微软Office 365用户遭遇Exchange Online故障

ZDNet至顶网软件频道消息：我在参加完全球合作伙伴大会后，坐在奥兰多的机场等着回家的航班。而我——和很多在我的Twitter上的其他人一样——在7月15日傍晚（东部时间）遭遇了Office 365故障。

这个问题看起来和Exchange Online有关。用户报告说他们既不能接收也不能发送电子邮件。我可以证实我的一个电子邮件账户也遇到了这样的问题。

我用另一个电子邮件账户询问微软的官员们出了什么事、这个问题什么时候可以得到解决，到目前为止没有得到回复。

一些用户看到面板更新提示，说用户无法使用using Outlook、Outlook Web App (OWA)、Exchange ActiveSync (EAS)和Exchange Web Services连接到Exchange Online。从这些健康面板更新的情况看，微软似乎为了解决这个问题至少工作了一个小时了。

我自己的Office 365面板健康更新表示“对最终用户没有影响；受影响的仅限于管理员。”在7月15日美国东部时间下午7点，我的面板还表示“修复受到影响的基础架构的工作大约完成了70%。”它补充表示，“随着修复工作的进行，用户将开始体验到服务逐步恢复。”

我的面板宣称这个问题只和用多种语言进行“eDiscovery搜索”有关。但是，我可以确认我无法通过Office 365发送和接收电子邮件。

在Twitter 上快速搜索“Office 365故障”，就会显示出有其他人的Exchange Online无法收发邮件。我看到一些用户表示他们从美国东部时间7月15日下午7:30开始，至少有三个小时不能收发邮件了。（Mary Jo Foley）