惠普今年业绩不俗 转型成功 复兴在望

ZDNet至顶网软件频道消息 惠普本周在旧金山举行了经济分析师会议。期间，公司两位核心人物——首席执行官惠特曼和首席账务官Cathie Lesjak均出席了会议。此外，包括企业服务、打印与个人系统、软件、安全与“融合云”在内的惠普主要业务部门的主管也都参加了会议。

惠特曼兑现就职承诺

这次会议是惠特曼向外界展示其能否兑现带领惠普打翻身仗承诺的首个平台。看一下这个选举之年中的总统候选人，再看一下曾经在2010年竞选加州州长的惠特曼，对于总统候选人的演讲和惠特曼陈述惠普遇到的问题和解决方案，我对两者在方式上的差别十分感兴趣。

政治通常迫使政治家们发表内容空洞的长篇大论。在今年的选举演讲中，候选人都在反复地抨击对手的缺点，不断的讨论一些根本没有可能解决的问题。这种极低的期望值显示的是候选人推卸责任的能力，而不是他们领导民众解决问题的能力。

尽管惠特曼指出，频繁更换首席执行官是导致惠普发生问题的原因，但是她花了更多的时间来陈述惠普所遇到的问题和解决这些问题的办法。实际上，她正在承担起责任，克服困难，而不是指责他人或是回避问题。政治家们往往会从某个指标或里程碑出发，因为他们不希望因目标没有实现而受到指责。相反，惠特曼在接手处理一些核心问题时并没有什么指标，而且一些问题可能需要花上很长的时间才能圆满的解决。

最后，政府机构给人们留下的印象常常是老旧的系统和繁琐的人工操作。大多数技术公司也是这样运行的，就如同补鞋匠的孩子一样，他们得到的是老旧过时的技术。对于惠普来说，这意味着他们的CRM、SFA和HR技术已经过时了。惠特曼正在执行一个最务实的项目，利用惠普的合作伙伴来确保惠普像他们的客户一样被良好的管理起来。

这些都是难以察觉到的。反观美国政府，他们不太可能发现这些问题，同时要解决这些问题也需要很长的时间。为此，惠特曼 和 Lesjak的所作所为确实值得惠普骄傲。

惠普硬件：打破传统的设计创新

我花了很多时间来观察个人技术。我对当今的设计，包括苹果公司的产品上出现的缺陷一直没有得到补救感到十分痛心。我喜欢设计优秀的产品，我认为大多数购买个人产品的用户都会有同感。

本周，惠普推出了Envy 和 Envy Spectre笔记本电脑，以及ElitePad 900 Windows 8商务平板电脑。这些产品都颇有苹果的设计风格。重要的是，惠普开始引入风格一致的设计语言，类似钻石切工工艺的边缘和独特的外形元素。

惠普首款支持Windows 8的台式一体机Spectre One和ElitePad也打破了以往的设计风格。前者拥有23.6英寸1080p多点触控的显示器，后者更是展示了惠普的独特技术。ElitePad配备了两款名为SmartJackets的周边外设，以强化用户关注的功能。这一理念源自iPaq。iPaq为康柏研发的PDA，其可根据用户所选择的周边外设变换成为不同的工具，在惠普收购康柏后，该产品转归惠普所有。这是IBM模块化计算机理念的首次大规模实践。虽然该理念最早由IBM提出，但是却由惠普成功的变成了现实。Smart Jackets套件让ElitePad成为了市场上最具创意的平板电脑。

惠普软件：曾经受挫，但目前已开始稳步增长

对于惠普来说，其软件业务的市场价值达到了40亿美元。这让惠普成为了全球第六大软件公司，财富100排行榜中有94家公司是他们的客户，其客户数量总计达到了5万。惠普一直在引领着自动软件质量、分布式系统管理、存档与企业搜索和灾难恢复市场。目前，惠普在安全和弱点管理市场也居于前列。

对于惠普收购Autonomy，之前由于后者的价值而受到了广泛的质疑，但是本周惠普展示了这一工具在即时分析大数据和辅助决策方面的实力，彻底扭转了外界对这起收购案的看法。例如，通过使用社交媒体，用户能够迅速地对发展趋势进行讨论，并通过研究它们搞清楚这些发展趋势背后的推动力。而以往这类研究既耗时又容易受到个人偏见的影响。

惠普的软件部门在Carly Fiorina任职期间得到了强化，但是在Mark Hurd任职期间被边缘化，如今惠特曼在任职期间再次被复兴。该部门是受到惠普首席执行官调整影响最大的部门。由于软件能够创造大量的利润，因此我们很高兴看到惠普软件部门在经过了痛苦的改变之后重新走上正轨。我认为，惠普今后的营利增长很大程度上来自这一部门。在惠普与甲骨文的战争中，软件部门将成为这场战争成败的关键。

惠普已步入正轨，但是复兴还需数年时间

看一下在惠特曼接手时的惠普，你将对惠普能够在这么短的时间内取得如此进展深刻印象。尽管Lesjak表示惠普暂时不会进行任何收购，但是我还是希望看到惠普能够展开更多的收购，希望惠普能够在问题发生前就解决所即将面临问题。

惠普的会议没有关于营销与执行方面的信息。这可能是因为惠普的高管们希望将讨论重点放在公司长期发展策略上，而不是2012年最后三个月上。不过，我认为营销将成为今后会议的讨论重点。

惠普正在决定是否回购公司股票。这类短期举措可增加公司的可觉察股东价值，但是同时也导致执行官打翻身仗所需要的资源大幅减少。Lesjak称，惠普不希望这么做。惠普的每一个业务部门都展示了他们所具有的独特优势，以及应对类似甲骨文对其大型系统进行攻击的能力。对于这些挑战，惠普表示他们正在着手减轻所受到的影响。

总体上，今年是惠普打翻身仗的头一年，这场翻身仗可能要持续至少四年时间。在这期间，惠普可能会采取包括裁员在内的诸多措施，不过公司的高管们已经展现了他们对所面临问题的清醒认识，解决问题的可行方案，以及确保改革顺利进行下去的指标。

统计数字表明，惠普在过去十年里从一家主要从事打印业务的公司转型为一家经营多样化的公司。这一转型加上本周开诚布公的业务展示和务实的增长与提升计划，使得我们有理由相信惠普将会长期的生存下去。