IBM：在物联网等三大趋势下 中国电子业寻求创新突破

ZDNet至顶网软件频道消息：IBM在深圳召开了2014 IBM电子行业研讨会，来自全球的电子行业专家及企业领袖就当前中国及全球电子行业发展所面临的趋势与挑战展开了深入的探讨。在此次大会上，IBM指出当前电子行业尤其中国电子企业虽然经过多年快速发展，在资金、人才、技术方面积累了强大的力量与资源，但在全球电子行业格局变化下正在面临来自日益激烈的价格竞争、愈发个性化的消费者需求、物联网的兴起三大趋势带来的机遇与挑战，更深入的企业创新已经迫在眉睫。而全球供应链变革、销售和营销变革以及企业资金来源的变革正在为中国电子企业推动创新提供核心驱动力，从而在新经济环境下打造未来市场的战略优势与领导力。

IBM全球电子行业总经理、IBM行业学院专家 Paul Brody、IBM大中华区全球企业咨询服务部副合伙人、电子行业总经理徐闻天及来自国内外的众多电子行业专家与行业领袖共同出席了此次研讨会。

IBM全球电子行业总经理、IBM行业学院专家Paul Brody

IBM全球电子行业总经理、IBM行业学院专家 Paul Brody表示：“创新已经成为当前电子产业发展的关键。这种创新不仅仅局限于产品创新，更是企业决策、生产、营销的创新。中国是全球电子产品制造的中心，具有强大的生产和研发能力，但要实现产业升级，向产业链高端转型，就必须在企业内部运营与外部营销上进行全面创新。当前的市场环境已经发生了巨大变化，消费者在消费过程中越来越占据主动，而移动、社交等新技术应用的出现更使得企业必须摆脱传统以产品创新带动销售的模式，真正实现以客户为中心的业务转型。”

中国电子行业在价格战、消费者个性化需求及物联网三大趋势下寻求创新突破

在全球电子行业中，中国长久以来一直扮演着制造中心的角色，但随着近年来中国电子行业的快速发展，中国电子企业依托国内庞大市场快速积累了强大的技术、人才、资金实力，为向产业链高端转型升级奠定了基础。但在当前全球经济缓慢复苏下，全球电子制造业格局快速变化，各国都在努力提升核心技术与服务能力，市场竞争压力剧增，中国电子行业正面临日益激烈的价格战、愈发个性化的消费者需求、物联网的崛起三大趋势。

• 日益激烈的价格战：由于当前产品更新速度加快，产品同质化现象严重，电子制造企业不得不通过不断降低成本与价格来赢得市场。而电商等互联网销售模式的兴起，从渠道上进一步推动了电子产品市场的价格战。但随着客户个性化需求趋势的不断凸显，仅仅依靠价格赢得市场的策略正在使企业不得不卷入一场无休止的价格战，并最终在产业升级转型中被淘汰。
• 愈发个性化的消费者需求：与以往依靠产品或技术创新驱动销售的方式不同，现在消费者对产品的需求更加明确，更加趋向个性化。简单依靠功能集成、技术集成的电子产品越来越难以获得消费者的认可。消费者正越来越在电子产品交易过程中占据主动。
• 物联网趋势崛起：在移动与互联网技术的支持下，电子产品间的互联互通已经成为未来的重要趋势。甚至在刚刚结束的CES大会上2014年已经被作为“物联网元年”被频频提起。但要真正有效利用物联网趋势，电子企业还需要解决一系列问题：如何实现产品广泛的全方位的互联互通？如何在产品间的互联互通下保证协调工作？如何保证数据的安全性？

在这些趋势与挑战面前，中国制造企业迫切需要提升创新能力，加速产业升级步伐，从而应对新经济环境下的挑战。

IBM指出全球供应链变革、销售与营销变革及资金来源变革为电子产业创新注入新的驱动力

虽然挑战与转型压力剧增，但新的变革正在发生，并为中国电子企业的创新提供了新的驱动力。

• 全球供应链变革：随着新技术与新生产模式的诞生，电子产品的生产与制造方式正在发生根本变化，并向软件定义的供应链转型。在这种新的模式下，企业可以突破传统模具制造、机械化生产所带来的物理束缚，并利用3D打印技术、智能机器人技术等新技术手段以更低廉的成本、更简单的方式、更小的批次来制造产品。这尤其对于中小企业的产品创新具有巨大价值——企业可以依靠小批量产品测试市场反应，并根据市场需求快速调整产量与产品设计，使得企业摆脱单纯的价格竞争，而有效应对市场需求。
• 销售与营销变革：现代消费者的消费习惯已经从传统的实体门店，逐步扩展到线上、移动端、社交网络等平台上。消费者的消费方式更加碎片化，需求更加个性化。因此，基于传统消费者分类分析的营销规划与策略已难以满足消费者的个性化需求。对此，IBM大中华区全球企业咨询服务部副合伙人、电子行业总经理徐闻天表示：“目前，电子企业必须对消费者进行更加细化的分类与分析，全面了解不同消费者的消费行为差别，勾画完整的客户视图。并根据不同消费者的特点设计接触点，规划完整的客户体验。”同时，中国电子企业要针对客户体验需求，有效建设自身在电商等新销售平台上的能力，并实现与已有销售系统的整合。
• 资金来源变革：作为劳动密集型产业，电子制造企业的每次产品创新都需要巨大的前期资金投入以及复杂的生产流程与管理。但随着众筹与众包模式的兴起，这种资金与生产方面的难题正在得到解决。通过众筹模式，企业可以不通过金融机构，而直接从投资者甚至有购买意向的消费者手中直接融资，这使得电子企业可以更高效、更低成本的获得产品创新所需的资金。而利用众包方式，电子企业可以有效利用全球供应链资源，在仅保有核心战略与设计部门的情况下以最高效的方式实现产品的生产、运输与销售。这种众筹加众包的模式正在成为目前全球电子企业快速崛起的重要手段。

除此以外，IBM全球电子行业总经理Paul Brody还强调，中国电子企业还应当更加注重对大数据、云计算、物联网、移动、社交等新技术创新趋势的认知与应用。这种技术创新不仅仅局限于电子产品本身，更是对电子企业自身生产运营模式的改造。例如通过云计算服务，电子企业可以获得更高效的、低成本的IT支持与服务能力；通过大数据分析，企业领导可以基于客户消费数据分析深刻了解客户消费行为的变化，从而支持业务决策；通过移动、社交的充分利用，电子企业可以开拓新营销模式实现精准营销；准确把握物联网趋势及相关行业发展将使中国电子企业可以更有效地规划产品，挖掘物联网趋势下的新产品定位。

面对中国电子企业创新与转型面临的巨大挑战与机遇，IBM一直努力与广大中国客户广泛分享自身深刻的行业洞察、丰富的全球实践与强大的服务能力，并已经帮助众多中国电子企业成功实现了业务转型与创新，并构筑了强大的核心竞争力。IBM大中华区全球企业咨询服务部副合伙人、电子行业总经理徐闻天表示：“作为全球电子制造业的中心，中国电子行业已经从传统制造代工逐步向品牌、零售、服务等产业链高端转型。在快速变化的消费者需求及技术趋势下，中国电子企业迫切需要准确把握当前市场与技术机遇，实现产业升级与转型。作为中国电子企业的长期合作伙伴，IBM将一如既往与广大中国企业积极分享自身丰富的行业洞察与全球实践经验，携手创新，共同成长。”