IBM瞄准中小企业云服务市场

ZDNet至顶网软件频道消息 据美国媒体报道，IBM瞄上了一个新市场，在该市场这家科技巨头更像是乳臭未干的小孩子。这家公司通常是与全球大公司和政府做业务，但这次转变中，IBM将加大努力向中小型企业销售云计算服务。这家位于纽约州阿蒙科的公司已邀请合作伙伴代销其服务，并帮助软件公司针对IBM设备修改产品。

将于美国当地时间周三宣布的这个行动，将使IBM直接地与亚马逊和Salesforce.com竞争。后2家公司在中小企业市场一直很成功，并在将产品打入大企业市场，而IBM的客户群主要由这些企业构成。IBM希望凭借其行业知识和广泛技术产品，帮助其赢得该市场的大块份额，小额交易积少成多也可以成为新的、可观的收入。

但IBM甚至还未进入很多中小型企业的视线，IBM对这种企业的定义为少于1000人的公司。对于IBM销售队伍来说，争夺这种小生意是一种挑战。互联网房地产公司Zillow首席执行官斯宾塞·拉斯科夫(Spencer Rascoff)，是典型的从其他公司租用计算能力或通过互联网使用软件(皆为云服务)的客户。

这家中小型上市公司拥有近500名员工，2011年的营收为6600万美元。该公司表示，有时进行大量运算时需要从亚马逊租用计算能力。当被问到他是否会从IBM购买这种服务时，拉斯科夫先生表示：“我甚至不知道他们在做这项业务。”

技术研究公司Gartner估计，今年云计算服务收入将从2011年的约500亿美元增长到约580亿美元。“云计算”这个词是一个包罗万象的词，描述的是一系列技术，包括租用计算能力和在线提供企业软件帮助公司管理客户。IBM已将云计算列入其四大营收增长领域之一，这四大领域还包括新兴市场、数据处理及分析软件和城市技术系统。但该公司在云服务上落后于一些竞争对手。

分析师称，亚马逊被认为是计算能力租用市场的领先者，而Salesforce.com是互联网客户管理软件(CRM)的最大销售商。但两家公司也在使用这些力量，扩展到新的服务于更大客户的云市场。Salesforce.com的首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)表示：“我们还没看到IBM提供他们的想法。”

他表示，在该公司最近的会议上，他听到了有关亚马逊、谷歌和更小公司云计算业务的问题，但没有一个人问了IBM的行动。他称：“IBM没有相关的技术，不像在上次技术浪潮中。”对此，亚马逊拒绝发表评论。

IBM负责中小型企业的总经理安迪·蒙索(Andy Monshaw)表示，云计算的廉价成本可让公司获得更多的小客户群。该公司通过合作伙伴扩大业务范围。前甲骨文高管、企业软件制造商Infor Global Solutions首席执行官查尔斯·菲利普斯(Charles Phillips)，在该行动上与IBM进行着合作。他表示，IBM一直在提供财务和市场支持。

网络应用开发商、IBM的合作伙伴Highland Solutions表示，其数百名客户中约有10%使用IBM的云技术运行软件。该公司客户联系主管乔恩·伯鲍姆(Jon Berbaum)称：“我们认为这是真正可行的选择。”

另外，周二IBM董事会任命现任CEO弗吉尼亚·M·罗梅蒂(Virginia M. Rometty)为董事局主席，任命从10月1日起生效。罗梅蒂女士是接替前IBM首席执行官和现任董事局主席彭明盛(Samuel J. Palmisano)，后者将成为公司的高级顾问，并在12月1日退休。