IBM收购DemandTec 扩大智慧商务解决方案

ZDNet至顶网软件频道消息 IBM和DemandTec宣布双方已签订最终收购协议，IBM 将按每股 13.2 美元、现金调整后约 4.4 亿美元的净价格，并以全现金交易方式收购 DemandTec。

收购 DemandTec 将进一步扩展 IBM 的智慧商务举措，通过增加基于云的定价、促销及其他经营和市场分析功能，帮助各公司根据客户购买趋势更好地界定最佳价格点和产品组合。

在如今这个移动网络和社交网络时代，客户购买模式正在迅速转变，各企业都在努力适应客户的需求。新的数字化市场环境要求企业随时对消费者需求做出迅速响应。无论是订立并执行正确的定价战略，还是根据线上和线下数据自动调整定价，迅速适应市场变化的能力都已成为全球企业的重要竞争优势。

据 IBM 预估，仅在软件方面，智慧商务市场就蕴含价值 200 亿美元的商机。如果将这些功能扩展到云端，企业就能即时获得消费者信息，并迅速取得投资回报。

DemandTec 提供的基于云的分析软件可支持企业检验不同的客户购买情景，包括在线购买和店面购买。这样一来，企业就能发现购买趋势、获得购物者洞察，从而制定更合理的定价、促销和产品分类决策，借此提高收入和利润。

例如，若能迅速、准确地分析消费者趋势，零售商就能在制定重要的变价决策之前预测消费者对于价格变动的反应。品牌经理可以据此调整产品的营销组合，更有效地提升店面渠道的销售业绩；商家则可与供应商合作探讨消费者市场细分，从而制定最佳销售计划。通过了解不同渠道的消费人群，企业就可以更快适应不断上升的客户需求。

IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman先生表示：“IBM 智慧商务正在重新界定品牌的行事方式，帮助各品牌按照客户的期望开展采购、市场、销售和服务工作。将科学运用到定价和促销工作中是这一战略的重要组成部分。DemandTec 与 IBM 的强强联手将帮助零售业及其他行业的市场和销售主管提高收入和利润。”

DemandTec 总裁兼首席执行官 Dan Fishback 表示：“DemandTec 能够独立改善客户的定价和促销策略，并通过云服务为零售商和制造商牵线搭桥，让他们协作制定计划，这种能力可谓前所未有。IBM 智慧商务和 DemandTec 是一对完美组合。IBM 是唯一一家将定价和促销产品集成到一套强大解决方案之中的供应商，这些解决方案可以为企业的采购、市场、销售和服务流程提供支持。”

智慧商务是 IBM 于 2011 年 3 月推出的一项重要举措，该战略举措涉及的各个行业类别中，IBM 都是公认的市场领导者。而 DemandTec 将支持各公司利用云计算服务获得有关客户销售和定价偏好的洞见，以便更好地在适当的时间和地点以适宜的价格营销、销售并交付合乎需求的产品及服务，这将进一步巩固 IBM 的领先地位。DemandTec 还会给 IBM 的 SaaS（软件即服务）解决方案产品组合带来基于订购的产品，从而进一步扩展 IBM 的 SaaS 战略。

DemandTec 在全球共有 约450 家来自零售、消费产品及其他行业的客户。该公司服务的零售领域包括日用品、药品、便利品、消费电子、办公耗材、服装、百货和快餐等领域。制造业客户则包括食品、饮料和健康美体等变化迅速的消费品领域。DemandTec 还在定价、反应分析和促销分析领域拥有 31 项专利。

IBM 将依据智慧商务战略继续支持并增强 DemandTec 的技术，并让该公司客户在享受原有服务的同时进一步利用更广泛的 IBM 产品组合。DemandTec 将归入 IBM 软件集团旗下，该集团是推动 IBM 公司增长和盈利的重要力量。

DemandTec 公司总部位于加利福尼亚圣马特奥，员工有 350 余人，另外还在明尼阿波利斯、伦敦、巴黎和班加罗尔设有办事处。

本次收购需经过 DemandTec 股东批准，且需接受必要的监管审批并遵从其他惯例成交条件。本次交易预计将在 2012 年第 1 季度完成。