亨得利集团情人节牵手SAP

ZDNet至顶网软件频道上海报道 （文/蒋湘辉）2月14日，全球最大国际名表零售商亨得利集团与SAP公司在上海斯沃琪和平饭店艺术中心正式签订战略合作协议。根据协议，亨得利集团将全面部署SAP解决方案，支持从财务、人力资源等后台办公系统直到门店、分公司、经销商和上游品牌商等所有商业运营，并带动整个行业的价值链重塑。据悉，该战略合作分为三期，实施伙伴为IBM公司。

图注：两位女性高管CFO李向荣（左）和SAP中国总裁萧洁云在情人节这天分别代表两家公司牵手成功。（蒋湘辉 摄）

根据战略合作协议，亨得利集团的ERP实施将分为三个阶段：第一阶段，亨得利计划使用SAP核心财务模块及IS-Retail模块处理采购、库存、分销和零售管理、门店管理；同时使用SAP NetWeaver Process Integration与经销商和上游供应商的对接；第二阶段，亨得利集团将实施CRM系统并通过SAP BusinessObjects商务智能平台实现辅助决策支持；第三阶段，亨得利将实施人力资源管理系统以及通过使用SAP BPC实现全面预算管理。亨得利集团期望通过实施这一系列综合性的SAP解决方案，准确及时传递终端销售与库存数据，更好地与品牌供应商合作；同时亨得利集团也希望减少钟表供应链中不必要的节点，实现产品从端到端快速移动，降低整个供应链中的库存，最终实现亨得利集团与上游厂商共赢。

图注：亨得利集团SAP系统实施架构图

亨得利集团是全球最大的国际名表零售集团，经销50个国际知名手表品牌。截至2011年底，亨得利在中国内地、港澳地区及台湾地区共拥有400多家零售门店。最近6年亨得利年均销售额平均增长40%，2011年预计为110亿元。

图注：亨得利集团CFO李向荣女士表示：经过多年的发展，亨得利已经成为全球最大的国际名表零售集团。“先进的信息化管理体系将有助于集团在做大的基础上做强。”（蒋湘辉 摄）

据悉，经过用户调研、系统实际演示以及内部反复讨论，亨得利集团最终选择SAP作为战略合作伙伴。亨得利希望规划中的IT系统不仅要能够帮助亨得利集团改善企业管理方式和运营效率，支持集团的业态扩张和横向发展，还需要促进亨得利集团积累行业洞见，并整合行业价值链资源。

“亨得利集团在未来很长一段时间仍不会考虑电子商务，”李向荣在回答ZDNet记者提问时表示，“名表奢侈品对手感的要求很高。”

SAP全球高级副总裁、中国区总裁萧洁云女士则表示，SAP在奢侈品和零售业都积累了丰富的经验。包括LVMH、历峰集团等上游厂商也都使用了SAP的ERP系统。她还透露，“很多亨得利上游厂商都在使用SAP的供货编码。两家企业在情人节这天牵手”（蒋湘辉 摄）

图注：亨得利集团首席财务官李向荣女士、亨得利集团副总裁徐雄杰（左二）、SAP全球高级副总裁、中国区总裁萧洁云女士和SAP中国解决方案和架构部总经理张志琦（右四）出席了签约仪式。（蒋湘辉 摄）