微软处境与五年前苹果极为相似

ZDNet至顶网软件频道消息：苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）并不担心产品相互残杀的问题。但是对微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）而言，答案就没有这么明朗了。

iPhone上市已有约5年时间，iPad也将推出第5代产品。不过微软的Office却仍未支持这些设备，也没有支持Android等其它大型移动平台。相反，微软依然让这个公司最大的利润来源和自己的Windows 8和Windows Phone平台捆绑在一起。他们的确有动力这么做：这种独家模式可以确保微软继续销售Windows 8和Windows Phone软件授权。

可当前的问题在于，PC市场已经因智能手机和平板电脑的崛起而萎缩，苹果和谷歌是智能手机、平板电脑市场上的霸主。微软试图通过Windows Phone和Surface平板电脑涉足智能手机、平板电脑市场，但是如果进军智能手机、平板电脑市场的策略失败，微软有影响Office业务增长的风险。

如今的微软，与大约五年前的苹果别无二致。苹果当时拥有iPod和Mac两大产品，但是iPhone和iPad的增长却会蚕食这两项业务。库克对此问题的立场非常明晰：如果我们不这么做，别人也会做。他在本周高盛举办的科技和互联网大会上重申了这一观点。

库克表示，“我第一次被问及产品自相残杀的问题是在苹果推出iBook时。笔记本电脑在Mac系列中所占比例已达到四分之三或更高，Mac去年表现创下历史记录。iPad推出时，人们担心这种产品将会杀死Mac。有关自相残杀的问题已经大幅抬头。但事实上，我们不觉得这个问题有那么大。我们的基本信念是，如果我们不这么做，别人也会做。尤其是在iPad的例子中，我想说Windows PC市场十分庞大，这个市场上的自相蚕食问题要比Mac或iPad大得多。我认为，如果一家公司开始把自相蚕食作为产品开发的首要考虑因素，那也就意味着末日的到来。”

微软的处境更加糟糕，因为Office也面临激烈竞争。目前部分最好的办公软件支持多种平台：Box Salesforce.com和YouSendIt能在几乎所有平台上运行。目前尚不清楚微软的平板电脑Surface能否达到iPad这种级别的临界物质。对Surface和Surface Pro初步测评，并不暗示着它们能够很快实现这一点。

如果把Office和Windows之外的所有业务都剔除，便会发现微软的两个不同的需求--一是要维持PC销量，以便销售更多的Windows 8许可；另一个还要把Office卖给所有的商务人士。这些目标或许相互独立，但其中一个目标完全有可能要以牺牲另外一个目标为代价才能实现。

坦率地说，微软对其它业务遭到蚕食持更开放态度。举例来说，微软有服务器软件产品，但却推出了Azure云计算平台。但是看看苹果和微软：苹果已经超越微软，成为全球市值最高的科技公司；而微软依然在寻找出路重新登顶。对库克而言，产品相互残杀带来了回报。

微软一直没有把Office引入移动操作系统。对鲍尔默而言，产品相互残杀能否带来回报？因为没有尝试，我们也无法得知结果。