微软调查黑屏当机情况 没有发现安全更新造成问题

CNET科技资讯网12月2日国际报道 微软正在调查其最近一次安全更新，对某些使用者造成严重问题的情况。

受影响的使用者会出现屏幕一片漆黑，仅电源灯亮起的状况，该问题因而被称为"black screen of death"（黑屏当机）。

微软声明表示：微软正在调查其最近一次安全更新发布，造成若干用户系统问题的通报。一旦我们完成调查，我们将提供预防或解决这些问题的详细说明。

英国安全厂商Prevx上周五在其博客披露此事，并提出修补该问题的建议。Prevx表示：这些情况非常特殊且棘手，登入后完全没有桌面、工作列（taskbar）、系统拖盘（system tray）或侧边控制列（sidebar）。只剩下一个完全漆黑的屏幕，和一个My Computer Explorer视窗。

Prevx认为，从Windows NT到Windows 7各版，可能都有黑屏问题。这个问题的起因似乎很多，不完全与最近一次安全更新相关。该公司表示：在研究这个问题的过程中，我们发现至少10种不同的情境，会触发相同的黑屏当机状况。这些问题似乎已存在多年。至于最近的安全更新，Prevx认为，变更注册金钥的处理方式，应是造成黑屏当机的原因。

微软是在11月10日发布最近一次安全更新。这次发布包含6个快报，共修补15个安全瑕疵。对于记者的询问，微软的代表回复，该公司仍建议顾客测试并布署11月的安全更新。微软表示：根据我们至今的调查，我们没有发现（安全更新）对我们支持的组织造成问题。通报所描述的状况，也与安全快报或相关文章中记载的任何已知问题不符。