IBM大中华区云计算总经理:云计算颠覆传统产业

ZDNet至顶网软件频道消息　5月23日消息，第四届中国云计算大会在国家会议中心举行。

　　IBM大中华区云计算事业部总经理王胜航

IBM大中华区云计算事业部总经理王胜航在主题演讲中称，云计算增长在未来五年会非常大，而且调研公司统计，在2015年会达到50多亿美金的产值。

他同时认为，云计算技术的产生，不光是对企业、商业变革和技术的革新提供了一个基石，同时也会颠覆很多传统的产业，“云计算是很好的激发商业模 式的工具，可以改变传统低附加值的制造业，带来更技术含量的驱动力。”王胜航还表示，公有云是非常好的一个工具，可以实现有效支持中小企业的发展，更有效 支持产业链的发展起到的帮助。

他把市场上对云的需求分成四类。第一类我是建新绿色云的数据中心，目的是高效的运作，动态化的资源，节省成本，帮助企业市场的发展。第二类是已 有很多的IT投资，要做一个云的转型，一步步走向云。第三类是直接做云的服务商，第四类是一个企业、产业链，比如说汽车制造业、芯片制造业，物流以及电子 商务，在这个行业把上下游的供货商，最后的分销商、零售商串在一起，提供解决方案。

实录如下：

　　王胜航：非常感谢Paul Moung精彩的演讲。现在有一个误区，因为刚才有人问，他说很多年前，有人谈云，谈的结果是什么呢?晕这个字很接近，搞不清楚到底什么是云。到去年和前 年有人谈云更形象的一句话叫神马都是浮云，什么都说成是云。到底什么是云呢?去年在这种人云亦云的情况下，我们推出一定要帮你企业走进您的云，设计企业的 发展。今天我们不仅把客户请来我们怎么帮他们实现云，今天有很重要的信息告诉大家，就是说云是一个助推剂，它可以重新定位您的企业的IT价值，这个IT企 业的价值不仅是传统的行业当中保驾护航，帮您做运算，怎么样跟未来洞察结合起来，如何面对市场的变化，这个市场变化不管是经济上的变化，还是各方面的变化 能够推动它的发展。

　　我看一下背景，大家最关心是中国，我们所有的企业现在都面临着机遇，也面临着挑战，举一个简单的例子技术发展是非常快的，比如说传统的技术产 业，低加工往低成本转移，比如说服装、鞋帽，玩具一些简单的设备。但是我们现在中国的GDP起来了，人民收入也高了，所以不是最适合做廉价成本劳动力输出 的国家，我们有很多的高技术出来了，附加产业出来了，我们政府说我们创造出更多的价值。看到他们去哪儿呢?

　　第二个所有新技术带来挑战。我们知道历史上很多新技术的发生，都对革命、对整个的生态系统包括工业界的系统，比如说蒸汽机就有了工业革命，有了 电灯出现改变了我们的生活，如果说现在没有电灯，还是日出而作，日落而息，你很难想象现在看到城市是什么样。正是因为这些技术不断推动，和产业机构的变 化，比如说现在欧元里面希腊出现的危机，比如说原来一些工作现在到底怎么转移，包括我们现在在北美一些监控市场和一些呼叫服务中心，它是24小时的，实际 上晚上打电话的是那个人在印度。在非常紧迫的情况下，企业如何成长，而且如何智慧的成长变得尤为关键。

　　比如说利用新技术，比如说刚才提到的FACEBOOK，我相信前十位那么年轻的一个人，我们很多传统企业坐这儿，干了几十年也拍不进五百强，年 轻人用一个新技术，一下子变成前十名富有者，为什么?因为他用了新技术，他手上有将近十亿到二十亿人的资源在用它，这是最大的资源，他可以用它来赚钱。我 们这种新技术，如何成长呢?就是在企业内部，我们通过云的基础，把更多技术相连接，把产业链做的更好，整合性更强，极大利用你的内部资源，同时通过云计算 的技术，通过商业，智能洞察的技术，如何使你的上下游供应商合作在一起，这是制造业。比如说银行，如何把渠道拓展三四线城市，有更好的贷款，给中小企业。 因为很多大银行，很难走到三四线银行业务。

