借Web2.0重塑管理模式

web2.0是当前互联网的一大热点，其应用也不断为人们所接受。但web2.0能否应用在企业内部？前景如何？web2.0能够在多大程度上提升员工的工作效率？在多大程度上促进企业内部员工合作与信息共享？这些都是值得企业管理者思考的。

本文作者认为，web2.0加速了企业员工间的合作与信息共享的深度，未来必将会对公司内部信息的管理和发布产生巨大的影响。

今天，一系列被统称为“Web2.0”的技术正在使商业界经历一场重大的变革。尽管人们很容易将Web2.0视为高科技的又一噱头，但事实将会证明这种想法是错误的。

在基于互联网的工具的发展过程中，Web2.0代表了一个重要阶段。在未来数年中，Web2.0很可能会对你公司内部信息的管理和发布产生巨大影响。

那么，什么是Web2.0呢？简而言之，Web2.0技术是将PC在数据和计算方面的能力转移到了互联网上。这样一来，不论是对团队还是广大分散人群来说，合作和信息的分享将变得更加简便。Salesforce.com的客户关系管理工具、YouTube的视频分享站点和Digg.com的新闻聚合服务都是Web2.0技术的应用实例。

如果你不相信Web2.0会和自己有什么关系，请考虑下面这一点：Web2.0工具不但比传统的软件更易于配置和管理，而且它们通常更加便宜，甚至是免费的。通过阅读本文，你将会了解到如何在组织内部应用Web2.0。

从细小简单处入手

在上世纪90年代网络公司大量涌现的时候，大型应用软件的安装曾是一件让人十分头痛的事情。现在许多Web2.0工具则是为解决各种分散的任务而设计的，而且它们都是基于网络的，不需要在硬盘上进行安装。

首先要确认当前工作系统中存在的普遍性问题和困难。然后寻找用于解决这些问题的Web2.0服务。通过浏览Go2Web20或All Things Web 2.0，你将会了解各种可满足工作需要的Web2.0服务。

在埃里克森退休者社区，建立和管理高级住宅区和卫生保健设施时，常常会遇到的麻烦就是为新设施选址。除住宅区外，每个公司的园区都会提供餐馆、医疗服务、保护性设施和交通设施，所以新设施的选址过程甚至可能会花几年的时间。

现在，该社区的CEO马克·埃里克森用了一个名为Inkling的Web2.0预测工具。他的策划工作人员可以通过该工具为每个潜在位置完工的可能性下注。Inkling就像一个股票市场，但这里面的股票是一个一个的提案，比如“威斯康星州麦迪逊市的设施将在2009年5月完工”，项目的工作人员用虚拟货币匿名地买进或者卖出这个想法的股份，如果没有人肯在麦迪逊项目上投钱，这很可能就会是个失败的项目。

“Inkling并没有从根本上改变任何商业预测”，埃里克森说，“但它有助于公司将注意力集中在特定的问题上”，“Inkling不仅使人们能够获取自己可能没有关注到的信息，同时，也提供了一个关于信息重要性的背景描述。”