戴尔在华4.0：在中国 “更中国”

ZDNet至顶网软件频道 5月19日消息： 黄陈宏面前，是一个十字路口，看不清方向。每一条都是荆棘小路，披荆斩棘之后，或许前面是一路坦途，也可能是泥泞沼泽。“外企在中国，现阶段逆风多于顺风。”黄陈宏如是说。

三重不确定，摆在黄陈宏面前。

一是外企在中国的新常态。外企在中国曾经受到“超国民”待遇，受到政府、市场的宠爱。随着中国经济的发展以及本土企业的崛起，外企在中国的境遇大不相同。特别是IT类企业，过去几十年一路顺风的境遇不会再有。

二是全球IT产业的大转型，传统的IT巨头都受到挑战，纷纷转型。但每个巨头选择的方向和方式都不同： IBM选择卖掉硬件，惠普选择分拆，戴尔则选择“大而全”——谁也不知道未来会是什么样，竞争中前进，“剩者”再为王。

三是戴尔私有化进行彻底的转型。戴尔是一个基因很强、个性鲜明的公司，转型中不仅要变产品、变渠道，还要变组织架构、变文化。

黄陈宏认为自己的任期，开启了戴尔在华的4.0阶段。在这一阶段，不再是投资换市场，戴尔在中国也不再是简单的“买与卖”，而是要真正融入中国的产业中，将自己的命运融入生态当中。

戴尔在2014年开始了与中国电子的合作。中国电子旗下的中标麒麟操作系统已经被安装到43%的戴尔终端机器当中。中国电子旗下还有做芯片的企业，戴尔正在寻找合作的可能。操作系统、芯片都是核心技术，与信息安全紧密相关，与中国电子的合作，可以让戴尔变成一家“更可靠”的公司。这正是戴尔选择的一条融入之路。在黄陈宏看来，这种合作只是开始，未来与中国企业这类深度的合作会越来越多，戴尔在中国会变得“更中国”。

虽然挑战种种，但黄陈宏看到更多的是机会。IT企业受到最大的挑战是互联网思维对所有产业的改造，而戴尔是直销起家，把直销模式做到极致而成为全球最大的PC企业，当年它对PC业的冲击有些像现在的小米对手机产业的冲击。“其实，不夸张地说，戴尔可能是互联网思维的鼻祖。” 黄陈宏认为，戴尔的基因里最主要的特质就是创新，改造已有的商业模式。所以，在中国“互联网+”概念流行之后，黄陈宏认为机会不在于简单地加互联网，而是产业的整体升级，并且产业升级将会给戴尔带来4倍以上的市场机遇—— 一个简单的加法，在黄陈宏眼里变为乘法，机会空间变得很大。

戴尔这么大体量的公司难免会有官僚主义和机构病，转型更是船大难掉头。戴尔私有化之后，创始人迈克尔-戴尔给全体员工发了一封信，在公司内部倡导创业精神。他鼓励每一个人敢拼，敢试错，敢于承担责任，敢于承认自己的不足，不看老板脸色而是看客户脸色。黄陈宏在工作中的每一个细节都不断强化创业精神，让每一个员工的行动来使得戴尔真正完成转型，而不是将转型停在嘴边。到戴尔半年时间，黄陈宏看到戴尔基因中“执行力强”这一条，是转型最好的契机，“只要给员工请清楚方向，马上就会全都行动起来。”

外企在华都在寻找新的发展路径，都处在一个新的起跑线。找到新的融入产业的方式，找到自我革命的路径，找到与中国宏观经济环境相契合的支点，就有机会在中国的互联网+大潮中，再次成为业界的领导者。