IBM云计算副总裁：成功云实践有三大要素

ZDNet至顶网软件频道消息 8月23日，以“IBM带你走进你的云“为主题的”2011 IBM云计算高峰论坛“在上海举办。IBM GTS云计算副总裁Rich  Lechner在主题演讲中表示，IBM在与客户进行云的实践过程中，总结出成功合作的三大因素：技术，云的实施及无缝整合。云的实施是对业务流程的重新设计，优化与客户及供应商之间的沟通模式，而无缝整合则把使用云的不同部门衔接起来。而CIO的挑战在于把使用云的不同部门无缝的整合起来。他还表示，云的未来是混合云，CIO需要把传统的IT环境和私有云、公有云进行无缝整合。

Rich  Lechner表示，IBM今年通过对全球CIO的调查发现，60%的CIO都打算使用云计算，这个数字比去年的统计提升了27%。同时55%的业务高管相信云计算能够实现业务转型，他们希望通过云计算改变业务模式，以便能够更加敏捷地提供服务。

Rich  Lechner认为，在安全性方面，IBM通过合理的设计，可以使云比传统的IT环境更加安全。目前IBM有两百名的研究人员，专门从事与安全的研究。

IBM公司GTS云计算副总裁 Rich Lechner（蒋湘辉 摄）

以下是IBM GTS云计算副总裁Rich  Lechner的演讲实录：

刚才两位发言人都提到了一个问题，就是人们对IT的要求越来越多，数据量越来越大，人们对自主服务的要求有所增加，据统计，2000年榜上有名的全球最大的公司，到了今天只有20%还在竞争力最强的榜单上。大多数的CIO都认为，他们54%的IT预算都花在了运营和维护上。所以这也没什么经验的我们的客户越来越对云计算感兴趣，希望能够用云计算改善IT的效率，这也是非常自然的发展，从原有的计算模式到新的云计算模式的转变。有了这个云计算模式，我们可以看到，这种安装数据库、安装操作系统、配制环境以及设计、部署业务应用程序都比传统方式大大缩短了部署时间，效率提高了几百倍。

这还不够。刚才钱先生提到，我们在全球云计算的成功的案例中，光去年就有2000个成功的案例，我们现在应该是时候重新思考IT，在重新思考IT的同时，更重要的是要看到云计算对我们业务带来的影响，以及对社会带来的影响，有了云技术可以重塑我们的业务模式。

实际上在调查中，在我们对全球CIO的调查中，我们发现60%的首席信息官都打算使用云计算，这个数字比去年的统计提升了27%，去年的数字是33%。此外我们发现，55%的业务高管相信云计算能够实现业务转型。他们也希望通过云计算改变他们的业务模式。能够通过云计算让他们更加敏捷的提供服务吸引客户。

我给大家举个例子就知道了，一家日本公司，他们是做船舶管理的，就是让大型的货船到了报废的时候进行回收。他们建立了一个系统，和船东、造船厂和政府进行联合，他们能更好跟踪定期报废的货船的信息。因为这些报废的货船有很多危险的物质，因此必须有很严格的措施才行。有了这样的云计算，这家公司能够更好的改善回收智能性。能够更好的预防灾难。

我们知道有公有云、私有云，我们现在更多的会出现混合云的模式。如果你们跟我年纪差不多的话，可能记得因特网最初比较的那几年，九十年代初期的时候，大家讨论的就是局域网还有万维网，但是今天的话就无所谓了，今天就是因特网。今天我们跟云的发展其实是一样的。今天我们讲到私有云和公有云是不同的。但是我想告诉大家，云的未来是混合云。而且还有把传统的IT环境和私有云环境公有云环境进行无缝整合，这对我们的成功才起到关键作用。

我们在全球和我们的客户进行云的实践过程中，我们和这些供应商、业务伙伴在合作过程中我们发现，有三大因素能够保证我们成功。不光光是技术，云的实施是对我业务流程的一个重新设计，能改变我们和客户和供应商之间的沟通模式。此外，还有一个要点，就是我们一定要实现无缝整合，有了这个无缝，我才能够整合在一起。

我们发现在客户使用云的过程中有一个新的风险出现了，我们知道因特网早期出现的时候，当时很多大的公司，会有很多这样的一个自己的网，这样的话就出现了整个网的分割化，你的业务在不同的网中有不同的表现。因此CIO要求从新进行整合保证完全无缝隙的整合。

实际上及现在我可以说是也是面对这样的情况，我们有不同的部门在使用云。在这里重要的挑战就是要把所有的各种各样的环境，把他整合起来，不管你是从哪一个云的部门使用。最后还有一点很重要的就是安全性。还有就是数据的完整性和保密性以及整个数据的管理。这些都是客户非常关注的。他们想到云就是想到，首先是安全性和完整性。正因为这样，所以我这方面投资很大及保证更大的安全，实际上大家可能从前面的一些讲演当中，已经知道了，通过我们的合理设计，云完全可以比传统的IT环境更加安全，当然有恰当的标准和政策。在IBM我们实际有两百名的研究人员，专门从事与安全的研究，我们在跟其他很多产业进行合作保证安全。

