SAP甲骨文互喷：财报电话会议上相互攻击

ZDNet至顶网软件频道消息：当面临着来自云计算和第三方维护的重要威胁时，两大企业软件供应商巨头会发生什么呢？为了争夺客户的互相攻击是少不了的。

现在SAP和甲骨文之间唯一的共同点是，两家公司每分钟都会提一次Workday。如果说竞争对手提到自己的名字是一种恭维的话，那么Workday高管的感觉应该会不错的。

在最近甲骨文和SAP的两个财报电话会议上，给出的数字却有点不清不楚。SAP谈到HANA，但分析人士指出，HANA的增长正在放缓，可能意味着核心许可证数量增长放缓。SAP和甲骨文面对来自如Rimini Street之类的第三方在维护和支持收益的威胁也到了一个转折点。

对SAP第二季度“不是很好，但不是灾难”这件事，有些像Jefferies的Ross MacMillan这样的分析师还是免不了叫好。 SAP第二季度的业绩差过预期，只有EUR7.3亿的盈利和EUR40.9亿的收入。按固定汇率计算，SAP的许可证和收入与预期不相符。

Dennis Howlett指出，SAP的ERP核心业务表现疲弱。 其他人表示同意。Cowen & Co.的分析师Peter Goldmacher在一份研究报告中指：

客户正在推迟传统ERP费用，并积极评估替代品。虽然第三方维护仍然是非常小，但增长率出现了转折。这种转折对支持更新构成压力，而支持更新是盈利模式的命脉。

总体来说，SAP现在的位置比较有利，因为云计算还没有进入制造业，加上SAP的数据库业务比较小。但是，甲骨文和SAP之间的相互攻击，让那些科技买家更难搞清楚这些关键厂商真正的健康情况。在每一个电话会议上，甲骨文和SAP都会指骂对方。

下面是一些选录，可以让人看到和思考企业软件中扭曲的种种现实：

SAP联合首席执行官Bill McDermott周四在该公司的财报电话会议表示：

我们赢了，因为我们有正确的云战略。 SAP是唯一一家具有一贯性组合的公司，为云计算提供真正简单的解决方案。而竞争对手对此却需要与多个云合作伙伴联手，为客户提供的解决方案是个大杂烩，而且还会导致复杂性的增加。

例如，我们最著名的竞争对手选择外包他们的云创新。

相比之下，SAP决定在云中创新，为客户提供最大的选择和云安全。 客户可以用SAP公共云作为一系列业务的解决方案，也可以用SAP安全私有云作为核心的企业解决方案。而更重要的是，客户可以将任何SAP的云解决方案与他们现有的公司本地IT环境有机地集成在一起。我们把这称之为云中无间断创新。

现实在于:SAP和甲骨文靠收购涉足云计算。

甲骨文首席执行官Larry Ellison上个月说：

SAP一些最大的客户，像一些德国工业巨头公司，买了Exadata而不是HANA来运行SAP应用程序。 我们在市场上几乎从来没有见过HANA。SAP的HANA数字根本不对。他们最近的分析报告指出，如果SAP最近的季度报告里提到的HANA的销售增长数字是可信的话，那么SAP的应用业务就一定下降了10％。看你怎么决定。要么HANA销的不错，那么SAP的应用业务是在急剧下降，或者是HANA的表现不好，但SAP的应用业务表现不错。没办法两者兼得。我们认为SAP的HANA永远也不可能成功地在高性能数据库市场与甲骨文的Exadata及其他工程系统竞争。工程系统占甲骨文的硬件收入的三分之一以上。

SAP首席财务官Werner Brandt说Ellison纯胡扯：

我们当然也听说有人在甲骨文电话会议上作的评论。我在这里引用一下。 SAP公司一些最大的客户，一些德国工业巨头公司，买了Exadata而不是HANA，例如西门子公司。我亲自跟西门子通过电话。他这种说法是不正确的。我跟西门子的首席财务官Joe Kaeser通过话，他容许我引证他的话，说西门子已经对SAP的 HANA做了显著的投入而且使用的是我们的数据库。而且他指出，说西门子不使用HANA很明显是甲骨文方面犯的错误。如果你们想问问西门子，可以打电话给他们的公关部门，因为他要把这些告诉公关部门的，让他们可以回答任何没有回答过的问题，一些叫人搞混的问题。

