IBM Rational Innovate 2010大会精彩内容

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 这是指示板，度量可能不太一样，在我们推出市场之后的周期，Y轴是技术方面，越往上效果越差;气泡方面，绿色部分是好的，大小方面。你有多少资源，这些度量是我们自动从我们系统生成的，从我们客户的数据库和开发系统生成的，如果没有这些的话，我们就没法主动解决这些问题。所有都是围绕我们的指标问题。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 下面来看看我们创新的部分，我们怎么开始进行转型呢?其中有两种方式进行转型。第一，从瀑布式到敏捷式，我们再来构建一些复杂系统，像复合系统，IT方面来说，你明确需要监测这些进度，有些方法是行不通的。在转型中你会去实施执行这些流程，有一个全球的团队，这个全球团队可能不在一个流程上，有时候不太成功，你的这些敏捷系统会出问题，你必须要出要求和纪律，我们会收集一些信息，在各个数据库里，我们会看到多少个工作项目团队在做，我们会了解每个团队的生产力，从我们再往前发展，从产品进一步开发的战略上，我们会重新均衡，保证每个团队都能够按照他们自己的能力运行，不会超出他们的能力。这是大的一部分工作。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 而内部对于我们自己的度量来说，我们有每个月运行的监控。我们差不多花了三四天的时间得到一些信息，这些信息可能对一些企业不太重要，但是通常有些人在一些远程的地方去跟踪他们，包括填写一些电子表格，有时候很容易出错。所以，这种自动的指示板在我们每个月的监控当中都会使用，在月度的评审会上使用的。在进一步推敲怎么收集这些数据，我们从瀑布式到敏捷式，其中一个主要的敏捷性来说，内部的不确定性你怎么把软件推出来，在什么时间框架下推出来。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 敏捷性非常适合做这样的工作，软件在这样的学科里面，在你不肯定他们要什么的时候去问他们，这些机构可能对自己的能力并没有太多的信心，能够按某些要求交付软件。使用的基础架构可能也不太敢肯定，能在什么程度上能与开发商一致，如果你计划正确的话，你可以从一个比较大的变量开始设计，你怎么看待你的这些交付的窗口。随着你再往前的发展、时间的推移，你可以跟一些重大客户分享这些数据，包括一些行为方式和模式，你会越来越走向正轨。这是一个最基本的衡量办法。我们把这样的仪表板跟你们推出来，在左上角有一张非常漂亮的图片，这些概念的验证，某些项目，有非常多的变量，这是非常漂亮的，我需要一些信息。如果再往下部署、推移，我们发现我们这些假设怎么能得到这些衡量的标准，看这张图形的话太简单了。因此，项目经理每天要看一下交付情况，这是不行的。我们发现他有点太天真了，我们在研究中发现，我们可以提出以图形的对数，他并没有计算到能够按期完成的风险，这个图就像左上角那样。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 下面一个问题，创新能够节省成千上万的资金。现在我们介绍一下我们如何收集这些信息。我刚才说过，我们有数据库来不断获取信息，在人们编码的时候，幸运的是，我们经常使用的是Rational作为工具，因此我不必关注我们就没有足够的信息，有时候我们从客户支持的数据库获得信息，他们有一些专门专有的技术，当然还有其它一些信息可能是外部方面无法获得的，我们必须解决这个问题。因此，我们有了OSLC，我们有自己的数据库，我们对我们的工作有着统一的看法，刚才说了有六个不同的存储机制，可以让你能够真正了解客户的问题。这是我们目前所做的方法。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 目前我们需要什么呢?我们需要强有力的分布到全球的平台，Daniel Sabbah刚才也讲到这点，协作是关键。如果我们有开发团队遍布全世界，我们保证及中国如果有个人提出不同的要求，印度的同志在三四个小时之后就可以了解，如果印度的同志看到了缺陷或者要求了变化，他就知道是为什么，这就要求我们灵敏度的协作是关键。程序的自动化，在运作的开发商编写代码的时候，在美国和德国的测试员要知道，编码代码发生变化了要符合相关的要求，因此提出这样的要求要进行重新测试，如果他们进行自动化的话，我们的Jazz平台就可以做到自动化。最后我们需要一个统一的报告，就是IT人员在做什么。Jazz就是给大家端对端的协作应用生命周期的管理的能力。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 我想最重要的创新我们在Jazz.net能做到的，在Jazz不同的版本，是在Jazz.net上的，我们在什么程度需要什么样特性，都是完全透明的。顺便说一下，在我们进行测试的时候我们还有一个自主做托管的，这就保证我们IDC最新的版本，我们在做下一版本的Rational 团队的概念，我们使用前一个版本来度量管理程序，这就向客户表明了我们的项目是如何开展的，他们可以把他们自己的要求提出来，或者支持我们这些人员。我们用户看到的质量会增加十倍，因为他是实时的获得终端客户的反馈，这是真正的创新，没有别的企业能做到。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 成员的增加和新用户注册的数量，大家可以上Jazz.net注册。这是一个非常庞大的工作，我们现在有5万多用户，而且现在越来越多的项目，我们会看到最新进展的情况。我希望大家自己进行注册。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 再来讲另外一个内容，大家看看仪表盘数据存储，我们如何来确定，从什么地方获得计量。我们要什么样的衡量框架，让我们能够一致的统一监测，我们叫做评估。对我们来说最重要的计量学是什么? 它需要符合什么样的操作要求，以上的系统中采取了最初的做法，是要反复进行对证，因此这样给我们一定能力来进行评估，根据我们的程序来确定什么是最佳的，我们实验室和实地工作人员进行交流，这样进一步改善了我们实际企业工作的效果，他们都使用了我们这些软件。这就是MGI的框架，进一步强调了整个Jazz平台，你可以获得整个计量经济学。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 目前我们真正能做到的，我们现在能够来衡量成本，以及最终的费用，刚才Daniel Sabbah演讲中讲到成本的问题，而且某段时间项目的价值是三个内容：成本、价值、风险。我们把风险介绍得不是那么严谨，但是如果我们到交付的时候才能有价值，这是对的。我给大家举一个例子，就是波音公司，波音企业再生产“777梦幻飞机”很长时间。他以前做了第一次试飞，在三个月之前人们不断的来花钱购买这架飞机，为什么软件有改变呢?在我们生产这个项目、产品和软件的时候，我们需要了解和真正的知道我们目前的项目在目前阶段有什么价值，因此我们把它确定为净现值，净现值就是通过折算成未来的价值，并求和获得的净现值。他们会和IBM研究人员进行合作，还有他最佳的一些做法。还有算法和对注都要进行分析，这些都在我们产品中。