　　第一我们有一个统计，在所有制造业，我们35%以上的供应商有系统关系。

　　第二数据在过去几年间，数据增长十倍，我们很难想象互联网改变我们的生活，刚开始你从网上查任何东西都可以查到。现在去谷歌查一个东西，显示出 来一百万条你都不知道你想用哪一个。同时我们有更多客户要求更高，我希望自己做更多灵活的事情，我昨天跟咱们张总有一个聊天很逗，他是做的云端的，因为做 航空本来飞在云上。以前可能没有网上订票系统的时候，可能通过买票点十个人问票的一个人买票，现在互联网上一千次访问才有一个订票，他的企业就是说，我的 客户群变广了，谁都可以来访问我，不光是机票代理商，作为你也可以在网上查，客户群变大了，但是一千次才有一次订票。原来在代理商的群体里面十次才有一 次。因为很多在前端或者是电话面对面的服务这也是一个挑战。

　　这些变化你会看到，对IT的趋势，刚才我谈到了业务的趋势，IT的趋势，这两种趋势如果每一个新技术能解决它，帮助我们这是非常关键的。为什么云技术会产生。

　　比如说我们看到这四件事情，第一个是如何持续的客户关系，如何提高客户的粘连度，比如说客户流失，今天你提出一个新的活动，客户来了，明天又走 了，就是我如何把这个客户留在我这儿待一段时候甚至一辈子。精准营销，就是不管是在什么样的客户面前，我们怎样能够精准营销，推出更多的产品。第二个昂我 们制造业或者是其他企业有没有新的应用和产品，如何快速上线，最快的速度把我要做的事推出来。现在竞争环境非常激烈，在低压电器或者是小商品电器制造的周 期，我是91年毕业的，我那个时候用一个WORK MAN得一年才能制造出来。像这种制造期是几周，如何能更快推出来。

　　我们现在IT手段的发展，不管哪一个行业，你接触这个行业触摸感很强，这个触摸感在哪儿呢?你不是通过在营业厅已经不是说你一定要去到桌面电 脑，你可以无处不在的跟他进行连通。比如说现在进行推的移动银行，比如说现在的手机支付系统，比如说我们现在查询系统，我们的餐馆点评系统，包括定位系 统，很多终端在你手上。有了这些如何创造价值，这是一个驱动力，如果我们简单做一个虚拟化，这个虚拟化可能包括了计算机的，计算领域，可能包括了存储，可 能包括了网络，这跟传统的IT没有区别。如果你能实现云计算的价值，这个是很可观的，所以这两种挤压，我们对全球的CERO进行调研，重新改革我们的业务 模式是一个起点，如何通过IT帮助你实现你的商业价值，云计算是一个平台可以做到，包括云计算也是物联网的基石，很重要的云在这个地方。

　　因为刚才讲了不同的需求，所以很简单讲一下，云基本上分两类，一类是我们的私有云，企业内部它怎么样实现商业价值呢?把总体管控成本降低，使 IT架构更灵活，可以面对不管是经济环境的变化，市场环境的变化，还是IT革命技术的发展，新技术的产生我们能更好地适应它这是一个。

　　第二个就是公有云，我如何通过跟整个产业链的整合，或者我如何跟我客户之间有很好的沟通，能把我的产品推出来，产生商业价值，这个商业价值是更 巨大的，因为一个是如何省钱，一个是直接创造价值。刚才大家看到苹果的例子。苹果我相信在ipad有三十个应用不止，在座年轻人你们玩过最好的游戏都是他 做的。比如说大战僵尸，比如说愤怒的小鸟，还有一个游戏不知道叫什么名字，很多美女都是很使劲滑屏幕。这个钱如果我们只以一个美金或者多少美金算的话，这 叫聚沙成滩。所以为什么说，有些人说上市，我有一亿个客户，就这个意思一样，当然还有就是传统的IT，所以这是一个大的概念，我们看一下在咱们中国，有的 人说我这儿是一个很好的物流中心，还有说我要整合多少个企业，在行业里面创造多少附加价值等等。我相信一点，咱们中国的政府看的很清楚，云计算是很好的激 发商业模式的工具，可以改变我们的传统的低附加值的制造业，带来更技术含量的驱动力，所以才推行这个，我觉得他们做很多事情是很好的，但是也有人问我，现 在有很多的云地产，这个我说OK。第一个我不做这个，我做的是真正的帮助企业实现商业价值的，但是我觉得有一点就是说，你如何把一个有价值的，一个云的解 决方案植入到云的规划里面去，不管是把当地的经济搞活，改变一方经济，或者是有利于政府把这个服务于民的政策推的更广，我们非常愿意跟您合作。而且还有我 们谈到的公有云，公有云是非常好的一个工具，可以帮助你实现如何更有效支持中小企业的发展，更有效支持产业链的发展起到的帮助。

