IBM助力烟台万华精细化管理

ZDNet至顶网软件频道消息  5月27日，山东烟台万华聚氨酯股份有限公司（烟台万华）与IBM宣布双方在万华集团管控战略规划项目中合作取得丰硕成果。

从2008年起，烟台万华即开始与IBM公司进行合作，使企业不断进行业务创新和精细化管理，建立起了适应万华公司未来管理需求的业务信息化支撑平台，对公司的财务管理、销售管理、生产管理、人力资源管理、客户关系管理等多个业务功能进行了信息化建设。在顺利实现企业向地区性扩张和多元化业务经营时，确保了烟台万华公司标准化管理的成功实施，提升了集团子公司的协同合作，有效支持了公司业绩的不断成长。

 快速成长面临精细化管理能力提升需求

烟台万华目前共有三套MDI（二苯基甲烷二异氰酸酯）制造装置，产能达到80万吨/年，产品质量和单位消耗均达到国际先进水平。随着烟台万华规模迅速扩张，管理链条延长和管理跨度的增加，集团管理架构下多业务板块的孕育和发展对烟台万华的管理效率和风险控制能力提出了很大的挑战。

烟台万华常务副总裁、首席信息官寇光武（下图）介绍说：“烟台万华的管理层都认识到，一个企业的强大不仅体现在组织的‘多’、规模的‘大’上，更应体现在管理的‘强’上。基于这种认识，我们选择了利用信息化实现精细化管理，进而进行业务创新，实现企业的持续做大做强。”

通过与拥有国际视野、全球资源以及最佳实践的IBM公司打造IT创新商业模式，烟台万华顺利实现在集团向地区性扩张和多元化业务经营时，保证集团的统一的标准化作业以及各企业间的协同合作，并让集团有序的管理和掌控各子公司的业务发展。

超越ERP解决方案助推管理模式创新

IBM结合自身丰富的管理咨询经验和扎实稳健的落地执行能力，总结出了一套适应中国国情、符合行业特点、技术方案领先、实践成效显著的“超越ERP”解决方案，用创新理念帮助企业深化管理，进行业务创新。

IBM“超越ERP”解决方案包括三个方面，其中“厚SAP”在传统SAP 应用基础上更上一层楼，通过关键业务领域的深化方案推动企业业务转型；“快SAP”在总结行业最佳管理实践和应用实践的基础上，帮助企业快速部署具有行业特点且符合中国国情的定制方案；“易SAP”通过提高系统易用性的解决方案更好地体现系统价值，使复杂的SAP 系统在用户操作、流程管控、数据管理、信息利用、支持维护等方面变得简便。以上三个方面很好地解决了用户面临的如何快速部署复杂的SAP 系统、如何通过SAP 系统应用推动业务优化转型和如何使SAP 系统更加简便易用这三大难题。

IBM全球企业服务部项目负责人沈朝云介绍说，IBM拥有丰富和成熟的行业战略、业务流程和基础架构层面的经验，在了解到烟台万华面临的挑战后，经过深入调研，基于烟台万华具备的良好管理基础和执行能力，IBM拥有的丰富实施经验和人才资源，双方确定了打造适应集团未来发展管理需求的业务信息化支撑平台，并在项目之初就确立了明确的5项目标，这些目标最后都得予顺利实施完成。

烟台万华与IBM合作进行集团管控战略规划项目的5个具体目标包括：基于万华的发展定位和管理需求，设计SAP实施规划，为万华整体的信息化建设奠定基础；结合、利用IBM在化工及制造行业的经验，梳理、优化烟台万华的管理体系和业务流程；搭建ERP信息平台，支持公司整体的经营管理决策，提高对业务的监控能力，强化精细化管理能力，提升自身运营管理水平；设计可推广复制的管理模板，支持公司的业务拓展和价值链延伸；通过高质量的项目管理和培训，推动知识和经验的有效转移，为烟台万华培养一支内部咨询顾问团队，推进企业管理的持续改进与提升。

