电子商务时代 教你深入认识商业搜索

　　最近在媒体报道中，商业搜索一词出现的较多，国内声称做商业搜索的公司也有好多家。阿里巴巴运营的雅虎中国，其次老牌互联网服务商厦门书生运营的258商业搜索，还有其他几个公司也在推商业搜索的概念。大众有一个概念很不清晰，就是：究竟什么是商业搜索，商业搜索与百度、Google等传统综合搜索引擎的区别在那里那？这个概念，不但普通大众不是很清楚，就是很多互联网行业的从业人员以及国内很多从事网络服务行业的公司也搞不清楚商业搜索是什么，再加上又有“垂直搜索”“B2B搜索”等概念的出现，造成了一个概念的模糊。本文旨在分析一下商业搜索的概念，与业界和大家探讨。

　　首先，从属性上来讲，商业搜索属于搜索引擎类别，具备搜索引擎的一般特征。搜索引擎有什么特征那？第一、搜索引擎自己不做内容，搜索引擎展示的都是其他站点的内容。第二、搜索引擎对从其他站点抓取来的内容进行索引，提供内容概要描述和内容URL连接。第三、搜索引擎会经常抓取其他站点，并及时索引。第四、搜索引擎会删除无效的内容和过滤重复的内容。第五、搜索引擎的结果排序方式符合一定数量网民的搜索意愿。这些特征，商业搜索都应该具备。

　　其次，从系统分布方面来讲，商业搜索具备搜索引擎的一般架构。搜索引擎有什么基本架构那？首先、搜索引擎拥有自己的搜索系统，俗称爬虫，爬虫的作用是到全球的各个站点上去获取网页信息。其次，搜索引擎拥有自己的索引服务器，记录爬虫抓取回来的每个信息的基本概况和内容摘要。第三、搜索引擎拥有自己的检索系统，根据用户的搜索请求，提供符合用户搜索意愿的搜索结果。第四、搜索引擎拥有自己的分词系统。针对用户的搜索词语和环境不同，给出不同的搜索结果。第五，搜索引擎拥有自己的内容排序规则，一般称呼为rank，就是搜索结果的排列顺序。这些基本架构，商业搜索也都必须具备。

　　第三、从服务模式方面来讲，商业搜索必须具备搜索引擎的一般服务模式，就是给网民提供一个搜索接口，根据网民输入的关键词，提供相关搜索结果。同时都拥有搭建于搜索引擎之上的关键词广告结果。

　　除了以上三个方面对商业搜索的描述之外，商业搜索还与我们脑海中的综合搜索引擎百度、Google等有很大的不同：

　　首先，从内容方面来讲，商业搜索抓取的内容都是有针对性的商贸类站点或企业站点。展示的信息都是商务或商务交易类信息，不涉及非商业内容的抓取。这使得商业搜索自身的主要服务对象是具有企业类交易倾向的网民，不涉及娱乐信息查询目的的网民。

　　其次，从展示形式方面来讲，商业搜索为网民提供的是公司信息、产品信息、交易信息、联系方式等内容一体的综合内容展示方式。而百度、Google等综合搜索一般不会提供这几项内容联合展示的方式，他们一般采用单纯文本展示，或单纯图片展示的方式。对于这个概念，大家可以去目前具有代表性的258商业搜索(258.com)和综合搜索具有代表性的百度(baidu.com)里，分别输入一下“轴承”、“挖掘机”等词语，比较一下两个站点的搜索结果，就知道综合搜索与商业搜索的差异在那里了。

　　第三、从内容抓取速度和索引速度来看。由于商业搜索只抓取商贸类型的内容，其抓取范围要比百度、Google等搜索引擎的范围小的多。因此其对商业信息的更新速度和频率，要比综合搜索速度快一些。综合搜索可以达到按天或半天的周期进行内容的抓取或索引，商业搜索可以达到按小时或分钟的周期对内容进行抓取或索引。

　　第四、从面向用户对象方面来看。百度、Google等搜索引擎面向对象范围很广，从十几岁的网民，到几十岁的网民都在经常使用，商业搜索面向对象有一定局限性，就是仅仅具有商务信息需求目的的网民才会使用，比如查找最新产品交易信息的网民，查询最新企业信息的网民等等，才会使用到商业搜索。可以理解为，企业行为目的的网民才使用商业搜索，当然，这个理解还不是很准确的。

　　第五，从发展历史来看，百度、Google等搜索引擎的起步较早，都有十年左右的历史，百度、Google都是上市公司，拥有比较好的发展平台和全球十几亿网民的用户基础。而258.com等商业搜索起步比较晚，都是2002年后才正式起步的。受全球商贸站点环境和商务网民整体数量的影响，发展速度相对综合搜索的速度来说，还是比较慢的。

　　第六、文章开头提到的“垂直搜索”的概念，是一个泛指词语，指的是除了百度、Google等综合搜索之外，针对某一特定领域的搜索平台，商业搜索从某中意义上来讲，也是垂直搜索的一种。而“B2B搜索”这个词语，目前并没有真正的形成概念，只能算是一个小范围俗语，他要表达的是商业搜索的意思，却引用了B2B这样一个词语。

　　通过以上介绍，我想大家会对商业搜索有一个基本的认识和理解，以上仅代表个人观点，如有舛误，欢迎业内人士批评指正，也欢迎观点不同的朋友来交流学术观点。