IBM联手法网 利用数据改善比赛和球迷体验

ZDNet至顶网软件频道消息：自1985年以来，IBM与法国网球协会合作有28年了，其间IBM一直在为法国网球公开赛提供支持。大数据是IBM与法国网球协会合作的核心，IBM获取、分析、保护、存储和分发这些数据，让尽可能多的用户能够访问法网的信息，利用技术创新来增大比赛的全球可视性，在安全的数字化环境中改进球迷的体验。

法国网球协会与IBM的合作已有28年 

IBM的解决方案可帮助获取、分析和分发法网各个环节的数据。从比分和赛程到球员和比赛统计信息及发球速度等，IBM以多种方式使用大数据改善网球比赛，将法网的行动带给世界各地的球迷、教练、球员和媒体。那么，数据到底可以做什么呢？数据可帮助球员和教练根据实际情况测评他们的观感，来提高成绩，媒体能够更深入地了解比赛动态，而球迷可以享受身临其境的法网体验。

球场上应用的技术

IBM Scoring System：收集各个球场的数据，然后分析、存储、保护这些信息，并在各种数字化平台上（包括互联网、电视和移动平台等）将这些信息分发给球迷、媒体和球员。IBM通过针对每一场播放的比赛实时整合统计信息，为世界各地的175个电视频道制作图像。提供超过50多种整合了来自比分数据库中数据的覆盖图表可供在电视屏幕上显示。

发球速度系统：IBM球场边雷达测速仪获取发球速度，即刻发送到IBM评分数据库中，并将该信息显示在球场边和官方网站上。

超越球场范畴

Rolandgarros.com是IBM与FFT合作设计、开发和托管的法网官方网站。该网站让用户可以置身于比赛中，不论他们是在什么位置，都能获得让人心动、宛如身临其境的个性化体验。

在网站上，网球迷可直接针对文章和图片发表评论，或者在诸如Facebook、Twitter、Pinterest、MySpace和Google+等社交网络上发表评论，做出回应。rolandgarros.com网站上提供的这种交互式多元媒体在线体验使球迷能够收听锦标赛实况广播，回顾当天比赛亮点，阅读博客文章，以及实时跟踪每个球场的比分等。2012年网站取得巨大成功也就不足为怪了，单独用户超过了1400万。

IBM SlamTracker 和“Keys to the Match”，通过实时获取、分析和直观地提供各种重要的比赛数据，为观众带来比分、统计信息和分析，让观众能够立即准确地感知正在进行的比赛。访客可点击SlamTracker比赛时间线上的某个点，详细了解有关该点的信息，从而更好地了解比赛亮点、转折点和球员的势头等。

2012年，基于IBM的预测分析技术，IBM Slamtracker推出了一项新功能特性“Keys to the Match”。SlamTracker分析8年的法网网球比赛数据（每场比赛4100万数据点），为每个球员确定将影响一场特定比赛的三项关键策略。称为“比赛的关键点”（keys to the match）。在比赛前，球迷可登录网站查看每个球员在一场比赛中的关键点，在比赛期间根据这些关键点，逐项实时观看球员的进步。

移动

球迷不论是在哪里，都可使用他们的手机、智能手机或数字平板电脑整夜观看法网比赛。由于有专用的iPad、iPhone和Androïd应用（全部由IBM和Orange联合开发），可在各种平台上提供实时比分、统计信息、视频、图片、赛程、抽签和球员信息等。此外，官方网站进行了调整，与iPad格式兼容。移动站点（m.rolandgarros.com）可供所有移动设备访问。

云计算

在过去的12年中，每年IBM都提供新服务并管理流量增长，同时降低成本，减少占用空间和能耗，并确保100%的可用性。

法网实施的解决方案最引人注目的方面之一是基础架构的灵活性，它支持IBM和FFT管理不可预测的需求峰值。该灵活性是通过私有云基础架构（与其他三个网球满贯赛事共享）实现的，包括三个分散在各地但虚拟化为一体的数据中心。这一IBM SmartCloud解决方案帮助球队动态优化工作量，从而实时创建并分配锦标赛实时需要的资源，同时允许透明实时地访问各平台。

直到今年，IBM都人工管理服务器配置和工作负载移动性。2013年，IBM开始使用Smarter Analytics技术来管理云计算，预测和响应工作负载需求，在必要时主动扩展网络规模，并维持持续可用性。

主动管理风险

IBM安全服务（ISS）解决方案已部署在三个中心，而这三个中心构成网站的基础架构，实现：

• 实时漏洞预测分析，防止基础架构受到潜在的系统攻击

• 自动检测所有威胁、异常和违反安全规则

• 即刻评估攻击影响

• 漏洞管理和防护

• 除了防火墙和其他现有技术之外还加强防护屏障。

2013年，在其中一个数据中心部署了IBM QRadar解决方案，提供对所有安全事件的统一视图。Qradar利用实时分析来快速识别和关联目标攻击，减少管理和保护基础架构所需的安全监控解决方案数量。

通过QRadar和ISS等IBM解决方案，法网网站从集成、主动的安全方法中获益匪浅。该解决方案与集中监控整个基础架构相结合，带来更多的效益，包括成本控制、遵从监管法规等。

FTT和法网总经理Gilbert Ysern表示：“更加智慧地利用数据使比赛和球迷体验逐年改善。”他确信分析和云计算架构“标志着FFT力求改善球迷体验的努力达到一个至高点，包括现场体验和远程体验，带来更大的灵活性，加强安全性，并降低生产成本”。通过支持法网自1985年以来不断扩大的覆盖范围，IBM帮助FFT将这一国际性比赛转化一项坚定地致力于创新的赛事，让全世界的球迷和球员从中受益匪浅。