　　所有的IT厂商都在谈云，你们在进来的路上所有人都在谈一个字就是“云”，这个增长在未来五年会非常大，而且调研公司统计，在2015年会达到50多亿美金的产值，而且我们运营商都有非常明确的策略。

　　你们看到这些以后，我们来看一看，在这个纷繁复杂的环境下，我们怎么帮助我们中国的企业来做云转型的。我们做这么多年，最开始可能所有人在谈 云，是客户也不知道怎么做云，怎么开启云，甚至有时候我们也不知道怎么做云，但是我们做了几年我们总结下来，大致需要做云有四类。第一类我要建一个新的绿 色的云的数据中心，目的是高效的运作，动态化的资源，节省成本，帮助企业市场的发展。

　　第二类我已有很多的IT投资，我要走向云。如何很好地做一个云的转型，一步步走向云。

　　第三类更直接，现在很多人找我们谈，我想做云的服务商，我想提供云的服务我怎么来做。

　　第四类是一个企业、产业链，比如说汽车制造业、芯片制造业，物流以及我们叫做零售业，电子商务，我怎么在这个行业把上下游的供货商，最后的分销 商、零售商，把我们客户串在一起，我的零件供应商，我的汽车设计研究院，我的4S店，我的维保、我的维护怎么很好结合在一起，针对这些我们有不同的解决方 案。

　　我们现在跟大家谈几个，第一个第二个不谈了，因为很多厂商在谈，IBM是端到端的技术，从硬件、软件服务都有。

　　我们现在谈两个比较重要的。第一个我想成为云的服务商你能帮我吗?帮我建一个云的平台怎么做?第二个是我们行业怎么做，全是在中国大陆做的。

　　第一个毋庸置疑，我们可以帮助你实现云的服务商，本身IBM是做公有云的，大家可能知道更多的是亚马逊，最显著的区别亚马逊是针对终端客户和小 企业的，他可以给你提供蓄积，但是蓄积指出的环境和软件不够丰富对于大企业来讲，第二这个蓄积档掉了他保证给你再开一个蓄积，但是这个蓄积发生什么事跟他 无关。我们做公有云是对企业，所以我们对公有云服务标准我们有承诺的，我们可以达到99.5%。你可以用最简单的购买方式，你用多少花多少钱，我是运营商 你听我的，购买完了我走了。从一个国家，一个州，一个地方，或者来到中国，你在当地购买都会享受到我们的服务，如果您在中国大陆，中国现在很多企业走向全 球，在这边购买完了以后，出去以后一样可以用最近的资源来用，可是这个钱付给你的，这是很好的方式，这是为什么现在很多人找我们谈的原因，但是我们希望找 一个跟我们最合适的合作者推动这个业务。

　　我谈完了这个云，我可以帮助你成为云的服务商，没有问题。第二个看一下我们的行业，第一个在制造业，刚才跟大家讲过，如何缩短周期，现在有很多 的制造业、制造人员，比如说汽车制造业，我们中国现在是高端车最大的市场在全球，可是你们经常听到一个词，本土调价，是为什么呢?因为你用的油不一样，你 的路况不一样，城市设计不一样，有城市道路很宽，有城市道路很窄，包括生活习惯不一样等等。你会做的更适合本土的汽车，比如说我们做汽车喜欢做长的在中 国，我买车也是这样，我买车挑车都是坐在后排，我开上车以后我坐的都是前排，没有坐过后排，因为我是司机，这是不一样的感触，这种协同开发，如果是全球性 的，第一可以把更多的因素注入进来，令产品更成功。第二是物理性缩短你的开发时间。如果你的人都在一个地方开发，你每天工作八小时，你物理叠加就知道你开 发多长时间，如果你人生活在全球各地，不同市区，就像出租车司机，车不歇，人不歇，你会物理缩短整个开发时间。

　　第二个成本可以降低，没有必要把所有你的专业人员都请到一个城市去做这件事情。这么做有几个原因，第一个我们在很多产品的制造研发都在不同的地 方，而且我们现在一个产品的研发，一个人从头做到尾，包括芯片很几十层，可能关于安全、很多的加速很多的设计是你不可以的，所以是一个协同办公的过程。你 可以看到我们的汽车制造、我们的芯片制造，这是一个实景的模型给你看，我们IBM芯片人员分布全球，我们的做测试、做渲染、做3D编辑都是这样，这个我给 大家做过演示，今天下午制造业一个专场会讲非常细，看到我们怎么样在安全情况下，企业安全非常重要，如果你设计一个东西别人知道了也很麻烦。

