中小企业如果只有一笔IT预算 SAP推荐你来买Anywhere

ZD至顶网软件频道消息 （文/张晓楠）：面对全球6500万家、中国1500万家中小企业（95%全球企业被归类为中小企业），市场虽然大，但是做中小企业的“生意”并不容易。具体到IT投入上，如果不能把IT投资变成企业盈利的真金白银，中小企业大多会对IT建设说不。不过如果您的企业是一家小到10人、大到500人的中小企业，IT预算又恰好只有一笔，买SAP Anywhere就对了。SAP Anywhere是什么？能帮中小企业做什么？咱们细细道来。

SAP全球合作伙伴运营部门总裁Rodolpho Cardenuto（左）与中国电信集团副总经理陈忠岳共同为SAP Anywhere揭幕

SAP Anywhere是昨天下午SAP携手中国电信正式推出的面向中小企业的全渠道业务成长套件。据SAP公司全球高级副总裁、全球合作伙伴运营部门总裁Rodolpho Cardenuto介绍，SAP Anywhere无缝集成了管理销售、市场营销、电子商务、库存和客户购买体验等等应用，而且用户只需要利用移动设备就可以从云端使用SAP Anywhere，因为SAP Anywhere是一款基于SaaS（软件即服务）模式的产品。

如果有人记得的话，其实2013年底SAP曾经推出过同样叫做SAP Anywhere的商务套件，不过那时候的产品只是一个内容管理工具，而今天的SAP Anywhere功能更完整、更强大，可以说囊括了中小企业在“做生意”方面的所有需求。

SAP Anywhere有多强？

先看看SAP Anywhere的联合运营实体吧，既有SAP，也有中国电信旗下的中国通信服务和双方的合资企业中数通。SAP 负责SAP Anywhere产品层面，这款产品由SAP中国研究院研发，面前全球推出，但是中国是首发。除了此前提到的强大功能之外，这款套件还可以与客户的财务软件、ERP以及SAP Business One无缝结合。而且SAP Anywhere使用了SAP非常牛的S/4 HANA平台，也就是说中小企业也跟那些大企业一样，用上S/4 HANA了。

而具体到中国电信在这其中做什么，中国电信的业务支撑着中国四千万家中小企业，可以给SAP Anywhere带来很多中小企业客户。中国电信系统集成公司总经理刘志勇表示：“中国电信一直在致力于推动中小企业信息化，之前我们也试图给中小企业提供带宽、Wi-Fi、建站服务、邮箱服务，根据我们对中小企业的了解，他们需要一款全方位服务于他们的IT系统，这是我们双方建立合作的基础。”

既然这是一款SaaS产品，就不难猜出中数通在其中的作用了。中数通总经理陈晓民表示：“一年多前我们与SAP合作运营了SAP SuccessFactors，双方在云在中国落地上已经积累了比较多的经验。因此我们对于SAP Anywhere运营还是很有信心，我们会帮助SAP做好销售、交付、支撑。”据记者了解中数通现在已经在着手建立远程交付中心，对于SaaS来说远程交付能力非常重要。

其实除了三家合伙伙伴之外，本次合作还有京东、一号店、微信的参与。这是因为在SAP Anywhere全渠道管理解决方案中，会支持企业直销、实体店、企业自营网店和微店，也支持与电商平台的合作。 

SaaS模式有什么好处？

对于SAP Anywhere的SaaS模式，从部署时间来说，据记者了解只需要40天的时间。在快速变化的市场上，还像过去一样一个软件部署3、5个月，产品上线了，可能市场机会也丢失了，因此SaaS模式特别适合当今时代。而从使用来说，SAP Anywhere支持浏览器和移动设备，使用起来方便。

从收费来说，云模式意味着按需付费，这将极大节约中小企业的投资。对此Rodolpho Cardenuto特别强调这是一款“中小企业用得起的全功能产品”。 而且SAP Anywhere的用户界面简洁易用，不需要专业培训就可以上手。

另外，SAP Anywhere也会把API 接口开放给合作伙伴，他们会开发有行业特点的SAP Anywhere解决方案，这将使得SAP Anywhere成为面向全行业的一个平台型的产品。

SAP Anywhere跟同类产品有什么不一样？

在SAP Anywhere推出之前，中国的SaaS市场异常活跃，即使没有SAP Anywhere这般强大的SaaS产品，但是单一具有CRM、协作办公、订单管理的产品还是层出不穷。中小企业是需要小而美的SaaS，还是大而全的SaaS呢？

对于同类产品的说法，Rodolpho Cardenuto完全不赞同：“市面上没有跟我们类似的产品。假如你是一个中小企业，你管着150名员工，每年收入几十万美元，你这样规模的企业显然不想再增加IT的复杂性。如果今天加一个解决方案，明天又加一个解决方案，又有谁来将这些林林总总的解决方案加以集成呢？”

SAP全球中小型解决方案研发负责人褚瑞松进一步强调：“跟友商相比，SAP Anywhere的强项在于广度和深度。我们从数字化营销到全渠道，到强大的订单处理，到库存管理，到灵活交付，到客户服务都有成熟的模块。”

在他看来，如果企业选择小而美的SaaS，单一应用小而美，如果有很多小而美的应用就一点都不美了。而SAP Anywhere说是大而全还不准确，应该说是全而美。 

由SAP Anywhere看SAP中小企业策略

在SAP现有将近30万用户中，有80%都属于中小企业，因此中小企业势必是SAP业务最重要的一部分。据Rodolpho Cardenuto介绍，在过去十年当中，SAP中小企业部门收入实现10倍增长。从2005年的1.5亿欧元到2015年的15亿欧元。SAP希望未来十年中小企业业务还能够实现10倍增长。要想在这个市场获得成功需要两个关键的因素：你的解决方案是否足够好、你是否找到好的合作伙伴来帮你。

以SAP Anywhere为例，SAP大中华区总裁纪秉盟表示：“作为一款云服务，我们跟中国电信合作伙伴在一起，与客户的关系不是一锤子买卖。只要客户始终在使用我们的云服务，我们就能够看到客户使用什么样的功能、有什么样的反馈。”

SAP大中华区总裁纪秉盟