用友优普制造业转型互联网化：三大路径拨云见日

ZD至顶网软件频道消息：经过数十年的快速发展，我国制造业规模已经跃居世界第一，建立起门类齐全、独立完整的制造体系，成为支撑我国经济社会发展的重要基石和促进世界经济发展的重要力量。

但在目前，我国制造业依然存在高端专业技术人才缺乏，科研成果转化效率低下，资源分布不平衡，能耗巨大、污染严重，管理粗放等问题，产品制造优势正在逐步衰退。

制造业尤其是中小型企业的发展正面临两大挑战：一是如何从产业中低端向中高端升级，二是如何从单纯的生产型向生产型服务转变。

长期以来，发达国家依靠在研发设计、商务服务、市场营销等服务领域的领先优势，主导着全球生产网络和产品价值链。

“没有美国互联网转化的先天优势及德国工业的厚重基础，中国制造的变革之路必然面对更多困难，需要更多探索。幸运的是，中国诞生了阿里巴巴、百度、腾讯、华为这样的先行者，为中国的互联网世界树立了成功的典范。更幸运的是，中国政府制定了‘中国制造2025’战略，全力推行互联网+行动。”航天科技集团总工程师杨海成表示。

“中国制造2025”提出，要坚持把结构调整作为建设制造强国的关键环节，推动生产型制造向服务型制造转变。制造业服务化，并不是“去制造业”或单纯地转向生产性服务业，而是帮助企业实现价值增值、增强核心竞争力。 

航天科技集团总工程师杨海成：围绕“中国制造2025”的主题、主线和重点，应把增强制造业创新能力作为核心任务，把推进两化融合作为战略制高点，把强化基础能力作为提升制造业整体水平的关键，并做到集成上水平。

在用友网络高级副总裁郑雨林看来，企业必须形成自己独特的核心竞争力，包括独特的产品服务、独特的商业模式，这是企业成长和发展的基础；同时借助互联网，借助云计算、大数据、移动互联、物联网等新型信息技术来融合企业的产品服务，实现业务的创新和企业的互联网化。 

用友网络高级副总裁郑雨林：在当前中国经济社会环境下，利用信息技术、利用互联网帮助传统企业向服务型企业升级，具有十分重要的社会意义。

互联网与制造业的融合变革已经开始——开放程度越高的环节融合程度越深；距离消费者越近的行业融合的环节越多。融合已经成为一种趋势。

信息化三个阶段和转型三大路径

在多年服务用户的过程中，郑雨林总结出企业对信息技术的认识历经了三个阶段。

在十年前的初级阶段，信息化被当作一个普通的工具；随后的十年间，多数行业企业认识到了信息化的价值，生产、计划、营销、运营等业务已经离不开ERP及各种IT技术，并且提升企业的管理跨上了新的台阶。

在这两个阶段，信息化帮助企业降低了生产成本、提高了管理效率。

近年来，企业对信息化的认识发生了新的变化——IT已经从不可或缺的手段和工具，转变为与业务流程有效融合，进而创新商业模式、引领企业转型升级的重要支撑。

郑雨林指出，企业互联网化有三大推进路径。

一是构建以客户为中心（即客户主导、客户驱动、客户参与）商业模式，从传统的以产品为中心变成以客户为中心，也就是从B2C向C2B转型。

二是构建一个以数据为中心的集成平台型生态，特别是制造企业。一家聪明的制造企业可以通过构建一个众包平台，汇集全世界优秀的创新思维供自己使用，另外，也可将很多的制造环节通过该平台以服务方式分包出去。

他在强调数据重要性的同时也要注意避免这样的误区：智能制造并不是说所有的设备、所有的流程马上都要智能化。

三是以员工为中心的组织变革。这个变革一定要自下而上，因为员工才是创新的原动力。

这也意味着市场对IT的要求更高，推动着厂商产品和服务创新的进度。

用友也正是从这三个方面帮助企业推进互联网化的。郑雨林相信，企业特别是传统企业，只要把握好了这三大途径，在如何向互联网转型的迷途中，犹如拨云见日。

用友网络的对策：引领转型互联网

要引导用户转型，首先自己要学会转型。为此，用友集团对自身战略进行了重大布局和创新。

转型，不只是从“用友软件”更名为“用友网络”这么简单。

在创新商业模式方面，用友从2014年年底进军企业互联网金融，推出了面向小微企业的P2P业务以及企业支付业务，今年又陆续推出了秉钧数字营销、用友超客，发布了面向小微企业的财务及人力资源服务等。

