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来源:ZD至顶网软件频道 2015年8月17日
关键字: 微软 Windows 10 应用商店
ZD至顶网软件频道消息:微软已经修复了Windows 10 Store,此前曾有一些用户不能从Windows商店更新应用程序或下载新的应用程序。
此前的一个星期里里,一些用户——包括笔者在内——报告了Windows 10商店的问题,微软似乎已经解决了这个问题。
微软官员8月11日凌晨表示,预计会在48小时内通过Windows Update修复Windows 10商店的问题。笔者觉得微软最终并不是按其说的修复了问题,因为我的Windows Update历史里只有通常的Windows Defender定义更新,并无其他新东西。
笔者询问过微软官员,欲得到有关问题的原因以及微软最终怎么修复了问题的更多信息,但尚未收到回音。
此前,从8月8日开始,有用户报告指他们无法访问Windows 10商店,而且也不能使用一些安装了的商店应用程序,包括内置的Windows 10邮件和日历。用户可以看到Windows商店里队列里存在应用程序更新和新的应用程序,但却不能下载更新和新程序。
有些用户收到过邮件通知,指商店服务器“不稳定”。微软好像一个星期前发布过一个Windows 10商店新版本,目的是要解决商店下载的问题以及其他问题。但直到8月13日为止,该修补程序似乎并未减轻这些问题。
有许多Windows 10用户表示,他们在等待微软修复期间,为了避免Windows商店应用程序的问题找了各种解决方法,包括重置Windows 10机器和禁用Windows 10的最新更新。
那些遇到上述Windows 10上商店问题的人,可以试试下面的方法:重新启动电脑,打开Windows 10商店,然后等待队列自动开始清理,可能需要几分钟的时间。队列开始清理后,诸如邮件和日历等Windows商店应用程序应该就会正常工作了。
更新:笔者听到一些Windows 10用户说,他们的Windows商店和应用程序还是有问题。我不知道是不是修复是一个传播过程所以需要时间,或是还有些问题并未得到解决。不过笔者也听到不少用户说微软的修复程序似乎已经奏效。
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