　　IBM软件集团Rational全球产品开发和支持副总裁 Harish Grama : 这又让我们同时做了三项工作：第一，会告诉你目前的价值是什么，即使你还没有发行。第二，如果你认为某个项目出于某种原因，你知道成本就知道怎么去卖。第三，MPV，如果超出某个日期，你可以决定立即停止这个项目。因此，这就是我们在这个平台中所需要建立的内容。这样，我就结束了我们的Rational做什么，我们这个项目是什么组合。如果大家还不是Rational用户，我希望大家很快成为Rational用户。谢谢!

　　主持人 : 感谢Harish Grama先生的致辞。在过去几年中，东软和IBM Rational一起，在软件工程方面，特别是软件变更管理方面取得了一些成果。下面有请东软电信事业部副总经理兼CTO王爱民先生为我们带来主题演讲，掌声欢迎王爱民先生。

　　东软电信事业部副总经理兼CTO 王爱民 : 大家好。非常高兴能够来到这里和大家一起参加这个会议，也非常感谢IBM给我们一个机会，和大家一起共享东软在软件工程领域的一些经验、心得和体会。

　　东软电信事业部副总经理兼CTO 王爱民 : 这是我演讲的主要内容，包括项目工程改进的背景，以及方法和实施的具体介绍。我仅仅以配置管理域做一个简单的介绍，最后做一下总结。在介绍之前我先介绍一下，我来自东软。东软集团是1991年成立，现在员工17000人。是当前中国最大的IP解决方案和服务提供商，涉及的领域包括电信、电力、金融、社保、金融和教育。我在的这个部门是东软的电信事业部，主要面向运营商为他们提供服务，面向服务于中国联通和中国电信。大家看到的这个图片是大连的软件园，也是我所工作的地点。

　　东软电信事业部副总经理兼CTO 王爱民 : 我在东软已经工作十多年了，也亲身经历了电信事业部这个部门从30人到300人，到500人，到现在1000人的规模也碰到了国内企业发展中遇到的各种各样的问题，如何提升你的管理，如何把这种作坊式的工作方式变成正规军，而不是一直以这种方式作战。如何把你的管理过程固化到企业里，如何使之持续执行，这些都是我们国内企业发展过程中必然碰到的问题。