面对微软AWS的蓬勃发展 IBM摆出泰然处之的姿态

ZDNet至顶网软件频道编译：IBM又有言论出炉。就在今年年初，IBM曾宣称其是世界上规模最大的云服务供应商，其云业务号称年营收总额高达70亿美元。通过将各种风马牛不相及的定义纳入“云”范畴（最具讽刺意味的是，蓝色巨人连硬件业务都给算上了），IBM简直是硬要把自己送上云业务冠军的领奖台。

但这一切显然并没能奏效。

有鉴于此，尽管Amazon与微软刚刚公布的财报结果给出了完全相反的结论，IBM仍然对由微软赞助的451研究公司发布的调查报告进行了大肆宣扬，因为其中提到了“IBM是最有可能在云业务领域胜出的厂商”这一舆论导向。

虽然这种说辞有可能让IBM内部人员感觉好过一点，但我们仍有大量理由怀疑这一结论的真实性。

好吧，我们姑且不论IBM对研究结果大加粉饰的作法到底可不可取——毕竟市场营销就是这么回事儿，对吧？

但最重要的是，IBM（据称，有18%的受访者认为‘IBM最可能在云业务中胜出’）得想尽一切办法来证明自己的发展前景能够胜过AWS（支持率为6%）以及微软（支持率为11%），而后两者明显是目前市场上的绝对领导者。大约两年之前，Gartner分析师Lydia Leong曾经指出，AWS旗下的计算资源使用量达到其后十四家云服务厂商资源用量总和的五倍。

IBM正是这十四家厂商之一。

而就在最近，Leong告诉我们过去两年内AWS的市场份额领先地位仍在不断提升而非缩减。这是否意味着IBM的市场份额总量甚至还不如两年之前？

除非大家愿意相信451研究公司的调查结论。当然，如果我们点击这份由IBM提供的电子调查报告链接，就会发现蓝色巨人所使用的所有调查数据都没有体现在报告内的演示图表当中。我还认真看了好几遍，甚至就没找到IBM所引用的这些数字。

不过报告中实际给出的数字甚至更加离谱，但却并没让我感到意外：

我之所以说自己“并不意外”，是因为这份报告本身的调查对象是那些Windows用户。至少这是我在看到其中列出的Windows Server 2003迁移规划将影响到的相关企业之后得出的结论。

考虑到这份报告是由微软赞助制订的，而且调查受众很可能全部为Windows用户（这份报告本身并没有提供调查方法的具体说明），如果微软没能顺利登顶、IBM（作为微软的服务合作伙伴）没被排在次席才真教人觉得意外。大部分采用AWS的客户都使用Linux系统，而且绝大多数云应用也都运行在Linux之上。

但这并不是这份调查所暴露出的惟一问题。

问题的答案取决于调查受众

云普及程度调查——特别是公有云普及程度调查——的一大核心因素在于，我们需要了解的其实是企业客户如何利用它帮助普通员工完成日常任务，而并不涉及IT层面。相比之下，451研究公司的报告几乎直接指向IT运营受众（占受访者中的76%），而非业务/应用程序开发线的专业人士（仅占受访者的17%）。

很明显，IT人士的职业生涯完全围绕着IBM与微软的产品方案所展开。因此如果他们没把这二位捧成首选云服务供应商、我们恐怕反而无法理解其思维方式了，但这并不能否定Amazon的银行账户所收到的来自企业客户的数十亿美元汇款。

Amazon公司CEO Jeff Bezos在最新公布的财报中指出，AWS的年度营收已经达到50亿美元之巨，而这一数字仍有加速提升之势。

更具讽刺意味的是，IBM还致力于将AWS描述为“低端”解决方案，并宣称自家客户更关注具有高附加值的服务项目。根据IBM方面的说法：“如果大家审视IBM所签订的云销售协议，就会发现云业务市场已经开始呈现出低端商用云产品及厂商与高附加值高利润云业务机遇的分化趋势。”

IBM肯定是没把CIA这类机构算进以上言论——后者将总值高达6亿美元的订单交给了AWS（而非作为CIA及政府机关长期技术方案供应商的IBM），原因正如Bill Oliver所写道：“CIA希望选择一套当前最为出色且具备良好可扩展能力的公有云，同时保证其部署在政府内部环境下且由供应商负责管理。目前只有AWS的产品能够满足这些条件。”

这听起来跟IBM所说的“低端商用方案”好像完全不是一码事儿。

事实上，根据这份报告所言，这些企业或者大型机构客户之所以会选择市场领导者（即AWS）之外的厂商，主要是因为后者的方案更便宜（占42%）且受到现有方案的限制（38%）：

啊哦……

（好吧，但我们必须承认AWS的云业务利润额度明显高于IBM、EMC、NetApp以及其它众多厂商。总而言之，AWS绝对不是什么低端商用业务。）

最后，这份调查的受访者普遍表示自己对于公有云并不是很感兴趣——而且需要再次强调，这与他们自身的IT角色立场紧密相关。

在被问及未来一年内最为重要的部署目标时，只有15%的受访者提到了公有云。也有28%的受访者选择了专用型服务器，更有高达57%的受访者表示看好利用托管私有云建立自己的云服务。

这种立场显然对IBM非常有利，因为蓝色巨人的强项正好是在私有云领域，毕竟传统数据中心才是其立足的根基。不过另一种迹象表明，要想正确判断出云市场上的最终优胜者，询问这帮家伙根本没法得到可靠的答案。

在一般性市场当中，Amazon与微软统治云业务领域的趋势已经明显得不能再明显了。Synergy研究公司曾就此发布一系列调查数字，而且这单纯只是为了强调一种共识性结论：

有鉴于此，云业务已经成为一场双雄争王的竞赛，而这双雄指的绝对是Amazon与微软。IBM在发展速度上无法与Amazon相媲美，客户基础在规模上也更为有限。

总而言之，要想真正振兴自己的云业务表现，IBM单靠如今这种吹嘘方式肯定达不到目标。