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Oracle力争云客户:更友善、更温和的企业体验

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Oracle凸显了它以行业为重点的战略,推出了金融服务云并表示应用模式将进一步简化,Oracle正在尽可能地减少客户对咨询的需求,在销售过程中简化部署,让产品变得更容易上手。

来源:ZDNet软件频道 2015年1月14日

关键字: 甲骨文 云计算 金融服务云 金融 SaaS

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ZDNet至顶网软件频道消息:在Oracle相当于云计算产品路演的活动中,Oracle面向它的金融服务客户和各种不同的公司高管介绍了它的行业即服务战略。

Oracle的CloudWorld在纽约的活动是系列活动的一部分。诸如Salesforce和Amazon Web Services之类的云计算厂商在他们的大型会议之后,已经举办了一系列本地活动。Oracle也采用了同样的套路。

Oracle的云计算业务高级副总裁Shawn Price表示,“这个市场在未来几年里将达到1280亿美元的规模。”Price提到了该公司的ERP云得到了Lending Club等公司的认可。大数据公司Dunnhumby也被列为Oracle的云客户。

Oracle星期二推出了金融服务云,旨在提供符合隐私、安全性要求,并且符合法规的后台办公流程和操作支持服务。这个专注于行业的金融服务云和Oracle的HCM、ERP客户体验和平台云集成在一起。

在纽约市中心举办这场活动非常适合Oracle金融服务的客户群。此外,华尔街此刻恰好也支持Oracle的云计算战略。

最大的消息是什么?Oracle已经转型成为了一家云计算公司,并且还在继续前进。Oracle的计划就是在每一条业务线上成为同类产品中最好的一家。Price表示,“如果你从Oracle这里找不到一个能覆盖你业务所有层面的云应用,那么我也想不出你还能在什么地方找到了。”

Oracle的目标是在云端迅速地赢得客户,提供很好的客户体验,然后利用口碑的帮助,在整个行业推进。Price给出的信息是Oracle正在“以90天为周期进行部署。”Price表示,跟上创新并遵从法规是我们的责任。我们的每一个部署都是下一个部署的试演。

虽然Oracle的活动日程安排的重头戏是营销,并且主要是为了介绍Oracle在云计算方面的努力,Price还是谈到了对客户很重要的一些问题。例如,Price表示Oracle旨在尽可能地减少对咨询的需求,在销售过程中简化部署,让产品更容易上手。Price表示云模型是80%的用例,有着固定的咨询费用和云价格。Price表示,简化的销售工作完全支持某些类别,并且还将不断延伸。“我们正在重新思考模式。”

更大的问题:对于企业用户来说,通过云模型,Oracle会变得容易上手吗?

从Oracle高管们的开始,该公司介绍并演示了人力资源、后台、客户服务、销售、市场营销和财务服务各种功能。

Oracle的产品研发总裁Thomas Kurian回顾了该公司的战略——让该公司的软件对于任何人来说都能够很方便地通过浏览器使用——并且强调ERP、HR和销售工具的用户体验。Kurian的共同主题是对于面向消费者的企业或者面向企业的企业都可以使用Oracle的云应用。

根据现场举手的情况,Oracle的250名听众都是IT背景的业务主管。演讲的绝大部分是Oracle的领导者们和诸如德勤、日立咨询以及埃森哲等合作伙伴。也从IEEE和Cox Communications精选了几名客户,但是绝大部分都是Oracle的高层们在进行演示。

下面是Oracle会议议程的一部分:

Oracle力争云客户:更友善、更温和的企业体验
 

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