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IBM Watson走向商业

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IBM Watson解决方案副总裁Robert Madey表示,IBM正推动Watson由电视比赛走向商业。目前来看,医疗和金融,是Watson主要着力去发展的行业。

来源:ZDNet软件频道【原创】 2012年5月2日

关键字: IBM BI Impact 2012 高端观点 金融 医疗

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ZDNet至顶网软件频道消息(文/高飞)IBM Watson解决方案副总裁Robert Madey在Impact 2012会议表示,IBM正推动Watson由电视比赛走向商业。

目前来看,医疗和金融,是Watson主要着力去发展的行业。目前IBM正在与Citibank在金融行业进行测试,与WellPoint在医疗行业进行试点。

Robert Madey表示,全球90%的数据都是最近两年产生的,无论是商业、政府还是医疗机构都无法充分利用这些数据。Watson可以在这些场合发挥用途。

不过要想使用Watson,还要让它接受一些训练。在医疗方面,方法是让护士写下2000个问题去问Watson,实现可以对医生的诊治进行决策参考。在金融方面,Watson则被训练用于协助进行客户服务,银行有大量的客户数据,但是多数是非结构化的,Watson可以梳理这些数据帮助银行解决客户问题。

谈及Watson的挑战,Robert表示,在电视比赛中,问题是一个一个来的,但是在商业环境中,问题是并发出现的,Watson在学习接受这种变化。

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