泰邦周泉淳：HRM软件该如何选型

ZDNet至顶网软件频道消息：目前，越来越多的管理者开始意识到，人力资源管理对于组织生存与长远发展的重要性，而且也逐渐认识到，人力资源管理水平的提升，不仅需要高素质的管理人员，更需要信息化的工具进行辅助，这在无形中为人力资源管理软件的发展创造了巨大的市场空间。每一个企业用户或者说每一个管理者究竟该如何选择适合自己的eHR软件?中国软件网记者采访了泰邦生物人力资源部总经理周泉淳，周泉淳从用户角度谈到eHR软件选型的几点注意事项。

周泉淳

周泉淳谈到，泰邦生物是唯一一家在美国纳斯达克上市的血液制品企业，是中国生物制品有限公司的全资子公司，同时也是在中国的管理总部。下属分支有两家控股公司，分别是山东泰邦和贵州泰邦，同时参股西安回天生物。之前泰邦上过很多系统，比如ERP系统、原料采集系统，还有财务系统，不过都是零散上的，业务部门各自为政，人力资源管理方面用的是传统的手工方式，给管理上带来了一些难题。比如，如果要临时组建一个项目团队，很难快速的从各公司相应部门抽调出最合适的人手。因此，实现集团管控，建立保障信息渠道通顺，实现公司管理透明度，大力提高行政效率，降低管理风险，提高内控力度，整合集团人力资源，实现1+1>2。必须上一套成熟、灵活、易用的人力资源系统。

由于是集团上的第一个大型的信息化项目，集团管理层非常重视，为此，成立了选型小组，选型小组以业务部门为主，技术部门为辅，主要为泰邦生物人力资源部领导及骨干人员、IT部领导及骨干人员、采购部。选型小组经过对eHR厂商深入考察，对国内外各大厂商的产品技术框架、产品的成熟度、产品的灵活性、产品的易用性、产品的稳定性以及客户数量、典型客户调研、客户口碑、供应商的服务能力等综合考评，最终选择了朗新天霁。

在选型过程中，周泉淳谈到了自己以下几点经验：

专业厂商与综合厂商中选择专业厂商

选型过程中，一定会遇到专业厂商与综合厂商。专业厂商的优点在于只做eHR这一产品,专业性较高，综合厂商尤其是ERP的产品中大都包含HR模块，专业方面难免做的不够精细。我记得一家高科技企业高管在提到eHR的时候说，对于高科技企业而言，eHR就是ERP。这句话未必适用于其他企业，但却在相当大程度上说明了eHR在高科技企业的相对独立性和重要性。所以从企业信息化建设全局角度看待eHR系统，做出科学定位。泰邦生物非常重视人力资源的信息化，认为人力资源是在集团管控中最重要的一环，是最重要的一步，也是第一步，如果人没有管理起来的话，集团管控是形同虚设的。因此，经过多方面考虑，泰邦选择了专业厂商作为长期的合作伙伴。

了解自身需求不选最好 只选最合适

人力资源管理软件已经经过了十几年的发展，大品牌的产品已经趋于成熟。泰邦生物是一家高科技企业，同时也正处于高速发展期，对于软件产品的要求除了方便集团管控，必须要求是纯B/S的产品，在选型时考虑的还有就是产品功能是否强大，以便将来可以根据资泰邦生物自身发展变化而进行组织架构、工作流程、审批权限等方面的调整，这就对产品的灵活性、适用性要求比较高。像国外的一些产品功能也很强大，但是由于实施周期比较长，费用相对较高，性价比就稍微低了点，最重要的是，国外的软件对于本土化做不到很好的过渡，很多地方比较难适合中国的国情。另外还有一点就是软件要易用，因为泰邦下属的各公司管理参差不齐，这是由于历史原因造成的，信息化方面的力量比较薄弱，简单方便的操作界面更容易让大家能够快速接受。而且管理高层时间都比较紧张，每天要做决策的时候如果面对一个人性化的操作界面，会大大节省时间。

成熟的接口 持续的升级服务

eHR是企业信息化很重要的一部分，泰邦生物也非常看重软件供应商整体服务能力。周泉淳先生谈到，在选型时，一定要选择整体服务能力较强的厂商，市场在不断地变化，功能需求也在不断地变化和增加，升级是软件跟上时代并日臻完善的重要过程，越先进的软件升级的速度越快，软件厂商是否能提供不断地升级服务，也是HR系统软件评估的一大要素。