不仅是电商！亚马逊是一家大数据公司

ZDNet至顶网软件频道消息：在美国，网购这个词基本上就等同于亚马逊，其它电商所占的份额，在亚马逊面前不值一提。零售商们活在它的阴影里，巨头沃尔玛将其视为重要的竞争对手。然而如今，受到亚马逊威胁的已经不仅仅局限于零售商们了，因为，亚马逊已经做好准备，向大数据和软件市场进军了。

2013年，对于零售和计算巨头来说将是关键的一年。它们将面对的是云基础设施、海量的数据流和内容。正如研究机构Constellation Research分析师Ray Wang所说的，现在是“矩阵商务”的时代。在矩阵商务中，拥有来自网络的渠道、来自大数据的需求信号、来自后勤的供应链、来自界面的支付技术，以及来自数字签名的无摩擦推动者等一系列因素，这就是未来的趋势，企业需要通过大数据来统治矩阵商务。

Ray Wang认为，亚马逊早就不单单是电商企业了，它是一家拥有大数据，并以此获得持续利润的云计算企业。亚马逊开发了云基础设施，在获利的同时，帮助自己的零售业务更好的运营；它拥有移动设备、内容，可以快速地在用户群中传播，而且，这些用户是通过付费的形式获取信息的。

亚马逊的老本行是图书音像制品销售，但现在这只是其业务的一个组成部分，而且已经不是公司业务的核心。实体电子商务产生了消费者数据库和物流供应链数据，电子书的分发又衍生了自有的移动终端，多出来的运算能力又帮助网络公司托管数据，这些数据叠加以后，电商需要管理的内容仅仅是公司所有业务中的一部分，却是最能赚钱的一部分。

摆在零售商面前的是一个高利润率市场，然而“拦路虎”亚马逊却通过海量产品和低利润来称霸市场。而且。对于零售商来说，有一个不可回避的事实，那就是它们的基础设施用的是亚马逊的AWS。

在AWS re:Invent大会上，亚马逊CEO Jeff Bezos曾说：“零售客户需要更低的价格，更快的交货。AWS客户想要可靠性和速度。我们向这些产品投资，可以从长远获得回报。用户不可能说：我喜欢AWS，但希望它少一点稳定性。”

和2012年一样，2013年亚马逊也会给业界带来很多惊喜。过去一年，亚马逊不断投资于分销中心，不断在大城市周围建立仓库，比如纽约和旧金山附近，它甚至在大零售店部署零售柜，让用可以在网上购物，柜中取货。

2012年，AWS推出了两项新的大数据服务，以补充之前推出的Elastic Map Reduce服务（它是一个在线Hadoop引擎，可以分析数据）。一项服务叫DyamoDB，它是亚马逊的NoSQL产品，自2007年以来，亚马逊就在内部部署，它可以优化亚马逊消费者网站。还有一个服务就是RedShift，它是一个在线数据仓库。AWS与企业数据中心紧密相连，它可以运行关键型任务。亚马逊还将继续与大企业合作，如SAP，运行企业软件。

然而，AWS服务并非绝对可靠。它不断瘫痪，这给了对手竞争的空间。另外，低利润率不意味着一定成功，它给营收、整体股价带来负面影响，这些不容忽视。

亚马逊亏损销售Kindle硬件，之所以这样做是为了销售电子书，在该市场亚马逊占主导。它还利用硬件设备进入到出版市场。

亚马逊在零售、云服务以及平板市场，都有一个共同的优势：那就是数据。对于亚马逊来说，硬件亏钱不算个问题。物流能在当日送达，也不是它与沃尔玛竞争的核心竞争力。其它公司学习亚马逊的表面工夫，将永远无法超越它。因为，数据才是亚马逊保持领先地位，并将在日后持续领先的根本所在。