临床路径有效性研究；与北京大学人民医院基于糖尿病临床指南的个人健康管理；与广东省中医院开展中医治疗慢性肾病的临床数据仓库创新项目等。