2011互联网趋势报告：移动起步 用户界面演变

ZDNet至顶网软件频道消息 在10月18日的WEB 2.0峰会上，凯鹏华盈(KPCB)知名分析师Mary Meeker发表报告，谈及2011年互联网趋势。

第一点：全球化

主题一：苹果、Google、亚马逊、Facebook超级领先者，不过中国和俄罗斯企业继续上升。

在全球排名前25位的企业中（按市值），苹果以3730亿美元居第一，2010年营收为762.83亿美元。Google居第二，市值1770亿美元，2010年营收293.21亿美元。亚马逊居第三，市值1080亿美元，2010年营收342.04亿美元。

Facebook排名上升，在最近SharesPost的交易中，它的市值达770亿美元左右，营收未明。

百度排在第5位，市值460亿美元，2010年营收12.16亿美元。

eBay排在第6位，市值420亿美元，2010年营收91.56亿美元。

腾讯第7位，市值410亿美元，2010年营收29.67亿美元。

Priceline.com和雅虎、雅虎日本列第8、第9、第10位，市值分别为240亿美元、200亿美元和200亿美元，2010年营收分别为30.85亿美元、63.25亿美元和29.95亿美元。

进入前25位的中国企业还有：网易20位，市值60亿美元，2010年营收8.36亿美元。阿里巴巴21位，市值50亿美元，2010年营收8.54亿美元。携程23位，市值50亿美元，2010年营收4.24亿美元。新浪24位，2010年营收4.03亿美元。

进入前25位的俄罗斯企业有Yandex，Mail.ru，居第15和第19位。

韩国企业NHN排在第13位，市值100亿美元，2010年营收10.62亿美元。

进入前25位的日本企业有雅虎日本，日本乐天两家。

主题二：2011年8月，按全球月独立访问者计，全球顶级互联网企业81%在美国之外。

Google、微软、Facebook占据前3位。

雅虎、维基百科、亚马逊、苹果、腾讯、VEVO和百度进入10位。

主题三：3年内，中国增加的网民比美国现有网民还多，中国、印度、尼日利亚、伊朗是最大的增长国。

2007-2010年，中国增加网民2.46亿，2010年网民数4.59亿，年同比复合增长率20%，网民占人口总数的34%。

2007-2010年，印度增加网民4200万，2010年网民数8800万，年同比复合增长率43%，网民占人口总数的8%。

2007-2010年，美国网民增加2200万，2010年网民总数2.44亿，网民占人口总数79%

主题四：2011年10月，社交网用户超过2006年12月的网民数，当中70%（8亿）使用Facebook。

每月，伊朗人在社交网上花11.1小时，居全球第一。然后是阿根廷的10.8小时，土耳其的10.3小时，智利的10.2小时，俄罗斯的9.7小时

每月，美国人在社交网上耗时6.8小时。

移动互联网技术快速普及

第二点：移动

主题一：即使处在衰退时期，突破性通信技术和服务也可以爆发。

1920年至2011年，共出现过几大技术：调频广播 （AM radio）于1920-1925年诞生，到1940年左右技 术普及率（按人口总数计）达80%，1965年左右接近 100%。

电视于1945年-1950年左右诞生，到1960年时普 及率达80%。 互联网于1990年后诞生，到2010年左右普及率达 80%。 移动互联网于2004年左右开始启动，2010年普及 率接近60%。

主题二：2011年二季度，全球3G移动用户增长到 9.36亿，占所有移动用户的17%，同比增长35%。

按移动用户计，美国有1.79亿，普及率56%，日 本1.17亿，普及率97%，韩国4300万，普及率82%。

中国有4000万3G用户，普及率4%。不过，中国3G 用户同比增长率达172%。 印度有3G用户2300万，同比增长率达1050%，普 及率只有3%。

智能手机超功能手机

主题三：2010年二季度，欧洲智能手机出货超过功能手机；2011年1季度，美国智能手机出货超过功能手机。

在北美，2008年一季度时，智能手机占手机总出 货量不到20%，2010年3季度比重达约40%，2011年1 季度超过50%，目前比重已经增至60%以上。

在欧洲，2008年2008年一季度时，智能手机占手 机总出货量约20%，2010年2季度比重达约40%，目前 超过75%。 主题四：智能手机尽管增长迅速，但比重仍低。 2011年，全球有智能手机用户8.35亿，但手机用户 总量达56亿。 主题五：iPod改变媒体产业，iPhone的改变速度更 快，iPad增长更是惊人。 主题六：Android手机的接受速度比iPhone快。

