易观：3季度中国打车APP累计账户规模达1.54亿

ZDNet至顶网软件频道消息： 根据EnfoDesk易观智库产业数据库最新发布的《中国打车APP市场季度监测报告2014年第3季度》数据显示，截至2014年9月，中国打车APP累计账户规模达1.54亿，其中，快的打车、滴滴打车分别以54.4%、44.9%的比例占据中国打车APP市场累计账户份额领先位置。此外，截至3季度，快的打车覆盖358个城市，滴滴打车覆盖300个城市。

相比易观智库2014年第2季度的数据，3季度两大打车APP的人均启动次数均有所提升，显现出了在用户端APP黏性的提升，表明此前利用对乘客和司机的补贴来培养市场的方式已初见成效。快的打车的活跃用户人均启动次数为15.82次，滴滴打车则为12.55次，可见快的打车依然在用户黏性上保持一定的领先优势。

EnfoDesk易观智库研究发现，用户黏性的上升证明打车APP厂商的创新探索有效提高了用户的参与度：在市场推广层面，快的打车和滴滴打车利用新媒体渠道向用户发放红包福利，获取新用户资源的同时巩固老用户；在业务层面，丰富其服务内容，比如快的打车7月份针对中高端商务人群推出的一号专车服务，现阶段已覆盖50余座城市，而滴滴打车也在8月份推出滴滴专车；在模式探索层面，打车APP通过建立积分商城，与众多商家进行合作已经开始了对于城市用车O2O模式的探索。通过这些手段，打车APP可以有效保证用户黏性的同时，还有望进一步实现流量变现。

EnfoDesk易观智库分析认为，用户量的快速增长也使打车APP渐渐具备了打车入口的资质，但是能为用户提供的服务却比较单一。所以打车APP应当考虑对以下两方面的探索来解决其发展的核心问题。

第一，打车APP应当构建用车一体化的平台服务，有效融合现有城市用车资源。

打车APP专注于城市用车服务，但城市用车的服务模式还可以进行多维度探索，为用户出行提供更多可行方案。已推出的专车类服务就是两大打车APP对于多元服务的探索之一。实际上打车APP的发展是对于城市用车生态链的探索，如在线租车、拼车、约车等均是布局城市出行的细分业务领域，用户对于多元细分领域服务的需求空间很大，但是现阶段却难以得到有效满足，租车APP可以向这些细分领域的服务进行扩展。近日快的打车对外公布一嗨租车曾参与其B轮融资，而一嗨租车的业务主要是自驾租车服务，据此预计一嗨租车的车辆资源可以与快的打车和一号专车业务形成互补，提供更广泛的业务覆盖。

第二，打车APP应当利用更具影响力的相关平台来渗透自有业务。

对于打车APP而言，用户在陌生城市对于打车的需求会更为强烈，所以打车APP在旅游平台、公共交通平台等APP上做服务内嵌预计会收获到更好的用户转化率。例如，快的打车就与国航、高铁管家等应用达成了战略合作，通过其他类出行APP来内嵌自有服务，更好的发挥打车APP跨城市的使用价值，有效解决用户出行用车难的痛点。此外，打车APP还可与生活服务平台合作，通过提供目的地商户的优惠劵、打折卡等方式吸引消费者，并扩大影响力，同时这也是一种实现商业化的手段。