专访微软Windows总经理：Outlook.com很时髦

ZDNet至顶网软件频道消息 8月2日，ZDNet记者对微软公司Windows事业部总经理Brian Hall进行了Skype采访，Brian Hall指出，Outlook.com的重点在于服务，它集成了用户的社交网络信息，将社交网络、购物、视频等一系列网络服务进行了整合，致力于向用户提供最佳服务体验。

微软公司Windows事业部总经理Brian Hall

美国当地时间7月31日，微软推出了Outlook.com预览版。Outlook.com适用于各种硬件设备，Brian Hall认为Outlook.com很时髦（modern）。Outlook.com拥有Metro风格的简洁界面，集成了用户的社交网络信息，并整合了Office和SkyDrive功能特性。据悉，在上线后的短短六个小时内，其全球注册用户就突破了一百万。

Outlook.com最显著的变化在于，可以连接到其它互联网服务。Brian Hall指出，Outlook.com帮助用户导入自己的联系人，用户可以从Facebook、谷歌、LinkedIn、Twitter或其他服务中导入所有的联系方式。Outlook.com允许用户使用Windows Messenger、Facebook chat发送即时消息，两者之间可以进行切换，设置聊天的可用性。

然而，Outlook.com的上线，也意味着Hotmail将退出历史舞台。据comScore的统计，截至6月，微软的Hotmail仍是全球最大的网络邮箱服务。拥有3.24亿用户，占整个市场36%的份额。目前，Hotmail.com与Outlook.com之间已实现平滑过渡，使用同一账户即可直接升级。Brian Hall指出，Outlook.com提供的邮件服务要优于Hotmail，Hotmail的用户可在接下来的几个月内完成邮箱的升级转换。

Brian Hall强调，“微软对Outlook.com很有信心，Outlook.com是一项免费的邮件服务，而在所有的免费的邮件服务中，Outlook.com无疑是最佳服务之一。”

以下为采访实录

ZDNet：我们知道，微软MSN在中国地区的运营是由上海美思恩网络通讯技术有限公司完成的，那么Outlook.com在中国地区的运营模式是怎样的？

Brian Hall：Outlook.com的运营模式类似于Hotmail和MSN Messager，微软拥有一支技术团队，他们大多来自美国，也有一些来自世界的其它地区。Outlook.com在中国的运营，将由微软公司直接负责。

ZDNet：Hotmail用户在Hotmail上已经积累了很多人脉资源，Outlook如何推动用户把这些资源进行转移？

Brian Hall：我们认为Outlook.com提供的邮件服务要优于Hotmail，Hotmail的用户可在接下来的几个月内完成邮箱的升级转换。我们对Outlook.com很有信心，因为它是以Hotmail邮件服务为基础的一次飞跃。

ZDNet：Outlook.com作为一项免费的服务，未来会不会有付费服务？

Brian Hall：Outlook.com作为一项跨平台的免费服务提供给用户，用户可以在PC和各种移动设备上使用它。需要强调的是，在早些年，Hotmail有非常小部分的用户曾经为邮箱空间扩容而付费，但是Outlook.com将不再以任何形式向用户收取费用。

ZDNet：Outlook.com目前整合了微软的四个产品，但是其中两款还没有做到metro风格，看上去很不搭调，微软在产品整合上有没有具体的时间表？

Brian Hall：微软把所有的在线应用都带给了Outlook，Outlook.com现在可同步Facebook、Twitter等大部分社交网络的联系人信息，用户可以通过SkyDrive访问Word文档、照片、笔记、演示文稿和Excel电子表格。未来，微软还将为Outlook.com增加Skype视频呼叫功能，用户将能够直接通过电子邮件系统进行视频聊天。

ZDNet：Outlook.com邮箱跟中国本土社交网站的整合，有什么具体计划么?

Brian Hall：Outlook拥有很强的本地化特性，可以与大量的国内互联网服务整合，用户可以自定义需要整合的服务，Outlook邮箱就会自动的接收其上的好友动态和新闻、视频推送。目前，Outlook.com在中国已经整合了一些本土的社交网络，未来，Outlook.com还将继续寻找更多的合作伙伴进行拓展。

ZDNet：Outlook.com致力于做网络服务的平台，这一模式很容易被复制、模仿，特别是在中国这样的区域市场，互联网形态很本土化，微软如何来预防他人模仿这种模式？

Brian Hall：我们拥有最佳的邮件服务，我们相信这足以使用户选择它。你提到的被其它企业模仿的问题，我要指出的是，Outlook.com是一项免费的服务，而在这些免费的邮件服务中，Outlook.com无疑是最佳服务之一。