三年合作结硕果 推动业务频创新 

烟台万华和IBM从2008年至今进行了全面的集团管控及ERP项目合作。到目前为止共经历了2个主要阶段：

第一期实施业务功能包括SAP系统的财务管理、内部控制、销售管理、物料管理、生产管理以及部分人力资源管理。第二阶段在原有功能基础上进行深化扩展，实施的业务功能包括全面预算管理、人力资源和客户关系管理项目、SRM项目。在项目一期实施后，集团统一了万华数据、规范业务流程、增强业务流程，搭建集团化建设平台，全面梳理优化了集团计划、生产、采购、库存、销售、物料运输、财务等各个环节，在实现集中管控的同时，兼顾了业务单元对市场应变的灵活性。

第二期项目使万华集团的精细化管理更上了一层台阶。如全面预算管理上线后烟台万华整体改变了原来预算体系不够系统、准确、规范的现状，实现了预算和实际业务的联动，使预算能真正起到指导和控制业务的目的；通过对人力资源管理制度的规范、管理体系的推进建设，全面提升了人力资源管理能力和水平，进一步完善了人力资源管理模型，为员工职业发展做好通道，对员工工作主动性、创造性的提升，体现以人为本的万华人力资源企业管理文化，提升员工满意度和吸引留住人才创造了良好条件；SRM（供应商关系管理）项目则持续深化并最终达到加强统筹管理、优化供应链并提高采购管理水平的目标，改进万华的采购战略、缩短周期时间、降低流程成本、降低单位价格，最终提升了企业的竞争力。

管理的持续优化推动万华在业务创新方面不断取得丰硕的成果。2009年，聚氨酯行业内唯一的国家级工程技术研究中心正式落户烟台万华，宁波万华年产16万吨MDI工程摘得“国家优质工程金质奖”殊荣；2010年，“烟台万华科技创新系统工程”项目获国家科技进步二等奖。公司规模和业务范围也不断扩展，2010年，烟台万华实现销售收入94.3亿元、净利润15.3亿元。

IBM工商企业部大中华区市场部总经理李杰介绍说，目前随着中国企业在全球产业链中的定位的提升，企业需要快速应对市场变化的能力。高速成长的中国企业，在市场的磨砺中正在变得越来越智慧，就像烟台万华，在技术领先的情形下依然能够冷静思考，精细化管理，提升集中管控的力度和水平，借助信息技术的支持，让优秀的管理理念实现制度化、规格化、可执行化。

 IBM帮助行业领先企业成长的卓越价值

IBM工商企业部成长型企业中国区总经理刘次荣（下图）介绍说，IBM是行业领先企业值得信赖的合作伙伴。IBM与烟台万华的合作，不仅在推动烟台万华业务创新以及精细化管理上有着重要意义，同时也进一步证明IBM能够帮助像烟台万华这样的行业领军企业稳步实现快速发展，其合作模式和成功经验也将为更多的行业领军企业起到示范作用。

今年是IBM公司百年华诞。创建于1911年的IBM公司，以强大的创新能力，多样化的全球最佳实践，和以科技助力经济发展、服务社会的理念著称于世。IBM在战略咨询、业务流程管理、信息化基础架构建设层面拥有的丰富而成熟的实施经验和人才资源，能够为中国企业带来更有效的管理经验，协助中国企业不断创新，并打造更具竞争力的管理模式。IBM作为“百年老店”的身份，也能够分享自身的成长经验，从传统的IT公司发展为全球最大的信息技术和业务解决方案公司其成长历程可以为中国快速成长型企业提供更多可供借鉴的经验和实践。

 烟台万华聚氨酯股份有限公司（烟台万华）成立于1998年12月20 日，是山东省第一家先改制后上市的股份制公司。公司主要从事以MDI为主的异氰酸酯系列产品、芳香多胺系列产品、热塑性聚氨酯弹性体系列产品的研究开发、生产和销售，是亚太地区最大的MDI制造企业。