微软全面重组：模糊普通消费者与企业用户间的分界线

ZDNet至顶网软件频道消息：微软公司CEO Steve Ballmer终于披露了他个人期待已久的微软业务部门重组计划，旨在进一步强调设备加服务的发展战略、逐渐脱离原先的产品主导方针。

正如我的同事Mary Jo Foley所指出：“同预期的一样，此次重组没有按消费级与商业级对产品组进行划分。微软的高管们打算利用产品与服务进一步模糊普通消费者与企业用户之间的分界线，”而作为重组备忘录中的一部分，Ballmer还对企业方案的优先组进行了一番整理。平板设备、智能手机乃至即将出现的可穿戴式设备（Android与iOS）给企业台式机带来的巨大压力，由此引发的企业IT新时代势必使微软及其盟友们遭受沉重打击。而此次重组正是微软紧跟新时代、消弭PC销量下滑的重要步骤。

Ballmer在备忘录中指出，“我们的新战略将带领企业迎接新时代的十字路口，即IT消费化与企业客户需求不断变化两大难题的交汇点，”他同时提出了微软在重组过程中将予以重视的七个领域：

• 在企业环境中推动微软设备及终端用户服务的普及。Ballmer表示，微软将“把最初给予PC设备的工作热情用于拥抱IT消费化”，并声称该公司的设备家族“一定会帮助用户提升生产成效并简化设备的使用方式。”
• 在企业用户的高价值活动中扩展微软的设备与服务。微软已经将Surface Pro设备作为进军企业环境的冲锋部队——而在本次说明中，Ballmer强调称将有更多设备入主企业环境，且以Office订阅版本为代表的诸多方案也将与商业用户见面。
• 信息安全。“这对于企业来说是个至关重要的领域，”他表示。随着安全与合规性前景的不断演变，企业也在接受挑战的同时迎来新的发展机遇。
• IT管理。“随着IT事务逐步进入云交付服务时代，IT本身的功能也将迎来重大转变，”Ballmer指出。
• 大数据处理。随着企业越来越多地与客户进行在线交互，海量数据也就由此产生——这时就需要云体系负责为之提供处理能力。根据Ballmer的说法，“我们在为云环境重新规划数据平台方面处于领先位置。”不过微软还远称不上这一市场的惟一参与者。
• 客户交互。CRM也成为微软优先发展名单中的一员，Ballmer认为如今的企业格外重视能帮助自身深入了解客户需求、做出更好响应、提供更具个性化方式的沟通途径。
• 软件开发。延续了其“开发人员、开发人员、开发人员！”的强烈呼吁，Ballmer将继续在招徕编程人才方面鼓呼不止。“最后，开发人员们将继续编写出支撑世界前行的应用与站点，并将成果与个别难题与挑战的解决方案结合起来。我们将通过最简单的交钥匙方式为他们提供支持，从而帮助业界利用我们的产品开发出应用、站点以及云服务，并在各种规模的项目中实现技术创新。”