　　在安全的情况下，如何能协同办公，如何能够使他们协调在一起，如何节省成本，如何使市场实现更快，这是一个很典型制造业的一个应用。

　　第二个我讲医疗，这对于我们每个政府，对我们当地的基地很有用处的。大家知道医疗这个行业在中国发展很快，而且国家投入大量钱做医改，提出做社 区医院，需要全科医生。但是我们知道医疗改革步履很艰难，原因是什么?你现在设想一下如果你在A医院看的病，现在有一个电视剧叫《心术》讲的这个事，你拿 病例到B医院去，他可能让你重新做一遍。原因很简单，你在A院看的如果出错了我得负责任。第二个如果不来重新检查会减少医生的收入。实际上在你生命长河中 你会有三段跟健康有关，第一个健康档案管理。我们现在每年都会做体检，体检报告完了之后我血脂高、脂肪肝、糖尿病，这个看完了结果扔了，第二年一查，你也 不知道比去年严重还是不严重，有一些记忆，但是不知道你生命轨迹如何变化的。我们现在系统了可以做到了，这是通过体检预防你的病的发生，早知道你的病的发 生。而且现在90%的病都是有征兆的，尤其像老年人患的病，冠心病、脑溢血都有征兆，但是征兆我们没有看到。所以你看到的是一个结果，你已经躺那儿了，这 是前段。

　　中段是什么呢?就是去医院看病的时候，医院的会诊各个方面这是中间一段。还有一段就是康复和养老。咱们这次普查完了以后最朝阳的企业到2025 年是养老企业。我们这个市场是从第一段切入进去做，跟中国的医院机构来合作。中间是医院在掌握这些信息，因为利益冲突很难拓展开。最前端我以个人为单位， 比如说我找个运营商我跟他合作，就是我能不能跟你一起合作，以个人为单位，这个人付十块钱一个月，我给你提供一个设备，这个设备有蓝牙技术或者是无线技 术，能够把你的血压、心跳传到一个数据库里，数据库可以分析你过去一段时间之内的变化，你这个变化有很多空巢老人，您在这儿办公，您的父母在老家待着，通 过这个测试，过去十天半个月血压很高，给你传到手机上是什么问题?如果每次去医院的病例这是离散的单位，加上每天常规的检测，你整个生态系统。这不是每个 人都这么做，你很健康你不需要这么麻烦，有很多亚健康的人群和老人需要做这个。

　　他不光是做这个监测，他给你建议，挂号系统连在一起，你不仅可以网上挂号，而且你可以在复诊的时候，不用每次跑来挂号，通过呼叫中心进行咨询， 同时根据你的检查结果给你一些建议，不是给你诊断，只是给你建议，你的营养怎么吃，比如说出一个菜单，比如说糖尿病要吃多少糖，你要减肥多少卡路里的食 品，这是对你健康的一个统计。对政府来讲，经过统计以后可以知道这个区域和企业的职工，你的企业由于特殊原因的环境工作，是不是处于亚健康的某一类环境， 你的心电图这些数据都有，很清晰地可以把你的健康维护起来，这一个有点像苹果一样，如果每个人出十块钱，你这个城市有五百万人能够加入这个系统，你就算一 个月五百万乘十，这是什么样的一个数据。在这个地方停一小时车十块钱，为了你的健康一个月付十块钱你不会答应吗?但是对于运营商来讲是一个很好的收入，但 是同时也实现了价值，把这种关怀、这种医疗的健康呵护到了每个个人直接走下去。

　　再给大家讲一个例子。云计算技术的产生，不光是对企业、商业变革和技术的革新提供了一个基石，同时也会颠覆很多传统的产业。这个里头我举一个例 子，在运营商那边，如果用手机就知道了，你这个蜂窝技术通讯走到一个地方，第一个事告诉你我来这儿了，有长途电话转过来，我打出去，怎么计费，关紧是考虑 计费，是同城漫游、本地计费等等，这个数据没了，但是我把这个数据拿过来一算，这个手机在这个城市所有地方定位我都知道了，因为通过蜂窝集群定位，有误 差，但是可以接受。再套上数学模型以后，这个城市所有的手机在哪儿我都知道了，就可以预测交通的流量。