主题七：智能手机与平板出现双雄对决。

智能手机方面，到2010年二季度，iPhone累计出 货1.29亿台，Android手机累计出货1.52亿台。 iPhone平均每台价格（ASP）达606美元，而Android 手机低于600美元。iPhone于2007年2季度推出， Android手机于2008年4季度推出。 在平板方面，到2010年二季度，iPad累计出货 2900台，亚马逊Kindle出货1600万台。iPad平均每 台售价650美元，而Kindle低于200美元。前者于 2010年二季度推出，后者于07年四季度推出。

主题八：移动使用量巨大，增长迅速。

移动流量比重增长

2008年-2011年，Pandora来自移动设备的流量比重变化为：2008年时5%，2011年达60%。

2008年-2011年，Twitter来自移动设备的流量比重变化为：2009年时25%，2011年达55%。

2008年-2011年，Facebook来自移动设备的流量比重变化为：2008年时0%，2011年达33%。

主题九：移动搜索增长迅速。 在过去几年（2007-2011年），Google移动搜索增长4倍。

主题十：移动广告，所有类型都快速增长。

主题十一：2011年，全球移动程序和广告营收总计达120亿美元，连续三年，每年复合增长17%。

第三点：用户界面

用户界面演变

在乔布斯之前，电脑是计算功利性工具。有了乔布斯后，电脑成为美的产物，它可以用来干许多事，目的是让生活更好。乔布斯的设计理念独一无二。

主题一：自然用户界面的演变：现在是触摸、声音和动作的时代。

下一个大事件：语音

1980年代时，文本占主导、1990年代为图型，2000年代为触摸、声音和动作。

下一个重要级产品？ 全球共有40亿蓝牙功能的设备，有可以消除噪音、提供更好音质的耳机，有高质量无线麦克风，有连网的汽车音响，有语音识别技术，有声音创作与分享服务：一切都围绕在线声音展开。

可能这个时代与“听”有关。 SoundCloud创始人、CEO亚历山大•李俊（Alexander Lijung）说：“声音会比视频更好……录音将是新的QWERTY。”言下之意，未来声音将会成为最好的键盘。

第四点：电子商务

主题一：电子商务连续四个季度加速增长。

主题二：电子商务持续从离线业务中夺取份额。

到2011年二季度，电子商务占美国总零售营销的8%。2004年1季度时为4%。

主题三：移动电子商务起步。

移动电子商务起步

Square2010年时的毛移动销售或者交易额为零，今年超过10亿美元。eBay2009年时为10亿美元，今年接近40亿美元。 PayPal2009年时约2亿美元，今年接近30亿美元。Target2009年约5亿美元，今年近20亿美元。亚马逊2009年约5亿美元，今年接近 15亿美元。

主题四：人们之所以放弃店内购物，拥抱移动，52%的人（美国人）是为了找个更好的价格，51%的人是为了找另外一个价格更好的店铺。

第五点：广告很好

广告增长迅速

用户花在媒体上的时间、以及广告媒体上的广告开支持续快速增长。

2011年，每位用户的平均广告营收为49美元，1994年时为零。1995年，全球广告营收5.5万美元，2011年达730亿美元。1995年每位用户的平均广告营收9美元，2011年达49美元。1995年全球有6000万用户，2011年达15亿。

2011年三季度，Google广告毛营收93.35亿美元，同比增长33%。付费点击次数168.76亿次，同比增长28%。每次点击成本 0.55美元，同比增4%。2010年二季度至2011年二季度，Google付费点击次数的同比增长率按季度分别为15%、16%、18%、17%和 18%。2010年二季度至2011年二季度，Google每次点击成本同比增长率按季度分别为7%、6%、7%、10%和12%。