P2P业务上线一年来融资规模接近20亿元，企业支付业务也达到了数百亿元，预计明年将超过1000亿元规模；到今年10月底，创新业务的成长达到了预期——新增客户数从去年年末的15万家上升至42万家，预计全年客户的增长超过80万家，总数达到200万家，力争三年内达到1000万家。

作为国内管理应用软件领导厂商，用友意识到实现“中国制造2025”以及智能制造，仅靠一己之力是不可能完成的。

“用友正在构筑实现这个宏伟目标的共赢生态圈。”用友优普信息技术有限公司副总裁孙永军说：“Open API平台就是支撑U8+升级改造的核心平台。”

Open API被认为是帮助企业构建以客户为中心的业务体系的最佳对策。该平台是面向社会上众多个人开发者，在电商，MES、RFID以及工控系统等领域有独特优势的企业级软件开发商，以及在某些垂直行业的大型龙头企业这三个层面搭建的一个生态体系，将他们开发的、汇集了其先进经验及智慧并加以推广，最终实现以U8+为核心平台的生态圈的构建。

Open API项目从设计开始至今不足一年，但是效果明显。目前汇集了各行业应用插件50余个，阿里云、斑马技术、东方恩拓科技、大世科技、艾派斯软件等20来家合作伙伴参与其中。

在推进企业组织创新方面，用友推出了“企业空间”，通过协同方式简化企业内部人和人的关系，简化企业与客户及伙伴之间的关系，推进企业组织变革。

在这样变革的同时，用友的业务也从提供单一企业软件产品转型成为企业软件+、企业互联网运营服务以及企业互联网金融服务供应商。

用友优普：将U8+打造成企业的决策指挥系统

以U8+在传统业务市场积累丰富经验的用友优普，重点面向中型企业提供互联网化服务的产品和服务，包括ERP、财务、供应链、计划、成本以及新的车间+等应用系统，帮助他们转型升级，实现智能制造。

用友优普信息技术有限公司总裁徐洋指出，在ERP产品层面的转型，U8+的主要表现是向两端延展：

一是通过U采购、U订货以及U8+本身的电商订单中心、秉钧数字营销等技术从ERP向前端延伸到市场和客户；

二是通过U8+MES、U8+RFID等智能工厂解决方案在企业内部从后端延伸到工厂和车间，让数据能够更顺畅更快捷地传递，快速响应生产、响应服务。

由于行业企业的差异化，解决方案也具有行业化和个性化。通过合作伙伴来提供智能工厂的解决方案尤为重要。今年7月优普对业务模式进行了重大升级——实现全分销，退出营销和交付环节，集中资源开展产品研发，把产品支持服务和对伙伴的支持服务做得更好，通过打造一个生态来更好地服务广大企业。

“U8+生态环境有三个对接特别重要，一是前端对接电商生态，这就是优普与阿里云、京东战略合作的原因；二是与智能制造的生态对接；三是关注正在发展中的电子发票领域。”郑雨林表示：“ERP是用友网络的抓手和互联网化入口。这是U8+具体落在互联网+制造的重点。”

历经互联网+理念的洗礼，U8+从传统的ERP系统中脱胎换骨，其架构和模式发生了巨大的变化；基于用友网络的企业互联网化策略，用友优普正在从单纯为企业提供ERP服务升级到帮助企业互联网化转型。

包括华菱线缆、江南冷轧薄板、创生医疗器械、博微田村电气等大量的传统企业正在从用友优普的这次转型中脱颖而出。 

用友优普信息技术有限公司总裁徐洋（中）：U8+的目标是成为企业的大脑。通过前后端组成的神经系统将信息延战并集中传递，由ERP来分析判断决策，成为一个集成、高效、智能的决策指挥系统。

“总的来讲，我们现在面临非常难得的市场机会。无论是对用友网络，对合作伙伴还是客户来说，挑战都是巨大的；但我们没有别的选择，必须全力以赴去应对，我们既要实现自身的转型和升级，更要通过推进企业互联网化来推进中国产业升级，这是我们共同的事业。”郑雨林最后说。