　　我们现在看到的摄像机看到的都是结果，这个结果是什么呢?已经堵了，但是没法预判将来怎么样，而且覆盖率只是主干道，这个在城区、郊区、主干道 都有，因为你拿着手机在四环边上不可能的，你一定坐在车上，有了这一套数据以后，不仅可以给智慧交通提供帮助，第二对城市规划对政府有帮助，如果你是一个 商业区跟居住区之间你把一天24小时、一年365天拿出来以后，你就可以看出形态，你就知道如果做智慧城市如何更好，银行知道开ATM更好，加油站哪儿开 的更会有帮助。同时对于城市的管控，我们讲城市总控中心，这张图很简单，算出来了，一个演唱会在开始前30分钟的情况。一个城市如果聚集上万人没有报备就 有问题，如果你这个一看有报备演唱会就可以了。所以很多东西用新的技术就可以看到，这是传统的不在他的范围之内。在这个行业数据也是没有用的，你把这个拿 过来给这个行业用可以颠覆它。

　　所以现在有很多东西可以用推送的技术来做，以后可以设想拿手机，如果我只对某些信息，我对这些品牌关心，我对这些餐馆感兴趣，带着手机走，离它 最近的地方马上短信出来，今天这儿打折，今天就餐满一百送一百，商家愿意付钱来做这个，你也愿意享受这个折扣，这是很动态的。就是推送技术来做。这都是基 于云的一些技术。

　　IBM我不强调了，我们本身就是云的实践，每天有十万人员用云来追这个系统机，有几千万人在追踪，不管通过手机还是ipad还是桌子上的笔记本 没有问题。现在全球500强80%的公司都跟我们公司合作，我们帮他们做云的转型，更重要是帮他们实现他们的商业价值这是我说的。我们不能仅有硬件和软 件、专业的服务端到端，我们更加是跟他合作，帮他实现商业价值，这是最重要的，为了这个目的我们有很多的合作伙伴，现在在任何一个企业，你一个人从头做到 尾你可以没问题，你很累，你投入很大，你什么时候把钱赚回来，达到你的平衡点不知道。但是我们强强联合，用你最强的部分跟你的最强部分联合在一起建立一个 生态系统赚钱最快，风险最低，这个饼最大的，所以我们有很多合作单位。同时我们在中国做了非常多的成功案例。我们现在很多尊敬的客户在这边，很多记者采访 我问你，你们有案例吗?没讲。今天他们请到这儿来跟你们讲。

　　谈到最后，我用两分钟跟大家讲一个，如果你认同这个观点，或者你觉得云是一个你要做的一件事情，你要开启云的旅程，我只给大家提几个建议，就是我们实践中得到的结果。

　　第一个云的转型是一个历程，不是一蹴而就的。所以绝不是说我买了几台X86，我做了一个虚拟化，我做了一个存储就是云了。不是，云是一个过程， 一个传统企业来讲，从做标准化，虚拟化，动态包括做服务包括商业模式是一步一步走过来的，您的企业现在可能是停留在某一步，您要做的事是找到正确的路线， 奔着您预定的目标一步步走过去，最后实现商业价值，这是最重要的。而不是停在某一个地走了某一步我云了，完全不是这样的。

　　你走这条路面对三个条战，第一个你一定跟创造业务价值商结合，如果你只做了一个简单的虚拟化或者等等这些东西，你只是做了其中一个部分，这个跟 传统的IT没有什么区别。不管你做私有云节省成本、动态优化没有达到，同时往前走实现公有云的目的也没有。你只有一个使我的产品上线速度更快，我是不是可 以做协同开发，我是不是可以我在分行的这些渠道能够更好利用我的端资源，你就一个商业目的。

　　第二个你要找一个正确的演进路线，如何一步步走过去，我们从来不建议抛弃现在所有的，比如说你一个企业在这儿，你说我不要这个，我要找新的，我们要找一个正确的演进路线一步步走过去，在现在基础上实现云转型是非常重要的。

　　第三个就是业务流程的再造，这是一个建议。因为我们有很多的企业领导说的很对，但是有一个就是说你能不能让IT实现我所有的人文化的管理，我告 诉你可以，但是实际上在某些程度上，你的流程稍微加一点点改动，你会发现你的投资少更多，你的效率会更高。因为很多的流程是因为我们企业一步步的发展起 来，慢慢地成功的，有些是优化的，但也有一些打补丁似的，打补丁很复杂，如果在IT上实现复杂的架构，你得不偿失。如果这两个结合在一起是事半功倍。

　　我的演讲到这里，谢谢大家!