2011年6月，美国人花在社交网上的时间超过门户。2011年三季度，美国各种在线显示广告的分配分别为：社交网30%，门户21%，娱乐 14%，新闻和信息11%，邮箱10%，体育5%，在线游戏3%，目录(Directories) 2%，商业和财经2%。从每千次展示成本 (CPM)来看，社交网达3.8美元，门户为2.45美元，娱乐4.25美元，商业和财经9.9美元。

第六点：内容的制作

主题一：内容的制作呈现廉价商品化的趋势

美国报业公司作为曾经内容制作的主体，营收已经连续5年下滑，季度营收从2006年的约140亿美元下降至2011年的约60亿美元。而同期Google营收持续上升。

主题二：行业的价值正从内容制作者向信息聚合者转移

经济学理论指出，对于无差异的商品而言，价格在竞争中逐渐趋向边际成本，而数字内容的边际成本为0。在当前的环境下，内容制作者应当以具有经济竞争力的方式，制作差异化的内容。

第七点：美国的技术优势

主题一：技术革新来自于移动计算

2011年美国公司开发的iOS、Android和Windows Mobile移动操作系统，市场份额已经达到64%，2005年时仅为5%。诺基亚塞班系统和Linux在2005年时是市场的前两位。

硅谷的创新速度是空前的；包括苹果、Google、亚马逊、Facebook在内的美国公司，其领导力、专注度和密度都是空前的；对技术发展和设计优化的结合是空前的。

第八点：21世纪的大趋势

主题一：信息的传播呈现全球化趋势，其特点为实时性、快速和广泛性

今年3月11日日本发生大地震时，与日本用户相关的信息活动在Twitter上第一时间被体现。

全球85%的人口已经被商业性无线信号覆盖，这甚至超过了电网覆盖率的80%。在印度，每年有超过2亿的农民通过移动设备接受政府付款和补贴。

2010年，跨国贸易占据全球贸易总额的24%，远高于1960年时的10%。互联网的发展推动了经济的全球化。

第九点：互联网身份问题

主题一：需要更多的时间才能确定当前信息安全形势是否比以往更好

Facebook每日活跃用户数达到4亿，活跃的移动用户数也超过3.5亿，注册用户数超过8亿。每个Facebook用户平均拥有130名好友，平均参加80个社区活动或群组。Facebook用户每天上传照片超过2.5亿张。全球智能手机用户数已经达到8.35亿，到2013年将增长至14 亿。

在如此多用户使用互联网的情况下，往往只需要进行一次点击、发布一张照片，“真相”就会被传播出去。

当前的环境充满着不确定性，因此并不能确定目前的信息安全形势比以往更好。这是一个全新的领域，需要更多的时间才能知道答案。

第十点：宏观经济问题

主题一：股市波动剧烈

2010年至2011年，芝加哥期权交易所的股指波动指数平均为40%，而1990年至2011年，这一指数平均为20%。

主题二：消费者信心低于历史评价水平

美国咨商会消费者信心指数近30年平均指数为92.7，而2011年10月为45.4，逼近2009年2月的历史最低点25.3。消费者信心远低于历史平均水平。

主题三：美国企业正在削减资本支出

根据调查机构ChangeWave Research提供的数据显示，美国企业正在削减资本支出。有23%的受访者表示，2011年第三季度，他们所在的公司会削减资本支出。

主题四：国际货币基金组织调低多国GDP增长预期

国际货币基金组织（IMF）已经下调了多个国家2011年和2012年的GDP增长预期，这些国家包括美国、欧元区国家、英国、中国、日本、印度、巴西和俄罗斯等。

主题五：大宗山坡市场和股票市场的表现

大宗商品市场和股票市场的表现是领先宏观经济的重要指标。然而目前，原油价格较52周高点低24%，中国上证指数较52周高点低 23%，MSCI欧洲指数较52周高点低23%，俄罗斯RTS指数较52周高点低33%，标准普尔500指数较52周高点低12%，纳斯达克指数较52周高点低9%。

第十一点：美国的情况

主题一：债务问题应当引起重视

美国政府的收入在过去15年中平均每年增长3%，而费用支出平均每年增长6%。以债务占GDP的比例来看，美国当前的政府债务排名全球第10，而美国政府的债务总额达到13.707万亿美元，排名全球第一。