微软Kirill：Dynamics CRM云业务猛增80%

ZDNet至顶网软件频道消息（文/蒋湘辉）： 微软负责Dynamics业务的全球执行副总裁Kirill Tatarinov在北京披露了该业务在全球及中国发展的最新进展：目前微软整个Dynamics产品家族在全球已拥有35万家企业客户及500多万用户群，超过半数以上的全球财富500强企业已经是Dynamics的客户。“上个财季，无论是CRM还是ERP产品，都实现了两位数以上的快速增长。根据IDC的报告，微软Dynamics在全球的业务增长达12%，超出了业界管理软件市场平均水平的两倍。Dynamics CRM更加出色，已经连续以两位数的速度增长了37个季度。其中Dynamics CRM Online上季度业务猛增80%，2/3的新增长客户基本上都会选择用云计算的方式来部署”。

Kirill告诉ZDNet记者，“用户选择以云计算方式部署CRM的重要原因在于部署的时间将会更少。因为你不需要考虑部署服务器，可以充分享用微软提供的非常巨大的云计算网络。”

 微软全球执行副总裁Kirill Tatarinov在北京披露2013财年Dynamics CRM Online业务猛增80%，2/3的新客户选择用云计算的方式部署。（蒋湘辉 摄）

中国Dynamics业务增长达70%

中国一直是微软公司非常期待的市场，而Kirill对中国Dynamics的业务进展表示满意，“在中国市场，Dynamics整体业务2013财年增速达到了70%，而市场团队的规模也扩充了到原来的两倍。”

Kirill表示，我们不仅已经招募了非常强势新伙伴，还签了许多重量级的客户，其中既包括中国本土企业，也包括很多海外企业、跨国企业。“戴尔公司在2012年就已经把Dynamics部署在自己的全球整个供应链中，他们在上海的新工厂也全面部署了Dynamics AX ERP，降低巨大的运营成本。而一家中国本土企业——厦门钨业则成功Dynamics部署到全球的分支机构，他们在库存、销售、客服等整个供应链和价值链流程中都使用了Dynamics。厦门钨业的领导层还表示，在使用Dynamics后，公司可以把业务更快地拓展到全球。”

Dynamics CRM 2013本月发布

微软Dynamics家族产品中主打的两大产品分别是Dynamics CRM和Dynamics AX ERP，Kirill透露，近期这两大产品都将推出新的版本。“本月我们就要发布Microsoft Dynamics CRM 2013这一重大产品，该产品的特色在于它内置更多智能化的模块，提升用户体验；另外，它能和目前微软的各种移动设备无缝连接。Dynamics CRM 2013的本地化版也将在全球范围内推广。11月4日，我们将举行一个非常隆重的Dynamics CRM 2013的全球化发布仪式。届时将有不少全球重量级企业展现率先试用Microsoft Dynamics CRM 2013的效果。”

“在ERP方面，Dynamics AX 2012 R2版本已经很出色了，根据Gartner的报告，微软Dynamics ERP解决方案的增长速度在全球ERP软件商中处于领先。目前Dynamics AX已经在零售、生产制造和专业服务业等几个重点的垂直行业获得了巨大发展。”Kirill表示，“我们ERP软件的优势在于：我们可以让客户非常敏捷的部署，且迅速进行个性化的定制。同时我们非常关注用户体验，把用户的流程自然的嵌入其中以降低用户的使用难度。2014年年初时，我们将会发布Dynamics AX 2012 R3的新版本，它将融入更多的行业经验，并支持更多的移动设备，用户将通过自己的手机或平板电脑非常方便地使用Dynamics ERP软件的各种功能。”