现实是： 甲骨文确实在电话会议上提到西门子是Exa-客户，但HANA哪一码事只是讲西门子买Exadata多过HANA。

McDermott也插话回应Ellison的讽刺，Ellison说甲骨文从来没有在有关领域见过HANA。

也许我可以开个头，讲一讲为什么甲骨文在市场上见不到我们。 他们可能是因为我们在市场上而在内部会议上花费了太多的时间。我可以告诉你们，他们的客户知道我们在市场上，我们的客户肯定知道我们在那里。事实上，一个在我们这个行业的众所周知公司之一的CEO，他前天跟我说过一些东西，我觉得很有见地。他说，毫无疑问HANA将是内存计算和业务分析世界上事实上的标准平台。所以，我认为大多数人都知道我们在市场上有自己的位置。

甲骨文总裁Mark Hurd指出，他们公司的模块跟云模块配套很好，销售很容易。 Hurd说：

因为我们的软件架构方式，我们可以卖模块。因此，在许多方面，这个方法为我们开辟了全新的市场。我们可以出售一个HCM模块给SAP客户。他们可以购买我们的招聘。他们不用“淘汰和更换”。而类似Workday的解决方案则需要比我们做更多的淘汰和更换。我们可以今天去那，提供许多我们的应用程序给用户，用我们新的SaaS Fusion应用模块换下他们的核心本地应用程序。

McDermott说：

我们赢了，因为我们有正确的云战略。 SAP是唯一一家具有一贯的组合的公司，为云计算提供真正简单的解决方案。而竞争对手对此却需要与多个云合作伙伴联手，为顾客提供的解决方案是个大杂烩，而且还会导致复杂性的增加。

现实是： 当销售复杂软件的公司开始唧唧哇哇谈简单性时，最好跑得远远的。

Workday. SAP和甲骨文至少有一件事是一致的： Workday。

McDermott两次提到Workday：

我们的快速增长对于如Workday的竞争对手产生影响，Workday的预订增长开始减速，由去年三位数增长回落到最近一个季度的30％左右。 我们现在已经达到年产云计算收益运转率超过EUR9.3亿，拥有云用户约3000万，SAP在云计算市场中拥有最大的用户群。

例如，天气频道是最流行的天气在美国的新闻和信息来源，他们选择了SAP SuccessFactors企业捆绑和雇员中心而没有选Workday，这让他们可以支持人力资源配套改造，显著减少员工的日常管理，他们是我们公司的管理战略合作伙伴。

甲骨文也两次提到Workday：

Hurd说：

我们的HCM不仅大过Workday，我们的增长速度 也比Workday快。 他们最近声称在HCM和ERP方面增加了50个新客户。我们仅在胡志明市就增加了超过50个。我们有超过80个新的Fusion SaaS客户，我们的SaaS HCM大获全胜，英国电信公司，BMC软件公司，西门子公司，法国农业信贷银行，雅虎和Intuit都是我们的SaaS HCM客户。

Ellison说：

剔除Taleo，不要指望它。光看Fusion HCM。看看我们的Fusion HCM客户。我们上个季度增加的新Fusion核心HCM客户比Workday增加的HCM和ERP客户多。是Fusion，不是Taleo。我们的云计算增长非常快，特别是HCM云。尤其是Fusion HCM。如Mark说的，除了Salesforce.com以外，我们在SaaS方面比任何人都大。我们比Workday和SAP的和还大。

现实是:甲骨文和SAP都为Workday发愁。前者可能是有点困扰，而后者也差不了多少。至于运行云运行率之战，甲骨文声称，它的运行率超过$10亿美元。SAP声称他们的运行率为EUR9.3亿，既是12.1亿美元。我们权当笑笑称之为打平吧。Workday在2014财年的收入估计有4.39亿美元。如果甲骨文真的在运行率那块大过SAP和Workday之和，甲骨文高层会更加具体一些，会说运行率是17亿美元左右。