我想我们自己也是非常关注安全，这里我可以跟大家分享一下，我们是怎样来管理安全的。同时又怎样帮助我们的客户管理安全的。这里提到的是，现在有全球四千家的客户，我们帮助他们管理各种各样的安全事件。大家要知道，每一天，我说的是每一天，我们看到四千家客户实际上会发生一共是130亿的安全事件。各种各样的安全事件，一共加起来130亿。我们需要云计算帮助我们管理各种各样的安全事件。首先识别这些威胁，保证我们对这样的风险有解决方案。特别是把一些独特的新出现的从来没有见过的这些危险识别出来。每天我们都是要碰到一百五十种完全新的，从未见过的各种安全威胁。包括前所未见的病毒。而且是拿出一些解决方案。而且在这个基础上，把这个解决方案向世界各地的客户分发。比如说要保证在俄罗斯的一个客户，在那里的安全威胁，我们把它解决，同时也把这样的解决方案分享给中国印度、巴西、华盛顿，各个地方的人。

当我们的客户在世界各地进行合作的时候，我们发现有四个他们的方式，也就是说推动云的话的四种方式，我们这里帮助他们提供各种各样的药房，根据他们目前现有的技术基础和能力，使他们找到最佳的方式。我想所有的目标更加有效。避暑说帮助你降低IT的复杂性，建立一个云的数据中心，或者可能有这样的要求，要求加快上市速度，这样的话利用云平台服务，有的可能希望创建一些新的业务模型，我们通过成为云的服务供应商帮助你。总的来说，大概50%的各种各样的公司，最好都是实际上会成为云的服务供应商。在他的领域中做到这一点，我们也可以帮助你。另外，你可能希望获得及时的访问，在这样的情况下，我们也有我们的解决方案，我们可以有一些指南和工具，帮助你通过云计算的业务解决方案做这一点，比如说建设云计算的数据中心或者服务平台。或者说使你成为一个云服务供应商。我给你举一个例子，美国有一些大的金融服务公司，他们实际创造了云服务基本的中心。

那么他们同时也有一个界面的重心，然后通过这样的一个，就是从传统的IT的网络环境过度到云这样的环境的话，他们是每天都要结成数百万的美元。花旗集团实际上也是这样的，以往的话，可能要花四十五天一个半月，为每一个开发者提供一个新的服务器。现在的话，这个实际上，在二十分钟他们就可以做到，靠得就是云计算，这里面显然这个时间大为缩短，也就是说，你可以为这样一些开发的群体的话，提供这样高效的服务，使他们能够更好的从事他们的业务。我们发现，在云方面的一个特点，就是你可以很快的来推出你的服务，来布下你的这些设备。这是很快的。但是很重要的就是，我们要花很长的时间，要让你看到，在云上面哪一种服务实际上是比较有意义的。所以我们实际上有各种各样的，在IBM的研究和服务，可以让你很快的进行分析你的业务流程。最好决定是否比如说是适合来用云。因为我想，在二十分钟实际上是可以很来给你提供。但是我想可能要花六个星期评估好，是否这样的服务是适合于你，所以我们会这样做，帮你进行评估。

我想在这里有一个真正价值，这样一个连锁店，它实际上告诉我们，怎样来成功的做，实际上这是在美国大概有五千个门店的连锁商，他们用这样的云技术使他们所有供应整个连接起来，通过这种方式，他们可以减少上市的时间，可以是从整个供应链的角度来说的话，可以实际上节省50%的时间。而且也要保证销售恰当的商品，销售给恰当的客户。所以我们通过帮助他们实现他们跟云的连接，使他们获得客户更高的满意度。

我你们可能会听到，我们在云服务的环节中，我们可以提供业务流程级服务、软件级服务、平台设施服务等这些东西，确实我们可以帮助客户做到这些东西，我们同时也实际上让你更多的从整个生命链角度看你的设计和其他的战略。然后，打造你的环境，然后来部署你的这样的环境。使你能够更好的利用他们。有的我们看他是否是一个桌面的，还是是一个其他的应用。

我现在专门讲一下公共运营，我们IBM实际上，我们当然是跟很多的私有云进行了合作。但是我们实际上也非常重视公共云的合作。我不知道大家应该是都知道亨利伏特这样一个主要的制造商。亨利伏特，他是嗯个美国汽车业支付，我想，像你知道的那样，他实际上当时做的就是自动化、标准化。他用的这种方式，实际上我们今天在云及中也需要来使用。当时亨利伏特就可以说，你可以有各种各样的颜色，只有他是黑的。他说了这样一句名言，这样一个理念，实际上也可以为我们云计算所用。也就是说你可以有任何各种各样的公共云的服务，只要他实际上能够满足一个云的，就是服务的规格，也就是说我们的客户他们都需要以标准化的东西，能够有共同的控制和配制。这样的话，他们在他们的数据库当中，需要能够看到那种跟他们像以往一样的可获得性和标准的服务，这个是99.9%  的可获得性。而且他要知道我有多大的安全性？花多少钱？我们要了解他这些需求，后为他提供。我们是第一家帮助他们，允许他们自己提出这样的规格，后我们来满足这样的规格。

总的来说，我要说的是，我们自己在IBM内部的话，实际大量使用云来改变我们的业务来促进我们的业务。我们实际上有各种各样的，一共有十万九千名IBM的员工，使用这样的分析。

另外，我们有六千名的IBM营销人员，每天使用云的IBM的业务促销运作。我们还有六千名IBM的用户，来改进他们的业务流程，同时进行IBM的网上会议等。而且我们是为客户提供咨询，而且很多实际上是在IT业界的当然还有业界之外的。总的来说，通过我们咨询服务有很重要的开发标准，这对云服务云环节非常重要。和其他云的操作的伙伴们。

你的组织是否在当前环境竞争中具备了所需要的创新水平？你是否能够敏捷的转变向行动。我希望大家更多的从我们的会议中包括展台上获得更多的通信，甚至从IBM官网上获得东西，谢谢各位！