SAP HANA与复旦开展中文语义分析研究

ZDNet至顶网软件频道消息：SAP携手复旦大学计算机科学技术学院，在上海共同举行了签约仪式，正式启动校企联合创新项目。按照协议，双方将开展基于SAP HANA及复旦中文自然语义分析技术(NLP)的社交媒体大数据研究，并完成相关分析工具的研发，复旦大学也因此成为继清华大学之后，第二所与SAP开展校企合作的著名高校。这是SAP联合创新系列项目的组成部分，SAP近期还计划将该类项目拓展至包括南京大学等在内的多所高等院校，为推广SAP HANA内存计算技术、支持技术人才培养、加速创新步伐并促进生态系统发展添砖加瓦。

此项社交媒体大数据分析工具研发完成后，能帮助用户在海量数据中捕捉含有特定关键词的讯息，实现信息分类、用户情感反馈等结果的实时分析。例如，该工具能够根据企业预定义的特定话题，搜索所有相关微博和评论，并从中筛选出分析性信息，总结出公众对公司品牌、新产品或产品质量的评价情况，或者集中分析针对某个产品的抱怨内容等。不仅如此，该工具还能与SAP客户关系管理系统(SAP CRM)集成，将分析结果实时地在系统中展现, 并触发系统中的后续流程，比如潜在客户的建立或售后服务单的建立等等。

“在中国，SAP一直非常重视与大学的联合创新。社交媒体的蓬勃发展正不断引发着商业模式的变革，SAP希望能借由与复旦的协同创新，加速双方在社交媒体商务智能分析领域的发展步伐。同时，这也是SAP中国研究院履行承诺，与中国高等院校密切合作，推动中国人才培养和储备的关键一步。” SAP全球执行副总裁、SAP中国研究院总裁孙小群说： “今年，我们希望能进一步拓展校企合作的版图，并通过公开哈索学院 (Hasso Plattner Institution) 课程的方式，与更多生态圈成员分享SAP HANA等前沿技术。”

复旦大学计算机科学技术学院院长王晓阳说：“此次我们很荣幸能与SAP一起联合创新，将复旦的NLP技术和SAP HANA结合，从事社交媒体的数据研究，并孵化出符合市场需求的分析工具，这是我们实现学术、技术与产业界对接的最佳实践方式。”

近几年，SAP在与中国高等院校和研究机构的携手合作上硕果累累。自2009年起，复旦大学便成为“SAP大学联盟计划”的合作院校，三年来，双方在人才培养和实习就业上一直保持着良好的合作关系。通过“SAP大学联盟计划”，公司与48所高校建立的合作，每年为超过6千多名学生提供培训、实习的机会。

自20年前进入中国市场以来，SAP始终致力于与整个生态系统通力合作，不断加快创新步伐。除了与大学及研发机构的合作外，SAP还通过知识转移，加快开发者与合作伙伴能力建设，推动整个SAP生态系统的繁荣发展，包括将HPI (哈索学院) 课程汉化，并面向公众开放，以及设立SAP创新社区 (SCN) 、SAP HANA中国开发者社区等。随着SAP“中国发展计划”的不断实施，SAP正在进一步加深在教育领域的人才投入以及合作创新。